蒙多樂飯店

Questo è il quarto anno che andiamo al Mondolè, i bambini sono entusiasti per tutto, animazione ,struttura e vicinanza alle piste eccezionale, ideale x famiglie, dai più piccoli ai più grandi trovi ogni confort, bella la piscina la sauna , peccato gli spogliatoi un po’ freddi. stanze un po’ piccole x starci in 4, l’unica pecca è che andrebbe un po’ ristrutturato, come ogni anno siamo rimasti super soddisfatti

Abbiamo trascorso qualche giorno con la mia famiglia, vicinanza alle piste top, uscivamo direttamente con gli sci. All'interno animazione, mini club e sauna e bagno turco per momenti di relax. Al bar personale molto gentile e disponibile per le richieste di ogni cliente. Servizio ski box gratuito, molto comodo per chi ha l'attrezzatura. Lo consiglio e sto valutando l'idea di tornarci.

Sicuramente un'esperienza da dimenticare. Elenco i vari punti che hanno portato a dare questa terribile valutazione. Stanza piccola e senza un'armadio in cui riporre le nostre cose (noi eravamo in 4, due adulti e due bambini rispettivamente di 3 e 6 anni). I letti scomodi e datati proprio come la stanza, sulla carta avremmo dovuto avere un letto matrimoniale ed due letti singoli, purtroppo al nostro arrivo abbiamo trovato al posto di un letto singolo un pezzo di divano camuffato a letto con le lenzuola. Il phon per capelli era rotto, è stato inizialmente sostituito con quello del manutentore (una persona squisita) ed aggiustato il giorno seguente. Zona gioco con palline troppo troppo piccola per il numero di ospiti e rispettivi bambini. Freezer della cucina neo mamme pieno di ghiaccio e non consentiva il suo utilizzo. La sala colazione/cena gestita in modo a dir poco pessimo, il personale di sala era costituito da poche persone (gentilissime si salvano solo queste persone), alcune di loro non parlavano ne italiani e nemmeno inglese e le code al buffet erano a dir poco estenuanti. Troppe troppe persone e una gestione non all'altezza della cifra richiesta. Per concludere, alla mie lamentele riportate alla direttrice sono seguite scuse da parte sua e proposte di rimedio assurde e di poco rispetto verso il cliente. ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO.

Hotel molto bello affacciato alle piste le camere sono molto belle e il cibo è buono il personale è una delle cose migliori di questo hotel e in principale modo l’animazione che è veramente ottima una delle cose che mi è piaciuta di più e che ogni sera ci intratteneva veramente bravi e spero che il prossimo anno ci risaranno tutti i ragazzi

E’ difficile dare un voto complessivo a questo hotel, in quanto per i servizi è sicuramente adatto a famiglie con bimbi, ottima accoglienza, personale cordiale, animazione super, i bambini si sono molto divertiti. La manutenzione dell’hotel è tuttavia carente, a partire dalle camere non con vista piste, completamente da ristrutturare. La piscina è fredda, sia nel corridoio di ingresso agli spogliatoi, sia per l’acqua. Non funzionanti idromassaggio e bagno turco, con una piccola sauna che può contenere solo 5 persone e una lunga fila di ospiti in attesa del possibile accesso. Da migliorare anche il servizio ristorazione: cibo di qualità, ma troppe code al buffet e tavoli non assegnati. Accesso alle piste non curato, con la poca neve è molto difficile raggiungere il collegamento. Non adeguato anche il servizio di ricambio biancheria giornaliero, probabilmente per un disservizio momentaneo. Conclusione: i vostri bambini saranno sicuramente contenti perché troveranno degli amici e degli ottimi animatori (voto 5), per gli adulti la struttura è notevolmente da migliorare (voto 2)

Gentilezza e disponibilità del personale. Tanto divertimento,animazione top per tutta la famiglia. Cibo ottimo e abbondante. Posizione ottima sulle piste. Prenotato per il prossimo anno! .......................................