阿爾卡斯特羅飯店

arrivati in hotel ci danno la camera che avevamo prenotato, appena arrivati noto che mancano alcune cose che sono scritte sul loro sito ufficile: non c'è sky e nemmeno la cassaforte, ma questo è la meno. abbiamo avuto la stanza 343, sul loro sito c'è anche scritto che le camere sono insonorizzate, cosa assolutamente non vera... ma il problema più grande riguarda la vasca idromassaggio: appena l'acqua arriva ai buchi dell'idromassaggio, la vasca si rompe e si allaga tutto il bagno!! ci dirigiamo subito alla reception e quello che ci hanno detto è stato "ormai sono le 19:00 e noi non possiamo farci niente", abbiamo dovuto chiedere noi se potessero venire almeno ad asciugare il bagno essendo allagato e il signore ha pure sbuffato quando l'ho chiesto con gentilezza. quando siamo ritornati dalla cena, il bagno era metà asciutto e metà ancora allagato, con tutta sporcizia a terra. la mattina seguente siamo andati a fare colazione, barist gentile ma c'è poca scelta e sono semplici cose da bar, niente di che. sempre la mattina seguente, abbiamo parlato con la titolare di quanto accaduto e ci ha risposto con "mi dispiace, la vasca era nuova, non so cos'altro dire". esperienza terribile e soldi buttati, mai più!

Abbiamo trascorso tre giorni meravigliosi in questo hotel a Pomezia dove abbiamo trovato un ambiente familiare e accogliente ...e non possiamo che consigliarlo vivamente! La signora....che gestisce la struttura è semplicemente meravigliosa: ci ha fatto sentire subito a casa e ci ha accolto con amore sempre disponibile e attenta fornendoci utili consigli su cosa fare e vedere nei dintorni ... il suo gesto di regalarci una bottiglia di vino rosso è stato davvero apprezzato e dimostra l'attenzione e la cura che dedica verso i propri ospiti... Anche la barista Francesca è stata una presenza piacevolissima sempre cordiale è disponibile è con un tocco di simpatia Che ha resi la colazione ancora più piacevole... È stato un soggiorno che porteremo nel cuore... Se cercate un posto dove sentirvi a casa lontano da casa questo è il posto giusto! 5 stelle meritate!!!

hotel situato al centro, vicine molte attrazioni e posti da visitare. camere molto belle e personale gentile. colazione abbondante e gustosa. Marfisa, la titolare, super disponibile e cordiale, ottima lavoratrice. consiglio a tutti questo hotel

Ottimo Hotel, stanze ampie e pulite, colazione abbondante e a scelta, proprietaria molto disponibile. Ottima anche la posizione situata nelle vicinanze di molte attrazioni turistiche e non molto distante da Roma. Consiglio vivamente

Siamo andati via questa mattina dall hotel ma la recensione la faccio subito perche' lo merita davvero. Siamo stati 2 notti ed è stata una bella esperienza, proprietaria gentilissima disponibile e cordiale,tutto perfetto ristorante molto buono. Che dire da ritornarci sicuramente se ci troviamo in zona anche la posizione ottima. Un saluto alla signora!

Tutto il personale è estremamente cortese, educato, simpatico e disponibile. Le camere e gli spazi comuni sono pulite. La colazione è buona. Ottimo avere il bar in struttura aperto H24. Tuttavia andrebbero fatti degli interventi di manutenzione: ruggine, fili che escono dalle prese, nella stanza a me assegnata si sentiva puzza di fognatura, porte in legno un po’ rotte ed il letto cigolava. Un vero peccato perché la struttura ha del potenziale anche in termini di posizione, ma andrebbero fatti questi interventi di manutenzione. Comunque una buona esperienza, per me conta molto la pulizia… quindi OK!