Questo residence è stato una totale delusione, considerando soprattutto che sia quattro stelle. Una volta arrivate in struttura, totalmente priva di accoglienza, abbiamo effettuato il check-in, durante il quale abbiamo avuto l'impressione che il check-in stesso fosse una scocciatura per la receptionist. Successivamente, abbiamo saldato il conto e abbiamo atteso per la consegna delle chiavi della stanza, pensando che le pulizie fossero in corso, aspettando una chiamata dalla reception (chiamata mai avvenuta, dopo un paio d’ore d’attesa ci siamo recate nuovamente in reception, dove ci sono state date le chiavi). Dopo aver raggiunto la casetta assegnataci (per la quale non ci sono state fornite indicazioni su dove questa fosse) ci siamo rese conto che la maniglia della porta di ingresso fosse smontata, problema che abbiamo avuto diverse volte nel corso del nostro soggiorno. Dopo averla rimontata, la porta in questione faceva fatica ad aprirsi, per cui siamo entrate servendoci della porta del balcone, molto facile da aprire nonostante non abbia serrature all'esterno. Senza neanche aver fatto quattro passi nella casetta, abbiamo notato una carta di gelato, con annessa parte di gelato all'interno, capelli e altre carte sul pavimento della cucina, nonché una mattonella rotta e semplicemente poggiata ai piedi della parete che da sul corridoio. Proseguendo, ci siamo accorte che uno dei due bagni avesse il pavimento bagnato a causa di quella che abbiamo scoperto essere una piccola perdita della doccia che, per altro, sembrava avere solo acqua bollente o freddissima; nell'altro bagno, invece, c'erano delle crepe nel lavandino e l'attaccapanni rotto. In entrambi non c'era l'asciugacapelli teoricamente incluso nella prenotazione. Avendo bisogno di ritirare il telecomando del climatizzatore, ci siamo recate nuovamente in reception, facendo presente della scarsa pulizia e delle problematiche e ci è stato detto che sarebbe venuta una governante per un sopralluogo che non è stato effettivamente mai fatto, anche se non ce ne sarebbe stato bisogno, considerando che ci siamo subito rimboccate le maniche per pulire la casetta. Durante questa prima pulizia, abbiamo notato che un kit di lenzuola fosse carente di coprimaterasso e l'altro aveva le lenzuola macchiate in alcuni punti. Successivamente, pensavamo di recarci al minimarket del villaggio, ma abbiamo scoperto che non ci fosse alcun minimarket all'interno del villaggio stesso, bensì un supermercato esterno, poco distante. Ritornate nel nostro trilocale e sistemati gli articoli acquistati, abbiamo notato che, nonostante la quantità, pentole, padelle e utensili da cucina non fossero nelle migliori condizioni, cosa questa constatata anche nel momento in cui il cibo tendeva ad attaccarsi alle pentole; inoltre, la cappa aspirante era sporca e piena zeppa di polvere, per questo mai azionata. Usufruendo del phon, fortunatamente portato da casa nostra, le luci del bagno sulla sinistra e della stanza da letto correlata, d
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