我訂了三晚,但住了一晚就必須離開了。又沒退兩晚房費,不過攜程處理得很好,退給了我。旅館也不肯退我的城市稅,讓我親自回去領取。我搬到另一家酒店,我已經繳了城市稅,不可能收取我的城市稅。這間服務式公寓真的很糟糕,原因一:他們提到的位置不是真的,繳城市稅後你會收到一封包含實際位置的電子郵件。 2.入住時門鎖壞了,因為是自動鎖,關上打不開,我不知道出去,會議取消,無法離開。 3.淋浴間的蓮蓬頭壞了,房間裡的被褥又濕又冷。 4.衣櫃設計很不合理,掛衣服導致櫃子無法合上,而且很矮。廚房裡的杯子和碗都放在櫃子裡,需要你爬梯子,可想而知。徹底失敗了。我就是這樣查出來的。他們仍然不想退還我的城市稅。服務是0,從來不向我們說對不起。
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