普羅格雷索海灘飯店

I do want to preface this by saying we visited Progreso during the off season and we are not fluent Spanish speakers. We arrived to our hotel and despite paying for an ocean view, the ocean was almost completely blocked by the museum. The towels had stains on them, the water was very weak (I suspect the shower head needs a good deep clean) and it stayed hot for less than 10 minutes. When I inquired about getting a toured booked, the manager said he couldn't call anyone and simply pointed to a direction where a tour business was located. They did not speak English despite what it says on their page. We checked out early.

La estancia fue regular. El lugar tiene una buena ubicación, sin embargo, la atención del personal dejó mucho que desear, ya que en varios momentos percibí un mal trato. Uno de los principales motivos por los que hice la reservación fue por el estacionamiento, pero al llegar me informaron que no había espacio disponible, lo cual resultó bastante incómodo. Además, la cama era poco confortable y el ruido proveniente del área de la alberca hacía difícil descansar. Sería importante que mejoraran la atención al cliente, la disponibilidad real del estacionamiento y el confort de las habitaciones para ofrecer una mejor experiencia a los huéspedes.

La ubicación está excelente, hay cerca oxxo y varios restaurantes y cafeterías. Lo que no me gustó fue la vista de la habitación pésima a un cubo de luz.

Es buen hotel , solamente que la limpieza del piso está muy pegajoso y es incómodo andar descalzo , de ahí en fuera muy buen hotel para descansar

Solo de emergencia No es como las imagenens mala atencion al ingreso por la noche un clima que no sirve y un ventilador que no deja escuchar la tv