Design Hotel Tochka na Karte Priozersk

Бронировали два номера: для семьи с грудным ребенком - номер семейный студия, для пары - стандарт. Из того, что бросилось в глаза, стандарт - маловат. Студия была комфортна для размещения. Персонал на ресепшн обучен и приветлив. Нас заселили ранее обозначенного в бронировании времени (что приятно), т.к. были места. Сразу предупредили, что время уборки можно заранее обговорить, чтобы подстроиться под график ребенка. Сразу отмечу, что на следующий день позвонили в номер, уточнили, когда подойти убрать можно. Через день клининг пришел в тоже время, что было указано накануне, мы попросили подойти через час, что и было сделано. Уборка хорошая, нареканий нет. Территория ухоженная, красивая. У этой точки одно кафе и винная комната. Сразу предупреждают, что в винную гостиную с детьми можно только до 18 часов. С территории выход к воде, пляж хороший. Беседками с мангалом не пользовались, но на вид все удобно. В кафе подают разнообразный завтрак. Вкусно, нам не надоел, к счастью, погода позволяла завтракать на террасе кафе. Обед и ужины можно в этом же кафе по меню. В целом неплохо. Только не рекомендую грудинку - очень сухая. Оставляет желать лучшего обслуживание. Когда завтракали на террасе, зачастую даже салфетки не приносили. На обед и ужин бронировали столы, если бронь на обед еще где-то записывалась, то бронь на ужин всегда мимо. Заказы забываются. Сумбур и слабый профессионализм у официантов чувствуется. Ожидание блюд не менее 40 минут, об этом предупреждали пару раз, конечно. Но не понятно, почему и при большой и при маленькой загрузке ждать стандартно долго. В первый день попробовали черничный пирог, что ж ... хорошо, что успели... больше мы его не видели. Неплохо было бы для ускорения процесса вводить сезонные предложения и блюда на день, которые могли бы подать в течение 10 минут. К третьему дню все меню было перепробовано. И было уже не интересно. Если останавливаться более, чем на три дня, то заскучаешь в этом кафе. В винной гостиной представлено российское вино. Все неплохо, но ассортимент неплохо было бы расширить, три производителя маловато. В России сейчас есть достойные кандидаты на включение в винную карту. Красивая природа и умиротворенный отдых, который мы ожидали, мы получили. Надеюсь, недочеты будут исправляться, потому что мы бы хотели вернуться еще раз.

Давно посещаем этот отель, предпочтительно зимой в феврале. Выбираю этот отель для празднования день рождения в кругу семьи.Проживаем в номере -студио (иногда в семейном).Все устраивает, в номере есть все для комфортного время провождения) Тишина, лес и озеро прилагаются) Как многие пишут в отзывах завтраки однообразные, но всегда можно это обыграть) Персонал старается) В этом году отдельный зачет инструктору Степану из Терро-Нордики, не просто прокатил на снегоходе, а провел целую экскурсию, неожиданный сюрприз) Для детей особо развлечений нет, имеется детская площадка и веревочный парк от 6 лет, это к сведению для родителей! Просто нужно быть на позитиве и тогда отдых будет положительным) Всем хорошего отдыха, а мы обязательно вернемся и не раз!)

Останавливались на одну ночь в июне. Из плюсов: 1) природа, красивые виды; 2) ухоженная и чистая территория; 3) комфортабельный номер; 4) бесплатная паковка и охраняемая территория; 5) красивые виды на пляж из винной гостиной; 6) хорошее обслуживание на ресепшен; 7) чистота в номере. Из минусов: 1) питание, большой выбор на завтраке, но не очень вкусно. На ужине еда тоже приготовлено посредственно. За эту стоимость можно было бы готовить лучше . 2) свободный вход на территорию со всех сторон, может быть очень много людей. 3) ассортимент винной гостиной представлен российскими производителями, можно разнообразить. 4) ограничение по горячей воде в номере, (наличие бойлера). 5) нет кондиционера для волос. 6) очень шумный холодильник, номер 4.

Сервис заканчивается на просто милом общении. Жили 4 ночи 5 дней. Номер за 8000 сутки не убрали ни разу, даже мусор не вынесли. При выезде задали вопрос, почему так, нам ответили, что надо было просить. Иначе у них якобы не работают. Еда на завтрак холодная и однообразная. В конце пребывания мы случайно увидели, что в отеля есть программа лояльности и нам про нее даже никто ни разу не рассказал. Спросили, почему так, все пожали плечами «на сайте же написано». На все проблемы только мило улыбаются, извиняются для галочки и ничего не решают, даже не пытаются. Хорошего только природа и шумоизоляция в номерах.

Зима. Конец февраля . Приехали на 1,5 суток. На природу, на перезагрузку! Заинтересовал формат отеля и не прогадали! Читаю негативные отзывы про политику не пускать в винную гостиную с детьми! Верно!!!! Сидите в своём домике и пейте вино))) Нечего с малышами делать в таком месте в вечерне время! Странные возмущения! Формат винной гостиной - отдых для взрослых!!! Я полностью поддерживаю , что гостям с маленькими детьми вечером отказывают в обслуживании . Про отель в целом Современный , дизайнерский , очень необычные ощущения. Ночью был ураган . В домике было слышно ветер, но все равно тепло , уютно . Мы были зимой , очень хотелось бы вернуться летом. Персонал очень приветлив. На ресепшн при заезде встретили на самом высоком уровне! Администратор Александр просто БРАВО !!! Основная концепция отеля -единение с природой . Семьям , кому нужны детские аниматоры , развлечения для детей - явно не сюда ! РЕСТОРАН Персонал донельзя простой, много местных, в основном молодёжь конечно, но все такие душевные , что просто 5+!!!! При входе в ресторан приветствуют, подают верхнюю одежду. По меню все расскажут . Мы кушали в ресторане 2 дня . Отмечу лично от себя - салат «Мимоза», салат из баклажан , бистроганов , лосось со шпинатом, котлеты из фазана. Вина российские , ценЫ доступные. В выходные столик желательно бронировать заранее. А на завтрак лучше приходить до 10.00 все таки ) особенно в выходные , народу много! ПРОЖИВАНИЕ Мы жили с дочерью 17 лет в стандартном номере. На 2 уровне (28 номер). Заранее нам по запросу подготовили раздельные кровати. Предоставили халаты (за доп плату). Да, немного тесновато в номере. Крупным , полным гостям лучше бронировать размещение категории выше! Иначе будет не комфортно я думаю. Но в номере все есть , что нужно для отдыха и по сути соответсвует 14000 рублям в сутки. Кстати., нам позволили ранний заезд без доплаты, поселили уже в 11.00! Поздний выезд я оплатила. Учитывая , необходимость возвращения в Спб на вечернем поезде меня это устроило (рада , что приехала без авто , отдохнула от руля ) . Кстати , от вокзала можно заехать за 15 минут на «местном» такси за 250-300 руб , учитывая что на Яндекс такси эконом стоит 700 руб ) РАЗВЛЕЧЕНИЯ Развлечений по сути нет. Природа, ресторан . Зимой - квадроциклы, ватрушки , лыжи . Есть гостиная с настольными играми , книгами. Летом не была здесь . Но думаю летом круче! Мы катались на квадроциклах , гуляли , ели., пили . Не хватает БАНИ … уверена спрос на отель бы вырос в разы.

Ребят, ну если заявляете марку "дизайн отель" и заряжаете соответсвующую стоимость, сервис надо бы подтянуть. Официанты неуверенные, невышколенные (в хорошем смыле этого слова), неуклюжие. И второе- чисто русский вариант на завтраке нет мест. Не огорчайтесь, не вы одни такие, многие заряженные отели не вытягивают полную посадку на завтраках. В остальном - все ок)