貝拉斯海灘阿雷格里港城際飯店(Intercity Porto Alegre Praia de Belas)

Tudo muito bom. Localização excelente, serviço de manobrista 24h, café da manhã muito completo, várias opções zero lactose e sem glúten. Restaurante com pratos diversos e preço de acordo. Falta uma área kids , pois não tem. No geral vale muito, camas limpas e confortáveis, já nos hospedamos diversas vezes e com certeza voltaremos.

A limpeza deixa a desejar como um todo no quarto, desde o piso, até os lençóis e cabelos de hóspedes anteriores pelo quarto. A manutenção também não está em dia, o chuveiro estava com problemas e a privada vazando água. O colchão apresenta sinais claros de desgaste e o café da manhã apesar de apresentar variedade, peca em qualidade. O único ponto positivo é a localização e a vista do hotel.

O hotel é muito bem localizado e a equipe de colabradores foi muito atenciosa. O serviço do café da manhã estava muito bom assim como a cafeteria. O apartamento era amplo com espaço conjugado. A cama de casal não estava confortavel assim coma a cama auxiliar. embora exista a proposta de uma cama auxiliar ela não condiz com essa realidade. O banheiro era amplo e foi sempre bem cuidado pela camareira. O apartamento apresentou alguns defeitos como: lampadas queimadas, exaustor de banheiro inoperante e problemas no ar condicionado.

Estava tudo muito bom, quarto limpo, atendentes cordiais, fiz o check in mais cedo sem custo, café da manhã muito gostoso. Só teve uma coisa um pouco ruim, pedi um pouco de gelo no restaurante e quiseram cobrar 15,00 por um pouquinho de gelo, eu nunca vi isso em hotel nenhum. Mas foi tudo ótimo, no geral.

Hotel bem localizado, quarto amplo e confortável, café da manhã farto e variado. Registro aqui nossos agradecimentos a toda equipe Intercity, que entendeu nossa necessidade em transferir a reserva devido a imprevisto no transporte. Pretendemos retornar ao hotel sempre que formos a Porto Alegre.

Instalações um pouco envelhecidas, mas no geral o hotel é confortável. O serviço de limpeza passou um dia sem limpar o quarto, mesmo tendo deixado a placa de “pode entrar - por favor limpe”. Num dos dias (24/11), o restaurante do hotel ficou fechado para os hóspedes, pois tinha sido reservado para um evento externo, o que entendi como falta de consideração para com os hóspedes, que tiverem de se virar pra buscar outro lugar para jantar.

De todos os hotéis da rede que já frequentei, este sem dúvida é o de pior custo-benefício. Apesar da boa localização, do bom cafe-da-manhã e do bom tamanho dos quartos, estes precisam de manutenção (básica) urgente, incluído ações simples como fixação de saboneteira e manutenção do mobiliário. Reposição de toalha e sabonete precisou ser solicitada à recepção. Arrumação deixa a desejar, considerando o (suposto) padrão (e tarifa) do hotel. Infelizmente, esta unidade destoa negativamente da rede.

Check in rápido , cortês , porém foi adquirido o melhor categoria de quarto e chegas no 1705 está com o piso flutuante solto ( soltando ) . Muito desagradável ao caminhar ! Pois apresenta pequeno desnível .