蒙特維諾別墅飯店(Hotel Villa Monte Vino)

Very good breakfast. Good location. Parking is inside of hotel, but limit spots(8). Parking on the street (hotel front door), is free from ~6pm-8am. Other time will be 1.5 € ／hour.

當我們到達時，我們的車在高速公路上拋錨了。修繕花了三天時間，所以我們預訂的兩晚都無法入住。我們在計劃抵達當天的下午早些時候通知酒店，遺憾的是，由於所述原因，我們無法使用我們的預訂。完全沒有顯示住宿，我們必須支付兩晚的全額費用！為自己的貪婪感到羞恥似乎已經不合時宜了…

非常好的位置，乾淨的房間，無可挑剔的服務和優質的床墊。沒有什麼問題。由於我不在場，無法對早餐進行評估。停車位未使用。

這座獨具特色的建築緊鄰無憂宮，佈置精美。度過美好短暫假期的完美條件。不幸的是，服務有明顯的缺陷。當我透過電話預訂時，沒有提到分配給我們的房間是塔樓房間，只能透過三層樓梯到達。那樣的話我會爭取在一樓住宿。三層樓沒有電梯，對於臀部有問題的客人來說是一個挑戰。當我們深夜帶著最後的力氣到達房間時，發現房間沒有空調，變得非常熱。角落放著一把沒用過的盒子形狀的風扇。我們打開窗戶並打開設備，這發出了不小的噪音（就像開著窗戶的大雨一樣），幸運的是我們對噪音不敏感，因為我們必須整夜打開設備來調節溫度。下一個驚喜是我們的行李沒有被送到我們的房間。我們在午餐時間到達，當時房間還沒空，我們把行李寄存在接待處旁的會議室。晚上 11 點左右，當我再次下樓去接待處尋找我的行李箱時，我發現房間被鎖住了。由於晚上10點後接待處無人值守，我沒有人可以求助。我什麼都沒做就爬回塔樓房間，在我們的文件和房間裡尋找緊急電話號碼——徒勞無功。房間裡沒有資料夾。當我們受到歡迎時，我們收到了一個信封，裡面裝有一捆傳單和小冊子，還有一封歡迎信，但也沒有緊急電話號碼。手機本身也沒有列表。我給服務人員寫了一張紙條，要求他們早上把我們的行李放在門前，然後回到接待處門口，把它留在那裡。之後，我們不管願意與否，都穿著便服上床睡覺。不再需要更換床單、服藥和刷牙。第二天早上我們在門口還是沒有找到行李，只好自己去拿。雖然我在接待處沒有找到任何工作人員，但我確實找到了我們的行李，而且行李還在同一個地方。早餐室的工作人員告訴我，他們到處找行李，但都沒有找到。由於管理層沒有對此事做出回應，我認為應該在退房時向值班員工再次提及此事。事實上，你可能會忘記一些事情（把行李帶進你的房間），這一點我並不覺得特別引人注目，但晚上 10 點之後你就聯繫不到任何人了，尤其是在晚上。

在 BusinessBettenBurgen HH 和柏林度過一周後，我鬆了一口氣。美麗的氛圍和正確的精神——這很有趣。露台上的早餐靠近廚房香草，非常美味。大城市邊緣的綠洲 - 平靜且非常非常舒緩。一切都處於高水準。用當時的語言來說就是「完美」。每個細節都充滿了愛、關懷和個性。感謝那

Doğa ile iç içe olan bir yer. Kesinlikle mükemmel. Oda çok temiz. Güler yüzlü çalışanlar. Kesinlikle tavsiye ederim.

Ich bin seit 2008 immer wieder mal in der Villa zu Gast und war stets hochzufrieden. Insbesondere das Frühstück erfüllte Wünsche, die eigentlich nicht hat :-) .. Deshalb betrat ich den Frühstücksraum auch äußerst erwartungsfroh .. Leider wurde ich dann doch ein wenig enttäuscht: das Standardrührei für den normalen Gast war kalt. Gleichwohl gibt es offenbar VIP-Gäste, denen das Rührei "frisch gerührt" offeriert wird .. ich stand daneben, erhielt dieses besondere Angebot jedoch nicht .. vielleicht lag es daran, dass die Inhaber gerade in Urlaub waren. Sie hätten mich vermutlich erkannt und mir ebenfalls diese besondere Ehre zuteil werden lassen .. schade ..

Mycket charmigt ställe. Vi bodde två trappor (ganska branta och höga trappsteg) upp i tornet. Ingen hiss. Jobbigt med bagaget men vi klarade det. Härligt med närheten till Schloss Sansoucci.

The hotel is clean and with some stories about the building to tell, but the place is not what I would expect from 4 star hotel. I would rate the place as guest house, with a lot of home kind solutions. Room was very clean and thoughtfully equiped, but there are some comfort details missing, as for example bed side tables. But main experience we have got from poor bed comfort. Mattress was to soft and gave not enough healty support. Double mattress swayed on whole surfes at every small movement. If you are changing the position during the sleep, person next to you will definatelly feel this very much.