安納西北部 - Epagny的Kyriad(Kyriad Annecy Nord - Epagny)

Abbiamo solamente pernottato senza colazione, non posso giudicare il servizio ne tantomeno il mangiare, però la struttura non è niente male e anche la pulizia dei locali ci ha soddisfato...

Etwas ausserhalb, ideal mit Auto, einfach und günstig, gutes Frühstück

Ça c’était bien passé mais avec voiture 🚙

Hôtel sans permanence de nuit, le numéro qui est censé être un numéro d'urgence ne répond pas ou plutôt la personne qui est supposée être d'astreinte ne vous répond pas (expressément). Nous sommes rentrés à 12h30' on se rend compte que les cartes d'accès aux chambres ne fonctionnent pas, parce qu'elles ont été chargées pour une nuit alors qu'on a payé deux nuits. Nous appelons à plusieurs reprises le numéro d'urgence, qui sonne mais sans aucune réponse. Deux heures plus tard quelqu'un se pointe pour nous dire qu'il vient nous ouvrir parce que son collègue lui a transféré nos messages. Ce qui veut dire qu'il voyait nos appels, écoutait nos messages vocaux mais n'a pas pris la peine de décrocher pour nous dire qu'il envoyait quelqu'un. Il nous a juste laissé deux heures dehors dans le froid. Le personne qui vient nous ouvrir nous dit que la personne qui devrait s'en occuper n'habite pas Annecy (l'hôtel laisse gérer les urgences à une personne qui n'habite pas près de l' hôtel: catastrophe) et que lui c'est un privilège qu'il nous fait qu'il aurait pu ne pas venir ( ce qui veut dire c'est donc de notre faute si les cartes ne fonctionnent pas). Le matin on raconte tout à l'accueil, ils ont tendance à ne pas nous croire, pas d'excuse rien du tout. Incompétence totale. Hôtel à éviter, si vous ne voulez pas payer la chambre et finir par passer la nuit dehors dans le froid.