金色鬱金香飯店-坤甸

金色鬱金香飯店-坤甸的評論

金色鬱金香飯店-坤甸

Jl. Teuku Umar No.39, Kec. Pontianak Kota, Kota Pontianak, 78117 Darat Sekip, 坤甸, 西加裡曼丹省, 印尼查看飯店詳情
金色鬱金香飯店-坤甸
金色鬱金香飯店-坤甸金色鬱金香飯店-坤甸金色鬱金香飯店-坤甸
選擇訂房日期並查詢價格
買貴退差價

金色鬱金香飯店-坤甸的真實房客評論

8.4/10
很好
155 則評論
驗證過的評論
位置8.6
設施8.1
服務8.6
衛生程度8.3
篩選依據：
排序方式：
所有評論(155)
好評(151)
附有照片/影片的評論(26)
乾淨衛生(23)
房間不錯(19)
服務很好(18)
體驗很棒(17)
位置很好(17)
早餐很棒(15)
交通便利(5)
泳池乾淨(3)
負評(4)
Bobby y
高級大床房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
23 則評論
3.0/10
發布於 2025 年 8 月 10 日
我們8月8日至10日住在這裡，由於房間問題不得不換了兩個房間。 首先，我們要求換一間非轉角房，但前台（FO）給了我們706號轉角房。晚上房間燈光昏暗，我們幾乎看不清任何東西。房間也很不乾淨。我們要求換房，前台Evi聲稱房間已滿，於是為我們換了一間吸煙房，並承諾第二天換一間新的無菸房。當晚我們換了房間，房間條件好多了，燈光明亮，乾淨整潔。 第二天，前台的Evi又給了我們537號房間。令我們沮喪的是，正如附圖所示，房間非常髒，床單上有很多污漬，毯子也有很多褶皺，這意味著客房服務人員只是把用過的床單翻過來，重新使用之前客人的毯子。我聞了聞床，味道很臭。浴室的洗臉盆也很髒，表示房間一點也不乾淨。地板也摸起來滿是灰塵。毯子和毛巾在我看來不像是白色。 我們下樓找到Evi，要求換房間。她同意了，但讓我們等上一整晚。我們等了半個小時，我又問了一遍，她說客房服務人員正在打掃房間。我告訴她，我想要換房間，而不是打掃房間。她讓我們等了這麼久，還無視我們的要求。她也從未向值班經理反映過這件事。 我們要求見值班經理，但她說房間已經滿了，所以讓我們等到「髒房間」打掃乾淨。因為客房服務人員的失誤，讓客人等這麼久，真是令人無法接受。 我們堅持要見值班經理Robert，要求換房間。我們花了一段時間才找到Robert。 突然，他們又有一間空房了，所謂的「房間已滿」的謊言被揭穿了。 他們把我們帶到了906房間，還是一間轉角的房間。我們接受了這個房間，走進房間，發現房間裡充滿了惡臭。我們要求換一間房，Robert幫我們找了另一間。令人驚訝的是，11樓居然有一間乾淨的房間可以換。 我們為什麼要經歷這一切，等了一個多小時才換房間。這家旅館甚至連基本的乾淨房間都不能給客人使用。前台滿嘴謊言，辦事拖沓，從不向值班經理匯報，還試圖欺騙客人說房間已經滿了。對前台和客房服務團隊感到非常失望。說實話，這家旅館根本不配四星級。 附：換房間時等了一個小時，發現飯店大廳到處都是蚊子。 1樓的早餐區有一些蒼蠅飛來飛去。水療室看起來很糟糕，我不得不找一個外面乾淨得多的。房間隔音效果很差，走廊上每個人走路的聲音都能聽到。 我會推薦給別人嗎？不，請不要在這裡浪費你的錢，聽那些謊言。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 尊敬的賓客，來自坤甸金色鬱金香酒店的誠摯問候！非常感謝您與我們分享您近期的入住體驗。我們非常榮幸能為您在坤甸金色鬱金香酒店的商務旅行或休閒度假提供完美的住宿體驗。關於您的體驗，首先，我謹代表飯店管理層，對您由此帶來的不便深表歉意。我們將與團隊一起，盡可能將這些資訊作為評估材料。我們已在各相關部門採取後續行動，以確保未來為所有賓客提供更優質的服務和產品。我們期待再次歡迎您光臨坤甸金色鬱金香酒店。請享受坤甸金色鬱金香酒店的舒適氛圍、豐盛的早餐、整潔的客房以及令人垂涎的美味佳餚。我們期待您的下次光臨，並向您致以坤甸的誠摯問候。此致，總經理Bangkit Ciptadi
LingLing{Pricilla}
高級大床房
入住於 2025 年 4 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 28 日
所有員工都很有禮貌、友善、樂於助人、友善❤️。食物非常美味，選擇豐富，酒店裝飾得非常漂亮❤️，酒店非常乾淨🥰。下次度假我們還會再來❤️非常感謝鬱金香酒店。
原文以 Google 翻譯
6/8
住宿方回覆: 尊敬的Kon Shu先生/女士，謹代表坤甸金色鬱金香酒店向您致以最誠摯的問候。非常感謝您與我們分享您近期入住的美好體驗。我們非常樂意為您在坤甸金色鬱金香酒店的商務旅行或休閒度假安排完美的住宿體驗。我們很高興得知您對我們的服務和設施感到滿意。請享受坤甸金色鬱金香酒店舒適的氛圍、令人難忘的早餐、乾淨整潔的客房以及我們美味的菜餚。我們期待您的下次光臨，並代表坤甸向您致以最誠摯的問候。此致，Bangkit Ciptadi總經理
AmoiDayak
高級大床房
入住於 2025 年 7 月
夫妻／情侶出遊
21 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 8 月 10 日
Excellent staff service. The room is neat & tidy. All locations are walking distance
翻譯
住宿方回覆: Dear Valued Guest,Warmest greetings from Golden Tulip Pontianak.Thank you very much for sharing your experiences about your recent visit with us. It's always a pleasure to arrange the perfect stay for your business trip or holiday at Golden Tulip Pontianak.We are grateful to know that you are satisfied with our services and facilities. Enjoy the comfort of the atmosphere at Golden Tulip Pontianak up to a memorable breakfast, the cleanliness of our rooms and assure you of our delicious food.We look forward to your next visit and send warm greetings from Pontianak.Warm regards,Bangkit CiptadiGeneral Manager
Wuwei11
高級大床房
入住於 2025 年 6 月
商務出差
10 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 24 日
這家店的設施真是太棒了，讓我感覺像在家一樣舒適和安心。[鬆了口氣]
住宿方回覆: 尊敬的賓客，謹代表坤甸金色鬱金香酒店向您致上最誠摯的問候。非常感謝您與我們分享您近期的入住體驗。我們非常樂意為您在坤甸金色鬱金香酒店的商務旅行或休閒度假安排完美的住宿體驗。我們很高興得知您對我們的服務和設施感到滿意。請盡情享受坤甸金色鬱金香酒店的舒適氛圍、令人難忘的早餐、乾淨整潔的客房以及我們美味的菜餚。我們期待您的下次光臨，並代表坤甸向您致以最誠摯的問候。此致，總經理Bangkit Ciptadi
DSJ141
高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
31 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 21 日
I recently stayed at the Golden Tulip Pontianak and had a truly fantastic experience. The hotel is centrally located, making it easy to explore the city. The room was clean, spacious, and equipped with modern amenities. I especially appreciated the comfortable bed and the strong Wi-Fi.
翻譯
住宿方回覆: Dear Our Valued Guest,Warmest greetings from Golden Tulip Pontianak.Thank you very much for sharing your good experiences about your recent visit with us. It's always a pleasure to arrange the perfect stay for your business trip or holiday at Golden Tulip Pontianak.We are grateful to know that you are satisfied with our services and facilities. Enjoy the comfort of the atmosphere at Golden Tulip Pontianak up to a memorable breakfast, the cleanliness of our rooms and assure you of our delicious food.We look forward to your next visit and send warm greetings from Pontianak.Warm regards,Bangkit CiptadiGeneral Manager
訪客用戶
高級大床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 2 日
Good food and good stay. Will come back again
翻譯
住宿方回覆: Dear Our Valued Guest,Warmest greetings from Golden Tulip Pontianak.Thank you very much for sharing your good experiences about your recent visit with us. It's always a pleasure to arrange the perfect stay for your business trip or holiday at Golden Tulip Pontianak.We are grateful to know that you are satisfied with our services and facilities. Enjoy the comfort of the atmosphere at Golden Tulip Pontianak up to a memorable breakfast, the cleanliness of our rooms and assure you of our delicious food.We look forward to your next visit and send warm greetings from Pontianak.Warm regards,Bangkit CiptadiGeneral Manager
D24091****
高級雙床房
入住於 2024 年 12 月
好友出遊
12 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 26 日
該住宿位置優越，靠近市中心和交通便利，房間整潔乾淨，服務熱情周到，客房寬敞舒適，早餐豐盛可口。非常值得推薦酒店！
住宿方回覆: 尊敬的賓客，金鬱金香坤甸酒店向您致以最誠摯的問候。非常感謝您與我們分享您近期入住的美好體驗。我們非常樂意為您在金鬱金香坤甸的商務旅行或休閒度假安排完美的住宿體驗。我們很高興得知您對我們的服務和設施感到滿意。在金鬱金香坤甸酒店，您可以享受舒適的氛圍、令人難忘的早餐、乾淨的客房以及我們美味的菜餚。我們期待您的下次光臨，並代表坤甸向您致以最誠摯的問候。此致，總經理Bangkit Ciptadi
FANCHI-INDO
高級雙床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
19 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 5 月 30 日
This is the best hotel I've stayed at in Pontianak, with excellent service and a lovely environment, far surpassing the previous Mercure I visited. However, the housekeeping could be more meticulous—partially used toiletries were resealed and left untouched. Additionally, the dining options downstairs are somewhat overpriced.
翻譯
住宿方回覆: Dear Mr/Mrs. Fanfan,Warmest greetings from Golden Tulip Pontianak.Thank you very much for sharing your good experiences about your recent visit with us. It's always a pleasure to arrange the perfect stay for your business trip or holiday at Golden Tulip Pontianak.We are grateful to know that you are satisfied with our services and facilities. Enjoy the comfort of the atmosphere at Golden Tulip Pontianak up to a memorable breakfast, the cleanliness of our rooms and assure you of our delicious food.We look forward to your next visit and send warm greetings from Pontianak.Warm regards,Bangkit CiptadiGeneral Manager
訪客用戶
高級大床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
10 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 22 日
Excellent
翻譯
住宿方回覆: Dear Our Valued Guest,Warmest greetings from Golden Tulip Pontianak.Thank you very much for sharing your good experiences about your recent visit with us. It's always a pleasure to arrange the perfect stay for your business trip or holiday at Golden Tulip Pontianak.We are grateful to know that you are satisfied with our services and facilities. Enjoy the comfort of the atmosphere at Golden Tulip Pontianak up to a memorable breakfast, the cleanliness of our rooms and assure you of our delicious food.We look forward to your next visit and send warm greetings from Pontianak.Warm regards,Bangkit CiptadiGeneral Manager
kin_cheng
高級大床房
入住於 2025 年 7 月
商務出差
13 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 8 月 18 日
説是説23年新裝修，可是大部分都是老舊的設備，而新裝修的最多50%，老舊50%，想不明白為什麼不是全部翻新？令人失望！
住宿方回覆: Dear Our Valued Guests,Warm greetings from Golden Tulip PontianakThank you very much for sharing your experience about your recent visit with us. It's always a pleasure to organize the perfect stay for your business trip or holiday at Golden Tulip Pontianak.Regarding your experiences, first of all on behalf of the management, I would like to apologize for the inconvenience that has been felt. We will use this information as best as possible as evaluation material together with the Team. We have carried out follow-up actions in each relevant department, to ensure improvements in the quality of services and products for all guests in the future.We hope to have the opportunity to welcome you back Golden Tulip Pontianak. Enjoy the comfortable atmosphere at Golden Tulip Pontianak up to an impressive breakfast, the cleanliness of our rooms and convince you with our delicious food.We look forward to your next visit and send you warm greetings from Pontianak.Warm regards,Bangkit CiptadiGeneral Manager
Xiaonaigaoqiubaohu
豪華大床房
入住於 2024 年 11 月
夫妻／情侶出遊
18 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2024 年 12 月 17 日
酒店環境很好，還有樂隊表演，很好玩，還可以上去唱歌，過來玩不要錯過，然後還有很豐盛的早餐，入住體驗很舒服！
住宿方回覆: 尊敬的賓客，來自坤甸金鬱金香酒店的最誠摯的問候。很高興為您在坤甸金色鬱金香酒店安排完美的商務旅行或度假住宿。享受金色鬱金香坤甸酒店舒適的氛圍，享用難忘的早餐，乾淨的房間，並保證為您提供美味的食物。 Bangkit Ciptadi 總經理
Fizalzli
豪華大床房
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
23 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 12 月 10 日
非常好的酒店，乾淨整潔。房間很大。早餐種類豐富，味道好極了。房間乾淨，員工也很友善。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的Fizalzli先生/女士，謹代表坤甸金色鬱金香酒店向您致以最誠摯的問候。非常感謝您與我們分享您近期入住的美好體驗。我們非常樂意為您在坤甸金色鬱金香酒店的商務旅行或休閒度假安排完美的住宿體驗。我們很高興得知您對我們的服務和設施感到滿意。請享受坤甸金色鬱金香酒店舒適的氛圍、令人難忘的早餐、乾淨整潔的客房以及我們美味的菜餚。我們期待您的下次光臨，並代表坤甸向您致以最誠摯的問候。此致，Bangkit Ciptadi 總經理
Anis Johan
高級大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
31 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 12 月 15 日
Hotel dengan pelayannan yg baik dan ramah.. Snagat bagus dan lumayan lengkaap untuk brekfast
翻譯
住宿方回覆: Kepada Bapak/Ibu Anis Johan,Salam hangat dari Golden Tulip PontianakTerima kasih banyak atas berbagi pengalaman baik Anda tentang kunjungan terakhir Anda bersama kami. Selalu menyenangkan untuk mengatur masa tinggal yang sempurna untuk perjalanan bisnis atau liburan Anda di Golden Tulip Pontianak. Kami berterima kasih mengetahui bahwa Anda puas dengan pelayanan dan fasilitas kami.Menikmati kenyamanan suasana di Golden Tulip Pontianak sampai dengan Sarapan pagi yang berkesan, kebersihan kamar kami dan meyakinkan Anda dengan makanan lezat kami.Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya dan mengirimkan salam hangat dari Pontianak.Salam Hangat,Bangkit CiptadiGeneral Manager
Future finder
高級大床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
34 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 6 月 21 日
還不錯。下次我想我還會再用。哈哈。不過還有很多地方需要改進，所以我不確定這是不是一個好的選擇。哈哈。還不錯。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 尊敬的賓客，來自坤甸金色鬱金香酒店的熱情問候！非常感謝您與我們分享您近期的入住體驗。我們非常榮幸能為您在坤甸金色鬱金香酒店的商務或休閒之旅打造完美的住宿體驗。關於您的體驗，首先，我謹代表飯店管理層，對您造成的不便深表歉意。我們將與團隊一起，盡可能將這些資訊作為評估材料。我們已在各相關部門採取後續行動，以確保未來為所有賓客提供更優質的服務和產品。我們期待再次歡迎您入住坤甸金色鬱金香酒店。在坤甸金色鬱金香酒店，您可以享受舒適的氛圍、豐盛的早餐、整潔的客房以及令人垂涎的美味佳餚。我們期待您的下次光臨，並向您致以坤甸的誠摯問候。此致，總經理Bangkit Ciptadi
CSie
高級雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
7 則評論
4.5/10
發布於 2025 年 2 月 18 日
這差不多是我們第三次預訂這家飯店了。第一次預訂的時候，我們覺得不划算，因為我們訂的是高層的無窗房。非常失望，我父母不知道其實可以要求換一間更好的房間。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 飯店回覆：尊敬的CSie先生， 謹代表坤甸金色鬱金香飯店向您致以誠摯的問候。非常感謝您與我們分享您近期的入住體驗。我們非常榮幸能夠為您在坤甸金色鬱金香酒店的商務或休閒之旅安排完美的住宿體驗。關於您的體驗，首先，我謹代表飯店管理層，對您由此造成的不便深表歉意。我們將與團隊一起，盡可能將這些資訊作為評估材料。我們已在各相關部門採取了後續行動，以確保未來能為所有客人提供更優質的服務和產品。我們希望有機會再次歡迎您入住坤甸金色鬱金香酒店。請享受坤甸金色鬱金香酒店的舒適氛圍、豐盛的早餐、整潔的客房以及令人垂涎的美味佳餚。我們期待您的下次光臨，並代表坤甸向您致以誠摯的問候。 謹致問候，總經理 Bangkit Ciptadi