Apesar dos muitos comentários negativos posso dizer que fui bem recebido pelo hotel, o quarto estava em boas condições, apesar de parecer o mobiliário um pouco antigo, abrindo a possibilidade de renovação, e a tv com péssima recepção praticamente só canais abertos, e foi devidamente limpo diariamente e vi tanto manutenção em outros quartos quanto o meu estava limpo, a cama estava confortável e o chuveiro era ok. um ponto importante para quem viaja com crianças e fica no 1o andar é que tenham cuidado com a sacada ela tem um guarda corpo baixo e com grandes vazões. Durante o período que estive lá não ocorreram shows numa arena ao lado, mas provavelmente os quartos virados para lá que nestas condições são paz e sossego devem mudar radicalmente, especialmente pois as janelas e as paredes não tem reforço de proteção acústica. Sobre o café da manhã é OK, com variação do tipo dia sim e dia não fica o comentário de que a tapioca só foi servida 1 dia e não vi grill ou torradeira para aquecimento, um ponto a ser melhorado. A piscina abre apenas as 10 horas da manhã e diariamente era limpa e fica mais vazia até umas 14 ou 15 horas qdo fica bem movimentada, sendo que em 1 dia durante algumas horas houve uma aula de hidroginástica, mas eu não tenho certeza se foi uma demo para uma barraca de praia que o instrutor vendia ingressos ou ação do hotel. A piscina tem profundidade variável, além de uma infantil e conta com muitos avisos sobre não terem salva vidas. Os preços do restaurante são OK exceto para drinks que achei um pouco excessivos e sorvetes qualquer um por $20,00 achei caro. A equipe de atendimento foi fantástica e atenciosa, especialmente c minha esposa q sofreu um acidente na praia (torceu o pé) exceto 1 rapaz da recepção que não parecia muito amigável, tem um senhor q fica do lado de fora vendendo passeios e q não tem nada haver c o hotel mas se quer realizar ele com assistência eu não diria que seja a melhor opção, pois o guia cuida de mais de 1 van simultaneamente e isto impede uma atenção ou oportunidade de interação. A toalha de praia ou piscina ela é cobrada o valor de R$4,00 a cada retirada ou troca. Em frente ao hotel do outro lado da pista você tem uma barraca de praia com preços ok e a cerca de uns 300 a 400 metros você acha também barracas de lanches, farmácia, sorveteria se quiser ir a pé ou se perguntar as meninas da piscina explicam na rua lateral onde tem um mercado com preços ok. O acesso ao hotel via Uber tem preços bem convidativos em relação aos serviços de transfer a partir do aeroporto de Porto Seguro e vice-versa. Para quem vai de carro tem estacionamento em frente gratuito .
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