艾爾伯格提拉傑西亞飯店

儘管 Hotel Albergo Dell'Agenzia 的外觀令人驚嘆，但整體體驗卻不盡人意。在被飯店美麗的外觀所震撼之後，我們接下來的住宿體驗卻有些令人失望，尤其是考慮到飯店的高星級。 缺乏客戶服務是一個很大的敗筆。我們抵達後，沒有門衛來幫我們拿行李，年輕的酒保也只是看著我費力地開門，而不是主動提供幫助。只有在我明確向他尋求幫助後，他才不情願地打開了一側的門，仍然沒有努力幫我們拿行李。 房間的清潔度也低於標準。我們依照房間指示把用過的毛巾留在浴缸裡，但客房服務人員沒有換上新毛巾，而是簡單地把髒毛巾掛起來。這是一個令人震驚的疏忽。 此外，健身房和泳池區沒有 WiFi，這給我們在住宿期間保持連線帶來了不便。 總體而言，雖然酒店本身看起來令人印象深刻，但其平淡的客戶服務和對清潔的缺乏關注確實影響了我們在 Hotel Albergo Dell'Agenzia 的體驗。我期望這個等級的飯店能提供更高水準的品質和服務。

Sono venuto per passare tre giorni di vacanza. Purtroppo mi sono accorto che nessuna, dico NESSUNA attenzione per noi disabili. Nessun parcheggio riservato! Mi sembra sia obbligatorio, ma pazienza. L'accesso alla spa : tre rampe di scale senza alcuna assistenza, il personale mi guardava con aria quasi da compartimento, accesso agli spogliatoi della piscina, altre scale. Praticamente mi. Sono rovinato la vacanza.

La location è semplicemente incredibile. La struttura, il parco, i viali, la piazza di Pollenzo. E' un posto strepitoso, come lo è l'interno dell'hotel che ha cervato il suo aspetto storico. Il personale è molto gentile, le camere spaziose, silenziose e ben climatizzate. Bagno di buone dimensioni, forse si sente un po' la mancanza di una vera doccia. Ottima anche la colazione, così come il ristorante interno. Interessante la possibilità di visitare la banca del vino che condivide la struttura, passeggiare per l'enorme giardino, rilassarsi in piscina. Parcheggio molto ampio, posizione logistica perfetta per visitare sia le Langhe che il Roero.

Dormire in una dimora storica fatta erigere da Carlo Alberto di Savoia, immersa in un parco ricco di reperti romani è un'esperienza incredibile! Tutto è curato nei minimi dettagli: dal curatissimo giardino, alla spa con utilizzo esclusivo fino alla banca del vino nel piano sottostante. Abbiamo preferito cambiare camera poiché non siamo amanti delle stanze disposte su due livelli ma i receptionist sono stati disponibilissimi a sostituirla con una che soddisfaceva pienamente i nostri gusti. Si può parcheggiare gratuitamente anche nel parcheggio interrato. Dalla colazione mi sarei aspettata di più, soprattutto perché l'hotel si propone cone ambasciatore dello slow food. Prezzo molto conveniente, anche per quanto riguarda i servizi.

Superbe bâtiment bien agencé. Silencieux et tranquille, chambres propres. Lits confortables, douche dans la baignoire (malheureusement pas de douche italienne). Belle terrasse, mais mal isolée et relativement froide à mi-saison. Petit-déjeuner complet, très bonne cuisine. La cave vaut la visite.

Bellissimo soggiorno di San Valentino romanticissimo...ottimo albergo personale gentilissimo.....ottima colazione....tutti prodotti slow food....bellissima Spa ...soggiorno romantico e molto molto rilassante...noi ritorniamo sempre volentieri....grazie di tutto da Franco e Grazia