臨海飯店

Restauracja jak na 5 gwiazdkowy hotel zasługuje na 2 gwiazdki. Obsługa w zależności od personelu od wspaniałej do średniej. Widać zmęczenie i przepracowanie personelu.

can go by car only. the receptionist gave a veru good impression from the beginning with warm and professional attitude. the hotel is new (can smell that), amenities using L'occitane. the shower room design not practical, easily flood the toilet even shower carefully. the restaurant staff is not professional, buffet bar is clearing up at 19:00pm without informing guest the buffet will be closed, even some guests still eating (understand is not peak season and not many guest, but all food are cleared before 19:20pm) overall is a pleasant stay. also fit for family with little one too.

Bardzo fajny hotel dla wszystkich. Hotel przyjmuje również zwierzęta. Część relaksu jest przystosowana zarówno dla dzieci (brodzik, sauna rodzinna) jak i osób poszukujących spokoju (duży basen i jacuzzi, gdzie można się wstrzelić kiedy nie ma dzieci, sauny tylko dla dorosłych). Jedzenie dobre i różnorodne. Każdy znajdzie coś dla siebie. Bardzo miła obsługa (szczególnie w restauracji i na basenie). Polecamy!

Fantastyczny Hotel, położony obok sosnowego lasu i pięknej plaży. Bogate bufety śniadaniowe i kolacyjne, cudowne masaże. Polecam na relaks i odpoczynek dla dorosłych i dobrą zabawę dla dzieci- panie animatorki są super. Basen dla dzieci i dorosłych, rodzinna sauna. Wszystko z myślą o rodniach z dziećmi.

Właśnie wróciliśmy z hotelu i niestety nie będzie to pozytywna ocena. Będąc we wszystkich hotelach - " Górskie resorty", Linea jest najsłabszym, na pewno nie zasługuje na 5 gwiazdek, może na 3 +. Obsługa w recepcji, barze i przy basenie bardzo miła, pomocna ale nie po to wybiera się hotele tego typu. Przy mnie w recepcji pewna para była zgłosić uszkodzenie auta na parkingu hotelowym, ani kamery ani nikt niczego nie zauważył, sprzątanie pokoi to tragedia, jakby nic nie ruszone, trzeba było o wszystko się prosić. -Panie sprzątające pokoje donosiły tylko wodę i to nie każdego dnia i nie koniecznie gazowaną i niegazowaną. Przy pierwszej dobie w pokoju były 3 wody (niegazowane) rodzina 2+2 a innego dnia 1x gazowana i 1x niegazowana. -dania z karty małe porcje, czas oczekiwania inni niż poinformowano, zmieniono również jeden ze składników nie pytając o zgodę, zamiast brokuła dziecko otrzymało 3 szt twardych szparagów - przy zamówieniach z karty dzieci miały otrzymać lody, napis widniał wielkimi literami przed restauracją i na napisie się skończyło -dość brudno przy potrawach-zwłaszcza pod koniec serwisu- ewidentnie nie chce się obsłudze pilnować czystości -zastałam również brudne szklanki do napojów, po zwróceniu uwagi obsłudze każdego dnia wyglądało to tak samo -na prośbę o wanienkę dla dziecka została mi przyniesiona bardzo brudna wanienka, sporo kurzu, piasku i osadu po mydle -po 3 h od oddania pokoju zorientowaliśmy się że w pokoju zostały buty, udając się po odbiór moją zguba była dalej w pokoju już z nowymi klientami -mrożone mięso do burgera przy snack barze - wstając rano natrafiłem na robaczki biegające po łazience. Niestety hotel nie ma zamiaru polepszyć jakości ( chociaż dorównać do innych z grupy "Górskie resorty"), ponieważ umiejscowienie zapewnia klientów. Jest to najdroższy hotel z grupy nie wart nawet połowy w porównaniu z resztą swoich hoteli. Niestety jako stały klient sieci spodziewałem się przy najmniej takiej samej jakości co w Platinum lub Crystalu ( gdzie ceny są niższe a jakość przynajmniej 2 klasy wyższe). Szkoda że kierownictwo hotelu ma takie opinie gdzieś i pozostaną bez echa i bez odzewu.

Hotel sam w sobie nie jest zły - obsługa stara się jak może, jedzenie dobre, pokoje czyste. Niemniej jednak nie jest on przystosowany do takiej ilości pokoi i gości - na śniadaniach tłok i kolejki a obsługa często nie nadąża donosić jedzenie, kubki czy filiżanki, basen zewnętrzny ciężko o leżak w ciepły dzień. Animacje dla dzieci powinny być również lepiej przygotowane. Trochę średnio żeby płacić za łożeczkoo dla niemowlaka 50 zł za dzień! Internet hotelowy ledwo działał - widać że jest mocno obciążony. Ogólnie w Pobierowie jest tyle ludzi, że nadajniki (przynajmniej PLUSa) ledwo wyrabiają - nawet 5G ledwo chodzi.