萬怡飯店-格克貝爾哈

萬怡飯店-格克貝爾哈的評論

萬怡飯店-格克貝爾哈

Boardwalk Rd, 6013 伊麗莎白港, 東開普省, 南非查看飯店詳情
萬怡飯店-格克貝爾哈
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1晚

萬怡飯店-格克貝爾哈 評論-真實旅客評語

4.1/5
很好
69 則評論
驗證過的評論
位置4.3
設施4.0
服務3.9
衛生程度4.1
篩選依據：
排序方式：
所有評論(69)
好評(38)
附有照片/影片的評論(4)
負評(4)
\carrot/
雙床一室房
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
4 則評論
2.7/5
發布於 2025 年 4 月 19 日
酒店的日出很好看。但是酒店的服務非常差。 本次我們幾間房中間被安排夾了一間“會尖叫，敲牆等特殊病症的旅客。”直接讓旅行體驗極其打折扣。 酒店有明顯歧視國人行為，我預訂四間，不將我們連一起，反倒插入特殊客人，用我們的房間給其他旅客做人肉隔離，完全無法忍受。而且酒店拖到第二天早上投訴才告訴我們。但是南非最近治安不好，搶劫案時有發生，不敢和對方及酒店起爭執。。。平台也不能積極主動的幫助我們，旅行太難了。。。
訪客用戶
入住於 2023 年 12 月
其他
34 則評論
3.5/5
發布於 2024 年 2 月 19 日
有點失望，感覺不像萬怡酒店的水準，頂多就是國內三星的房間。水都不肯多送一瓶。
訪客用戶
入住於 2024 年 10 月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 5 日
環境很好，離海邊很近。
Yanxiansheng
入住於 2024 年 10 月
商務出差
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 25 日
總體感覺還可以。
brandonko
入住於 2024 年 4 月
商務出差
3 則評論
1.7/5
發布於 2024 年 5 月 22 日
水壺是臟的！服務很差！
Cd Cazalet
入住於 2022 年 12 月
獨自出遊
14 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2023 年 1 月 22 日
辦理簡單入住手續，門口有友善的工作人員迎接。張開雙臂歡迎。當要求額外服務時，清潔人員以親切的態度受到歡迎
原文以 Google 翻譯
IdaF
舒適開間， 1 張大床， 無煙房
入住於 2025 年 2 月
夫妻／情侶出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 23 日
It was wonderful
翻譯
Trail45288372974
入住於 2025 年 2 月
夫妻／情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 17 日
由於我們的航班延誤了，我們在最後一刻預訂了一晚。需要一間適合輪椅通行的房間，通常很難找到。這一張滿足了所有條件！房間漂亮、寬敞、非常舒適。車停在外面，可透過坡道輕鬆抵達。對於坐輪椅的人來說，浴室非常棒，空間很大，高度合適，還有實用的扶手。 我們看到了美麗的海濱景色，醒來後感覺很美好！這個雖小但設施齊全的“櫥櫃廚房”真是令人驚喜！非常適合長期住宿。我們可以沿著飯店側面的緩坡到達早餐室，然後到達陽台。進入餐廳的一個小斜坡會很有幫助。工作人員很友好，樂於助人。我們的住宿是我們旅行的意外驚喜，但我們肯定會考慮再次入住這裡。這是一家非常漂亮的酒店，位置優越。特別推薦給輪椅使用者，這是一個方便住宿的地方。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的客人，我們真誠地感謝您花時間在 TripAdvisor 上完成對酒店的點評，並且很高興地註意到您對酒店的評價如此之高，尤其高興的是酒店團隊履行了我們對“賓至如歸”的熱情和卓越服務的承諾。我們期待很快再次歡迎您入住我們的酒店。 親切的問候 Erich Oberhauser 總經理 – 格貝哈萬怡酒店
JacquiS513
入住於 2025 年 2 月
夫妻／情侶出遊
3.0/5
發布於 2025 年 3 月 13 日
優點：飯店本身非常漂亮，地點優越，距離 Boardwalk Mall 僅幾分鐘路程。我們的房間乾淨寬敞，可以俯瞰大海，還有一些不錯的設施，例如一台好咖啡機、冰箱和陽台。 主中庭和泳池區很漂亮 接待處提供免費的葡萄酒/冰沙，很貼心 缺點 工作人員很友好，但不幸的是，他們堅持認為酒店不安全，讓我們不想離開。這根本不是事實——當然，就像在許多城市一樣，晚上要避免外出，但白天採取通常的預防措施，你就絕對沒問題。到達後被告知不要出去真的令人沮喪，所以我很高興我們沒有聽從勸告，而是出去探索該地區（採取合理的預防措施，例如不展示珠寶或電子產品，保持在主要路線等）。 沒有電梯，也沒有人幫我們搬行李。總的來說，這是一次不錯的住宿，但下次我會嘗試該地區的其他地方。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的 Jacquis513，感謝您抽空評價我們的飯店。我們注意到這些建設性意見，並將向相關部門反映。該地區的犯罪活動令人擔憂，我們將客人的最大利益放在心上。我們可以確認，飯店正在與當地商會和當局合作，努力改善這一狀況。最近已經取得了很大進展，實施安全措施後已經可以看到成果。 我們真誠希望團隊將來能再次歡迎您。 親切的問候 Erich Oberhauser - 格貝哈萬怡酒店總經理
Tshedza89
入住於 2024 年 7 月
商務出差
4.0/5
很好
發布於 2024 年 8 月 30 日
從房間、泳池和吃早餐時看到的風景都是最好的。房間裡有微波爐和迷你冰箱等所有你需要的東西。從健身房可以俯瞰大海，那是最好的。家具雖然舊了點，但是很乾淨，不太美觀。
原文以 Google 翻譯
6/8
住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您給我們四星評價。 我們很高興得知您入住愉快。我們希望很快能再次見到您。 誠摯問候 Erich - 總經理
NapiliR
入住於 2024 年 11 月
夫妻／情侶出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 12 月 5 日
這裡的服務非常棒。 我們住了一晚，然後前往阿多進行為期兩天的狩獵旅行。 飯店允許我們將車停放在安全的停車場，並將行李存放在飯店內。 然後我們又回來住了一晚。 房間很舒適。 要注意的是，這裡沒有電梯，因此如果爬樓梯不方便的話，請要求入住一樓的房間。 我們真的很喜歡飯店內提供的免費洗衣服務。 兩天的早餐都很不錯，而且價格合理，因為早餐不包含在房費裡。 有一天午餐時，我們的服務很差，食物也不好吃。 不過，晚餐還不錯。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: DearNapilir 非常感謝您完成評論，我們真誠地感謝您花費額外的時間提供寶貴的回饋。感謝您的建設性意見，我們已將這些意見提交給酒店團隊以採取適當的行動。我們致力於在所做的一切事情中追求卓越和友善，並希望很快再次歡迎您作為我們酒店的客人。 親切的問候
Zack_za1
入住於 2024 年 11 月
夫妻／情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 11 日
Get a sea-view balcony room and wake to the sounds of waves crashing! Everything is within walking distance! This is my absolute favorite option when visiting this area! Massive studios with all the amenities you will ever need whatsoever!
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住宿方回覆: Dear Zack Thank you for kindly completing our online survey. We were very pleased to note that you rated us so highly. Thank you for your complimentary comments which will be shared with the team at the hotel. We are committed to excellence and kindness in all that we do and hope to welcome you as our guest to our hotels again soon. Kind Regards Erich
Khaliel H
入住於 2024 年 5 月
商務出差
2.0/5
發布於 2024 年 6 月 9 日
工作人員很棒，但是洗了兩次冷水澡，經理只能解釋技術問題。他們希望放水 5 分鐘，但沒有用。但你必須節約用水。管理員表示水壩的水量已達 76%，因此可以放水。食物也不是很好。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的 Ekasi 謝謝您對最近住宿的評價。 對於您在入住期間因水溫過低而感到的極度不適，我們深表歉意。 當時飯店出現了熱水循環問題，唯一的短期解決方法就是讓水循環再運作一段時間。所有淋浴噴頭都配有節水曝氣器，在安裝前可節省 80% 以上的水量，但不幸的是，這也會影響相同量的水到達淋浴噴頭的時間。飯店不會容忍這種浪費水的行為，並很高興地告訴大家這個問題已經解決。誠摯問候 Erich - 總經理
訪客用戶
入住於 2023 年 10 月
其他
2.0/5
發布於 2023 年 11 月 8 日
We were overcharged by the hotel - R200 more per room (x 3 rooms) than we could have got had we booked thru bookings.com. receptionist totally unhelpful. Were give pavement level rooms , despite the hotel being empty - poor views of the ocean. No toilet brushed in the loos. Coffee was hidden in the cupboards - not advised by reception.
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Luyanda K
入住於 2023 年 11 月
夫妻／情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 1 日
Home Away From Home cliché does not come closer than the Courtyard precinct , factually , extension of the Check Out Time becomes a challenge whenever visiting therein. The whole atmosphere being adfictive.
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住宿方回覆: Dear Valued Guest We are pleased to note the hotel met your expectations. Thank you for being our guest. We hope to welcome you back soon. Kind regards