這家酒店非常差勁,不推薦中國人定這家酒店,服務非常差勁👎🏻。首先,酒店連最基本的吹風機不提供!去酒店前台問,説吹風機是商務套房和總統套房才配備的!我老婆已經洗完頭髮很濕,並且業很遲了,想早點吹乾頭髮睡覺,問能不能先借一個用,服務員不借,我老婆硬是頭髮沒全乾就去睡了,第二天起床都有點頭痛。
其次,退房的時候,手上的雜物比較多,看到酒店前台有塑料袋,問能不能拿一個塑料袋用?也是不給,我真的服了,住了你家酒店竟然連一個塑料袋都不給,我去了旁邊的飯店,人家一聽馬上免費提供一個,這種態度是幹服務業能做出的事?我在峇裏島,外南夢住其他酒店,服務態度都很好,就是這家酒店,讓我印象非常差。
最後,基礎設施也差,例如:酒店用的還是老式的掛式空調,空調外機是放在陽台的,陽台和卧室衹有一個玻璃門,晚上除非選擇不開空調,否則空調外機聲音非常嘈雜。