羅莎民宿

門口沒人回應，他給我們留了個電話號碼，但一直沒人回應，我們在外面等了 3 個小時，短信、瓦特應用程序和在線客服都沒有回應，第二天下午他們就回答了我，我們被迫去了另一家酒店。

絕對避免！我剛剛和妻子及三個孩子去過那裡，我到​​達的時候，房間裡到處都是螞蟻，這個問題在昨天小偷進入房間並偷走了我所有東西後就被忽視了，負責人洗手不干了（可能是她嗎？），店主也是如此，我只能通過電話與他交談，因為他甚至不屑一顧。遠離！

Não correspondeu ao esperado. Quanto ao hotel: Aspetos positivos: - Está a uma curta caminhada do centro (Rua Santa Catarina & Aliados); - Elevador; - Limpeza no quarto; - Kitchenette minimamente equipada; - Simpatia do Staff (apesar da dificuldade inicial em estabelecer contacto); - 2 unidades de AC e a funcionar bem; Aspetos negativos: - Casa de banho muito pequena e o design do lavatório é inconveniente; - O quarto que me foi atribuído é pequeno para 3 pessoas + bagagens; - Com isso, falta espaço para colocação de bagagem e itens pessoais; - Qualidade do colchão e almofadas deixa a desejar; - Pequeno almoço muito limitado; - Só aceitam pagamentos em numerário; Em suma, atendendo a que a estadia foi curta, acabou por ser positiva a experiência mas com a família toda, não voltarei a considerar. Uma nota final para o estacionamento que apesar de não ser disponibilizado pelo hotel, a pouquíssimos metros existe um espaço privado e foi onde deixei o carro. Teve um custo de 10€ (24h).

Apart Hôtel correct, propre, le personnel est disponible et à l'écoute. Petit déjeuner très bien. Seul point négatif c'est la BAGAGERIE à laquelle nous avons accès avec un digicode et c'est le même pour tous les résidents. Lorsque nous avons voulu récupérer nos bagages nous avons constaté qu'ils étaient ouverts dont un entièrement fouiller et l'autre tout les vêtements avait disparu. Nous avons eu un entretien avec le directeur qui nous a bien baladé, il nous a même demandé si ça c'était bien passé dans l'établissement.... Nous sommes allés faire une déposition à la police du tourisme. Et la il a bien voulu nous indemnisé de la totalité du montant des vêtements disparu... Nous avons pu constater lors de nôtre entretien que cette personne n'est pas du tout sincère et ne pense qu'à sont propre intérêt. AMIS VOYAGEURS NE LAISSEZ PAS VOS BAGAGES DANS LA BAGAGERIE.

＞＞ PROS: - The AC from all rooms was working perfectly; - the check-in is very easy with codes everywhere, we had some complications with our code, but even tho it took some time for the staff to figure it out, they were very attentive, so it's also a good point besides the issue; - the shower was very good and the bathroom very pretty; - the living room is big and cozy, with cooking facilities, fridge, etc; - the terrace is also beautiful; - luggage storage possibility was very helpful for our check-out day; - the location is superb, within walking distance to everything you want to visit, near Bolhão station, and very near good "Francesinha" restaurants =) ＞＞ Cons: Nothing to dislike =) very happy with this stay. Will recommend it and might come back. Thank you Casa Rosa Team ＞＞ info: (date and others) 23-24/June/2023 (1 night) @ Two-Bedroom Apartment, 4 adults. € 171 total with breakfast included

Toutes les informations nous avaient été communiquées au préalable, nous avons donc facilement trouvé le logement et pu y accéder (système de code). Chambre de taille correcte avec kitchenette (plaques de cuisson, frigo, micro ondes, évier). Proche de toutes commodités mais rue assez calme. Petit déjeuner continental correct. Service de bagagerie inclus dans le tarif. Rooftop top très sympa ! Salle de bain complètement vitrée où il manquait énormément de place (nous avons dû laisser la trousse de toilette dans la chambre). Pas très lumineux. Il n'y avait pas de couverture ni de couette, nous avons eu froid toutes les nuits.