龐塔爾德提拉登特斯飯店

O hotel tem um espaço amplo, quartos enormes. Quando cheguei ao hotel pedi ajuda pra subir com as malas e acreditem: o rapaz disse q não podia sair da recepção. Absurdo já q os quartos tem q subir escadas e eu estava com criança. Lençóis cheios de bolinha, coisa que aqui na minha casa não suporto e com uma diária de 550 reais o mínimo seria roupas de camas íntegras. O frigobar não tem nada. Estava tudo limpo e a limpeza do quarto é feita todos os dias. Piscina aquecida nova e mt gostosa porém só funciona de 12 às 20. Sauna pra usar tem q pedir pra ligar. Café maravilhoso! Pedi um almoço que custou 180 reais mas muito farto. Come-se 4 tranquilamente.

Hospedei no Hotel Fazenda Pontal de Tiradentes no Feriado 7 de Setembro de 2023. Do dia 7 ao dia 10. Com minha família composto pelo meu pai, minha mãe, meu namorado, minha avó e meu filho. Chegamos no Hotel na quinta, no dia 7, às 13h e fomos recebidos por um funcionário que me pareceu ser novo em seu cargo pois não soube nos passar algumas informações sobre nossa reserva e confundiu muitas coisas até mesmo em qual papel teria que assinar para concluir o check in. Não me agradou muito a forma como fomos recebidos pois foram somente entregues a chave do quarto sem ao menos nos ajudar a localizar onde ele era e nem ajudar com as malas tendo em vista que eu estava com meu filho que é bebê e minha vó que é idosa e o quarto era longe da recepção. Senti essa falta de receptividade conosco por parte dos funcionários que nos recebeu neste dia que chegamos. O café da manhã é maravilhoso. Muita variedade e opções para comer. Gostaria de ressaltar o delicioso "café da Joaninha" feito pelo Sr. Eustáquio que inclusive foi muito solicito em todos os momentos que nos encontramos. Trazia café e quitutes para minha vó todas as manhãs em nossa mesa. Só ressalvo que poderia ter opções de café da manhã saudável voltado para as crianças como por exemplo panqueca, biscoito de polvilho, tapioca... opções simples de serem inseridas. No quarto, senti um pouco de mau cheiro no banheiro. Não sei exatamente de onde vinha mas parecia estar voltando cheiro do ralo da pia. Poderia também ter lixeira nos corredores dos quartos pois muitas vezes lanchamos nas redes que há em frente aos quartos e não tinha onde jogar o lixo; por vez, tinha que descer até a recepção para jogar o lixo no local correto. No ato da reserva nos informaram que tinhamos o direito de realizar o passeio a cavalo todos os dias de 10h as 12h, porém não conseguimos fazer em nenhum dia porque quase nunca o cavalo estava lá para fazer o passeio. Foi uma pena porque meu filho teria amado essa experiência. O cardápio a la carte do hotel é bem restrito. Poucas opções para almoço, lanche da tarde e jantar. Além do preço ser muito "salgado" correlação aos preços como por exemplo: porção de peixe com fritas = R$180 ( 3 pessoas ). Acredito que muitas das famílias que se hospedam lá não querem ficar saindo para comer no centro de Tiradentes e sim curtir o que o espaço oferece. O espaço no geral é muito bonito. Arbóreo, tranquilo, piscina enorme, brinquedo para crianças e também para adultos como sala de jogos com totó e mesa de ping pong. E também tem-se uma área para fazer churrasco que eles cobram o valor de R$100 o aluguel do espaço caso queira. Por fim, eu recomendo que também poderiam aderir a ter no hotel um espaço, um cômodo como se fosse uma copa baby com microondas para que as mães possam esquentar a mamadeira a hora que precisar, e um trocador apenas. O tratamento em geral dos funcionários muito bom. No sábado como era o dia mais cheio, os mesmos ficaram um pouco perdidos e no almoço esqueceram de