Grand Hotel Serapide

Hotel nuovo con meravigliosa vista. Pur essendo un hotel di alto livello il personale è molto alla mano ma allo stesso tempo molto professionale. È bello viaggiare vedere posti magnifici ma sentirsi a casa e ogni volta che torno qua e proprio così che mi sento. Complimenti a chi sceglie lo staff e a tutti i dipendenti per rendere un posto già di per sé bellissimo ancora più speciale

Vergognoso un 4 stelle pagare 1 euro extra x un caffè con colazione inclusa ordinato a cameriera e non preso dalla macchinetta.... aumentate 2 euro la camera ma non elemosinate 1 euro, bruttissimo x gli ospiti in Hotel, non tornerò mai più, mai successo

L'hotel , in cui abbiamo alloggiato per quattro notti è classificato come 4 stelle , è pulito , nuovo , ha una bella posizione in collina sul mare , reception gentile e disponibile ma .... è come se non fosse ancora finito : le camere sono spaziose , il bagno anche , ma non c'è un arredo . niente armadio su cui poter disporre le maglie , non cè un mobile su cui appoggiare le valigie , solo degli attaccapanni a vista in una nicchia del muro !! ho dovuto usare una specie di comodino trasparente come unica soluzione per il trolley ( l'alternativa era il pavimento ) e cosi non avevo più un appoggio per il telefono , gli occhiali ecc nell'ascensore ci sono ancora tracce della plastica che riveste le porte scorrevoli nel bagno non c'è niente per appoggiare gli asciugamani , se non dei ganci nel box doccia , per altro molto grande L'impianto di riscaldamento /condizionatore non funzionava e abbiamo atteso inutilmente il manutentore ( capisco il periodo di vacanza ) e si è optati per una stufa portatile , in vero un ottimo Dyson . In compenso ottima e ben fornita la prima colazione !!! Insomma l'hotel a mio avviso ha delle grandissime potenzialità ancora non del tutto espresse

Buon anno a tutti i lettori ,ieri ho trascorso il cenone in questa bella struttura ma resta solo una bella struttura perché in quanto al mangiare non ho commenti antipasto con polpo all insalata seguito dell'insalata di rinforzo con un popcorn singolo di baccalà fritto primo paccheri con astice ma non ho capito per quale motivo nel piatto c'erano solo cozze e vongole il tutto sgusciato ma dell astice nessuna traccia un risotto discreto il filetto di branzino accettabile e fin qui il disastro era fatto ,mia nipote preventivamente chiede il menù di carne antipasto tartare di manzo vergognatevi carne battuta male temperatura non idonea non condita e tutta nera quindi sofferente di tempera da ricovero assurdo su questa bocciatissimi concludo col dire da evitare assolutamente

Location mozzafiato, personale impeccabile, empatico e pronto ad aiutare il cliente nelle sue esigenze risolvendo problematiche in modo eccellente: mia moglie giunta con un piccolo infortunio a caviglia sx è stata assistita con cura e attenzione; Jennifer e Luigi al ristorante sono stai premurosi e accoglienti e ci hanno preparato una cena adatta alle esigenze glutee free di mia figlia servita in camera: Meravigliosi. Camera al top con comfort, pulizia e attenzione ai particolari. Ottimo prezzo. Trasporto incluso come premura dell’Hotel al Porto di Ischia. Siamo Felicissimi. Ritorneremo con piacere.

Siamo stati benissimo in vacanza per un paio di giorni, pulito e sempre ordinato, buona ed essenziale la colazione, non abbiamo usufruito di servizio cibo.Ci torneremo senza dubbio possibilità di parcheggio e sopratutto bagni di dimensioni giuste.

Struttura fantastica, personale professionale e attento, posizione super e le camere con vista sul mare veramente eccezionali, oltre agli ampi parcheggi. Esperienza consigliata e da ripetere se si desidera fare un soggiorno senza pensieri sentendosi coccolati

nous avons passés 3 belles journée dans cet hotel,suprebe chambre avec une grande terasse ,jaccuzzi et une magnifique vue sur la mer avec l'ile de capri en face ,le personel de l'hotel est tres agreables et à vos petits soins merci a luigi pour sa gentillesse ses conseil et sa disponibilité ,l'hotel a une navette pour vous recuperer a l'aeroport et vous deposer à la gare (metro de naples) pour aller dans le centre de naples 40 minutes pour 2.60 euros nous reviendrons beaucoup de visite a faire en dehors de naples (ne prenez pas les bus c'est une galere)