巴亞比央卡度假村

Location spettacolare, tramonti meravigliosi, mare e spiaggia da favola; un perfetto connubio tra bellezze naturali, servizi e accoglienza superlativi. Come si arriva si è folgorati dalla bellezza della struttura e dalla cortesia e professionalità del personale sempre disponibile a soddisfare le nostre richieste. Suite ampia e funzionale, non mancava proprio nulla! Spiaggia attrezzata a disposizione degli ospiti collocata al centro della baia della Biodola. Ristorante il top. Un plauso ai ragazzi della reception, ai signori che ci hanno accompagnato a Portoferraio ed al bagnino. Torneremo sicuramente in questo angolo di Paradiso!

Abbiamo trascorso qualche giorno in questo splendido resort e non possiamo che consigliarlo! La spiaggia privata è curata, tranquilla e perfetta per rilassarsi in ogni momento della giornata. Un ringraziamento speciale va a *Lorenzo*, il bagnino, sempre presente, gentile e attento: ha reso ogni giornata in spiaggia ancora più piacevole con la sua disponibilità e il suo sorriso.

Posizione e struttura belli anche se per un super 5 stelle le rifiniture delle camere non erano perfette camere un po' piccole Ho soggiornato nella super suite ci doveva essere piscina privata riscaldata invece non lo era idem bagno turco privato Ho provato il massaggio decontratturante praticamente carezze per fortuna avendolo fatto presente non me lo addebitato Indicazioni per la spa inesistenti, situata in un sottoscala ! La cena niente di che rapportata al prezzo dessert inesistente voto non classificabile L'unica nota positiva il personale !

Posizionato in una delle più belle baie dell’ isola, mare stupendo, poche camere, le suite spaziose con vista mare, terrazze grandi anche nelle camere standard vista mare. Spiaggia privata in una posizione eccellente, non affollato neppure in pieno agosto. Cena con prodotti eccezionali, pesce crudo sempre, personale gentilissimo e professionale. Servizio bar vicino alla spiaggia molto buono, bravissimo il barman. Manca però presenza serale del bar e piano bar, la sera tutto chiuso, andavamo al bar della Bioda o Hermitage. Da migliorare fortemente il servizio pulizie, letti non fatti bene, mancavano i prodotti di cortesia ecc. … Terrazzi non puliti da fogliame Manca il secondo servizio di riordino che è di obbligatorio per i 5 stelle Ci ritornei comunque perché camere così all’ Elba non esistono, arredate con gran gusto. Apprezzato molto la tranquillità nonostante fosse pieno agosto Molto bravi

Posto bellissimo, location unica. I servizi sono buoni ma la gestione del ristorante davvero non all’altezza. Nessuna attenzione verso le esigenze del cliente e commenti sugli ospiti a voce alta davanti a tutti. Un vero peccato perché Carmine del bar sulla spiaggia è davvero professionale e cerca di colmare le loro lacune. Peccato

Ho soggiornato una settimana in questa struttura la quale si presenta pulita e ben tenuta, nonostante qualche segno del tempo. Da rivedere la ristorazione che, a mio avviso, non è adeguata alla categoria del resort se non per i prezzi. Discreta la colazione. Ma ciò che maggiormente mi ha deluso è stata la poca attenzione verso le esigenze del cliente (naturalmente mi riferisco alla mia esperienza). Durante il soggiorno, infatti, si è verificato un disservizio (mancanza del segnale di Sky) per due volte segnalato e mai risolto. Al momento del saldo ho reiterato la mia lamentela ma senza che ciò sortisse alcun effetto. Dopo alcuni giorni ho anche inviato una mail alla struttura per chiedere un rimborso del costo del soggiorno, ma anche in tal caso la loro riposta è stata evasiva. Ritengo che tale comportamento non sia consono a chi gestisce una struttura ricettiva, tanto più quando un cliente paga oltre 760,00 euro al giorno anche per un servizio che, in pratica, non c'è.