亞歷山大盧克斯飯店

最糟糕的 我本來打算住10天，但1天後就退房了。 房間很髒，有臭味，很小，儘管我訂的是套房，價格昂貴，門吱吱作響，而且很黑。 這是迄今為止最糟糕的。 我想要回我的錢

Хороший отель.

飯店位置非常中心，去哪裡都很方便。我認為它不算是四星級。無論如何，水療並不適合所有人，我的價格不包括水療，事實上我也沒有去。房間很小，但考慮到價格還可以，早餐也不錯。工作人員非常友好和樂於助人。實際上，由於酒店位於市中心，因此深夜您可以聽到附近俱樂部的噪音，但這並不是非常煩人的噪音。窗簾其實並沒有遮光。

我和一群朋友於 10 月 26 日至 29 日住在波德戈里察的這家旅館。我的房間很寬敞，但家具陳舊，窗戶面向繁忙嘈雜的街道，沒有任何隔音效果。到了晚上，特別是週末，噪音真的很煩。浴室配有鍋爐，同樣不方便。更糟的是，浴室裡鍋爐的旁邊就安裝了一個電暖器，從安全角度來看，這種安裝是有問題的。 早餐在一樓供應，對於四星級飯店來說，早餐令人失望：種類少、品質差、空間不夠。每天早上我都得等待桌子空出來，對於這種級別的酒店來說，我認為這是不可接受的。 然而，最糟糕的是洗衣服務。我到波德戈里察參加機構活動，並將一些衣服委託給酒店洗衣房，其中包括兩套名牌西裝：一套是“Gucci”需要熨燙，一套是“Ferragamo”需要清洗。令我驚訝的是，第二天我發現這套 Gucci 西裝已損壞，仔細檢查後，發現夾克上有一個明顯的洞。我向酒店經理報告了此事，她不太情願地解釋說，她沒有保險來承保這種損失。作為補償，他退還了我 195 歐元的住宿費並給了我一次按摩服務。我指出，儘管這件衣服已經穿過，但價值仍然高得多，並建議酒店給我買一件質量足夠好的衣服，不一定非要是古馳 (Gucci) 的衣服，但它仍然是一件不錯的衣服。 然而，當我回到酒店時，我發現房間裡有大約十件衣服，其中許多品質很差。為了解決這個問題，我要求退還 300 歐元以及退還洗衣服務花費的 49.72 歐元，但我的請求被拒絕了。 最後，菲拉格慕的裙子在我離開的那天才退還給我，而且是水洗的（而不是乾洗，因為乾洗是為了避免縮水），因此，至少大了一個尺碼，也沒有熨燙，現在我已經不能穿了。我唯一的錯誤是以為所謂的四星級飯店知道如何處理貴重物品。當我回到家時，我發現我只得到了洗衣服務的費用的補償，與遭受的損失相比，這只是微不足道的補償。 對於那些尋求高品質住宿和專業服務的人，我強烈建議不要選擇這家酒店。我的經歷在各方面都是災難性的。

Großzügige Zimmer, bequeme Betten, modern, Bad getrennt von Toilette, sehr sauber, Frühstücksraum definitiv zu klein, wenn eine Gruppe anreist. Frühstücksbuffet ausbaufähig, viel Verpacktes. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

飯店位於市中心，甚至位於市中心的步行街上。我們一到，接待員瑪麗娜就用完美的意大利語讓我們感到輕鬆！房間很大很舒服。早餐種類豐富豐富。也要感謝早餐室裡非常友善的金髮女孩。強烈推薦！