格羅塔帕拉奇賽飯店(Hotel Grotta Palazzese)

Excelente servicio, nosotras no hablamos ingles y Arianna demasiado amable nos explico todo en español y fue de gran alivio. Gracias por su gran atención, nos facilitaron todo lo que queríamos, dan un excelente servicio como ninguno Ariana y Dario. Les agradecemos mucho. Son los mejores, estan el turno de la tarde ellos. Sin duda volveremos a regresar.

Belo hotel. O valor é meio caro, mas como só temos uma vida e uma oportunidade única, vale à pena torrar a grana em uma diária neste hotel. Ficamos em um quarto que a janela está à beira do precipício (no caso, quando fiz a reserva, ficou bem claro que o quarto seria com vista para o mar, por isso, um pouco mais caro...). Gostei! Lindo! Linda a cidade também! (Saímos a noite para passear).

Experiência inesquecível. Ficamos no quarto de frente para o mar, quarto amplo, confortável, super bem decorado e moderno, com amenities da Bulgari. O restaurante do hotel é imperdível (caro, mas vale cada centavo pela vista e ambiente). Os hóspedes do hotel também necessitam reservar, mas tem prioridade. O café da manhã é um espetáculo, servido no próprio restaurante do hotel de frente para o mar.

Disappointing experience. The location is perfect and in the very center of Polignano but the hotel is simply a luxury and expensive B&B. It does not offer any services that you would typically expect from a 5 star hotel except the restaurant that is amazing. No lounge, no bar, no reception, just rooms. Rooms are nice but very “cold” atmosphere it feels like in a hospital. Definitely overrated!!

Estadia de 2 dias nada de extraordinário! Ponto positivo é o restaurante que o local é cinematográfico mas a comida pra mim foi abaixo de outras estadias em outros hotéis! O jantar também não surpreendeu! Não me hospedaria novamente somente reservaria o restaurante para o jantar pois o cenário é incrível! Mas fuja de dias muito quentes !

a volte i sogni si avverano, posto incantevole servizio all'altezza delle aspettative , panorama mozzafiato , stanza oltre le 5 stelle lusso , tutto talmente incantevole da mancare quasi le parole. un esperienza unica da dover vivere almeno una volta nella vita. SOGNO REALIZZATO

Un rêve qui se transforme en déception totale. Les pouilles s’étaient cet hôtel où rien. Malheureusement nous n’aurions pas dû nous fier à cette magnifique photo du restaurant. Il n’y a que ça cette vue et cette emplacement splendide. Pour un hôtel 5 étoiles il n’y a aucune infrastructure. Pas de bar, pas de solarium ( on vous propose une plage privée en navette pour 100 euros la journée en couple). Nous avons fait une fois le petit déjeuner inclus une fumisterie pas de chocolat au lait pas de pain frais, n’oubliez pas de réclamer vos œufs on ne vous le proposera pas, pas de spa. Les chambres sont standard sans charme, douche remplis de calcaire, store a peine occultant dès le lever du jour la lumière passe. Si vous prenez une vue mer ça reste jolie mais il faut prendre un balcon pour vraiment profiter sinon on n’en profite pas.

The hotel room was nice. The hotel stall nice. The restaurant was terrible. One of the worst meals I have ever had in 30years traveling to Italy. The waitstaff was the absolute worst I have ever experienced!

Ho effettuato una prenotazione su BOOKING di alcuni notti presso questa struttura non rimborsabile. Pochissimi giorni prima di soggiornare abbiamo avuto un caso di COVID in famiglia e abbiamo dovuto annullare la prenotazione. Al che abbiamo contattato la struttura facendo presente del problema purtroppo imprevisto chiedendo o il rimborso (che ovviamente ci è stato negato) oppure un buono da poter usufruire magari in bassa stagione (anche in questo caso risposta negativa). Capisco che il rimborso non poteva essere possibile, ma un buono da poter usufruire in un periodo dove la struttura non sarà comunque full non sarebbe costato nulla all’hotel e avrebbe evitato di scontentare un cliente. Lo sconsiglierò a tutti. Non professionale.