維爾澤斯飯店度假村波爾特沙赫

Wir waren kürzlich in diesem Hotel in Österreich und leider enttäuscht. Das Personal wirkte gestresst und wenig serviceorientiert, was sich negativ auf die Atmosphäre auswirkte. Das Frühstück war nur Selbstbedienung, ohne persönliche Note oder Herzlichkeit. Die Einrichtung ist zwar funktional, aber ohne Charme – es fehlt dem Haus an Wärme und Gastfreundschaft. Insgesamt vermisst man den Spirit, der einen Aufenthalt besonders macht. Schade, denn die Lage hätte Potenzial. Wir werden nicht wiederkommen.

Gutes FRSTKS.BUFFET-Aufzahlung seeseitige Zimmer empfehlenswert- gutes SPA/Massagen-angenehm temperiertes HALLENBAD- viel zu kalter TUNNEL zum SEEHAUS (Verbindungsgang Hotel zum Badehaus......wenn`s im Hotel voller wird (Wochenende oder Gruppen) Wellness Bereich zu voll und laut :( ! Höherpreisige Flaschenweine im Restaurant, wenig Auswahl an glasweisen WEINEN :( ! Bemühte Mitarbeiter, einige sehr nett andere nehmen dich als Gast nicht wahr, schade eigentlich! Auf Zimmerkarte sollte auch der NAME stehen nicht nur die Zimmernummer, es interessierte keinem der NAME nur die Zimmernummer, man ist als GAST keine Nummer !.....oder doch ? ( nur bei Rechnungslegung musste man Namen und ZI-Nr. schreiben ......!) Freundlicher BARMAN, fachkundig und höflich, so genießt man gerne seine "Drinks".......tolle Massage, DANK an Frau LAURA, DANK auch an Frau VELENTINA/Reception)..... ein SONNENSCHEIN im Novembernebel und super nett.......Für genussvolle angenehme und lustige MOMENTE im RESTAURANT sorgte Frau CHRISTINA !!!!! TOP DANKE !!!!!!!

Die Begrüßung an der Rezeption war schon ernüchternd und empathielos, Die jungen Damen, rot und blond ohne Namensschild, übergaben die Schlüssel und waren an weiteren Informationen über das Resort nicht interessiert. Für Hundebesitzer sind die beiden durchgekachelten Etagen reserviert, wo man immer die Vorhänge zu haben muss, damit die Gäste der gegenüberliegenden Terrasse einem nicht beim Umkleiden zuschauen können. Halbpension ist nicht zu empfehlen, da die Qualität häufig zu Wünschen übrig läßt. Beispiel: Köstlichkeiten vom Grill, ein Witz. Vorgekochtes Fleisch minderer Qualität , Wiener Würste !! und fast rohe Hühnchenspieße, die die Flammen des Grills kaum gesehen haben. Das Grillgemüse, mit Rosmarin aus der Tüte vergewaltigt, war ungenießbar. Brot , Brötchen und Patisserie sind geschmacksneutral. Wer Salat mag kommt nicht zu kurz, denn da kann man keine großen Fehler machen. Alles in allem hat das Hotel gegenüber früheren Zeiten schwer nachgelassen. Die Bar am Abend ist vollkommen überfordert und die Dame im Service äußerst rustikal. Einzig das großartige ,alte Badehaus macht vieles wett, wenngleich man vieles selbst erkunden muss. Die kleine Sauna mit Zugang zum See wird mit keinem Wort vorher erwähnt.

Man merkt an allen Ecken und Enden, dass man hier auf Profitmaximierung aus ist. Leitungswasser kostet, obwohl man eine teure Flasche Wein trinkt, Bier aus Plastikbechern um über 5,—. Wir saßen gerade bei der Hauptspeise beim Abendessen, wurden die Nachbartische schon fürs Frühstück aufgedeckt, was einen das Gefühl vermittelt, um 8.30 abends schon unerwünscht zu sein. Auf den Tischen keine Tischtücher, die Reinigung nur sehr oberflächlich (hatten ja genug Zeit zu beobachten), und das bei einem 4 Sterne S Hotel. Essen ok. Das einzig wirklich positive sind die super freundlichen Kellnerinnen und Kellner. Der Badestrand ist super schön, Zimmer sauber aber sehr einfach. Wir hatten ein Zimmer mit Blick aufs Bootshaus- naja, wenn man sich weit aus dem Fenster lehnt, sieht man es. In Summe ein Hotel ohne Flair und Seele, und meiner Meinung überbezahlt. Peter PS: bin neugierig, ob auch nicht so gute Bewertungen beantwortet werden :)

Egal ob bei Werzer's Streetfoodfestival im Herbst mit einer unglaublichen Speißen- und Getränkevielfalt oder im Sommer im Werzer's Badehaus, einem der romantischen Locations in Kärnten. Es ist ein immer wiederkehrender Genuß mit unglaublichem Wow Effekt.

Ich habe das Hotel gebucht, da mir eine Bekannte gesagt hat - es ist das beste Wellnesshotel in Österreich. Ich kann nun sagen, so ist es leider nicht und ich war schon in einigen Wellnesshotels. Die Lage des Hotels ist super 👍 aber im Winter beim Wellness ist mir dies nicht so wichtig. Kann mir vorstellen, dass die Lage im Sommer wichtiger ist. Das Essen war sehr sehr gut und das Personal sehr freundlich. Die Massage war super und die Angestellten dort auch sehr freundlich und zuvorkommend. Jedoch war es mir im Schlafzimmer und in den meisten Räumen zu kalt. Das Schlafzimmer war sauber und das Bett bequem. Der Wellnessbereich könnte eindeutig erneuert werden und ist ausbaufähig. Es gibt leider nicht wirklich wo sehr warmes Wasser - der Outdootpool war mir auch zu kalt. Und was eindeutig fehlt sind Whirpools und wirklich ruhige Ruheräume, wo die Atmosphäre passt. In den Ruheräume sind überall Liegestühle - dies könnte man auf Matratzen in Nischen oder ähnliches ändern... Wäre viel gemütlicher 👌. Saunaaufgüsse durch Personal habe ich vermisst und ich denke, dies würden alle andere Gäste auch sehr genießen. Saunalandschaft ist toll und auch eindeutig groß genug. Eine Saunabar wäre noch ein Idee die man sich überlegen könnte... Denn für Getränke und ähnliches muss man immer zum Seehaus/Restaurant gehen. Dieser Durchgang ist auch im Bademantel im Winter eindeutig zu kalt. Rückwirkend kann ich sagen das Hotel hat eine tolle Lage und tolles Potenzial - etwas aus dem Wellnessbereich machen zu können.