Nous avions réservé avec l'offre du salon Échappé Nord, un bungalow plage et demi pension, nous avions été surclassé en bungalow plage avec Jacuzzi suite à un petit souci. Arrivé à l'hôtel, nous avons été gentiment accueille par les réceptionnistes. Notre chambre était prête, après avoir lu plusieurs avis, j'avais énormément d'à priori mais la chambre était propre, le lit bébé en place. On a eu une chambre très spacieuse, la salle de bain également composé d'une baignoire et d'un douche. Le coin jacuzzi est très intimiste et celui ci était déjà en chauffe. Le coin piscine, les balancelles au bord de la plage sont parfait. Par contre, énorme bémol le restaurant ... Pour commencer, le bar les cocktails n'était pas top, mal préparé (mon conjoint travaille dans un bar), par exemple, on ne met pas de glaçons dans un Ti Punch... Pour le petit déjeuner, très déçu par le peu de proposition, vous me direz nous étions en semaine mais il y avait comme même pas mal de personnes qui était là. Les fruits proposés, 2 jours de suite "orange,kiwi,pastèque", franchement on aurait pu avoir des papayes, des bananes enfin je veux dire des fruits de saison. Le dîner, le premier soir il n'y avait qu'une carte du jour et la carte des pizzas, le deuxième jour nous avons eu la carte du restaurant. Nous avons été déçu des repas, c'était bon mais sans plus. Ce que je ne comprends pas c'est que vous prôner l'emploi local avec des panneaux dans l'hôtel mais pourquoi ne pas établir une carte avec des produits locaux, en visitant la commune de Poindimié et Hienghène, nous avons vu énormément d'étal, dommage de ne pas favoriser le circuit court pour proposer des produits frais. Nous avons eu une purée d'artichauts et des asperges au four en accompagnement d'un de nos plats, quelle déception. Et super la rupture de burger donc moins de choix... Bref les plats proposés ne donnaient pas envie. Et pour conclure, le dessert une mousse au chocolat (c'était la dernière dommage pour les personnes qui arrive après, à quoi sert de réserver sa table ) et manque de pot pour moi un morceau de plastique 😅 , je le signale à la responsable qui ne s'excuse même pas et me dit gentiment que le dessert sera remboursée (enfin comment rembourse t'on quelque chose de gratuit), elle aurait pu au moins l'air étonnée ou désolée pour nous. D'ailleurs ma collègue qui y est allée une semaine plus tôt avait trouvé une rondelle de visse. (Voir la photo). Vous trouvez cela normal ? Alors oui, nous avons été très déçu du restaurant mais heureusement que le personnel était accueillant et gentil et que la chambre était superbe. Merci pour ce séjour.
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