菈羅莎海維耶特里飯店(La Rosa Sul Mare)

Posizione inaspettata, bellissima , Residenza molto tranquilla con tutto l occorrente, La piscina, i giardini, la vista mare, non manca nulla...

Se cercate un posto unico per immergersi nella natura con una visuale pazzesca siete arrivati!!! Ogni camera ha vista sul mare Una piscina grande e a picco sulla scogliera Un tramonto ed una Alba che ti riconciliano con il mondo Ci ho lasciato il cuore…..

Posto magico! Struttura costruita a strapiombo sul mare cristallino; unica pecca, l'accesso al mare non più attrezzato. La piscina (pur se piccola) utilissima . Gli appartamenti del residence puliti e con assistenza H24. Aria condizionata presente in tutte le stanze da letto.

Siamo una famiglia di 5 appena tornati da 10 gg spesi in questo splendido residence/hotel. Posizione e accesso al mare top, piscina confortevole, appartamento spazioso; cosa volere di più? Unico consiglio: non aspettatevi servizi d hotel a 4 stelle ma preparatevi a vivere appieno l'esperienza di un residence. Consigliatissimo!

Posizione bellissima, mare stupendo, appartamento bifamiliare spazioso, perfetto anche se un pò datato...peccato che su sette giorni di permanenza è stato possibile accedere al mare solo il primo giorno: il solarium e accesso al mare sono stati interdetti dalla Guardia Costiera. La direzione ha messo a disposizione dei voucher per usufruire del Lido (varco 23) vicino a circa 10 minuti a piedi. Grazie! ma se avessi voluto andare ad un lido, non avrei fatto 900 km (da Roma) . Senza l'accesso al mare la struttura perde tutto il suo valore aggiunto, considerato che la piscina non puo sopperire alla mancanza, perchè non dimensionata al numero potenziale degli ospiti. Il mio giudizio non è riferito alla struttura, ma all'insufficiente attenzione della direzione alle disposizioni di legge, che, visto il sequestro, non sono state rispettate.

Posto stupendo:ogni appartamento ha La vista su un mare meraviglioso; e in più l’albergo ha una piccola piscina e un solarium sulla scogliera da cui si accede direttamente al mare; la location era perfetta per la mia famiglia e i miei due bimbi…almeno fino ad oggi: purtroppo in data odierna il solarium e con esso l’accesso al mare sono stati posti sotto sequestro dalla guardia costiera per cui sono inutilizzabili; consiglio a chi voglia pernottare o ha prenotato da domani di sincerarsi con la reception della situazione dell’accesso al mare e di come o se sarà gestita dal resort in modo alternativo!senza di esso il pernottamento ha tutto un altro significato perché la piscina è piccola per tutti gli ospiti…può ospitare al massimo 6-8 persone e doversi spostare per godere del mare é ovviamente una scomodità..specie per chi ha dei bambini! anche in considerazione del costo del resort!

Nous avons séjourné séjourné en couple an aout 2021, la situation est agréable si vous aimez aller nager en mer rapidement et sans trop de monde, c'est le seul intérêt de ce lieu. Tout le reste est vraiment mauvais compte tenu du tarif : climatisation qui se coupe si vous quitté la chambre, petit déjeuner indigne, meubles vieillots et lit type "fakir", pas de wifi dans la chambre (contrairement a ce qui est promis) , pas de deck au bord e l'eau contrairement aux photos (l a été démonté !!) une radinerie sur tout (seulement 2 assiettes etc..) , pas de ménage pendant notre séjour d'une semaine etc.. Vraiment un énorme foutage de gueule qui motive cet avis alors que je n'en fais généralement pas

Hotel in posizione fantastica, con gradevole piscina . Hotel a mio avviso ha bisogno di una ristrutturazione generale delle camere (spaziose ma vecchie) ; di una nuova location X le colazioni e di un minimo di servizi da hotellerie!!! Com’è ora la definizione esatta è residence …. Con cambio asciugamani !

Nella storia dei miei viaggi, di certo, questa è l’esperienza di ospitalità peggiore che abbia mai vissuto, ma ricostruiamo la storia dall’inizio... Provai a prenotare direttamente, ma data la scarsa voglia di parlare e spiegare da parte del receptionist e la mia fretta di prenotare la camera per il giorno dopo, prenotai su ***********. All’atto della prenotazione inserii una carta di credito valida come è giusto che sia, ma all’atto della pre-autorizzazione da parte dell’albergo la carta non andava forse perché non abilitata, a mia insaputa, per tale processo. Ad ogni modo, chiamai e chiesi la cortesia di tenere lo stesso la camera e considerando che da lì a poche ore avrei fatto il check in, io stessa ho proposto di pagare subito all’arrivo. Il Receptionist Gianluca mi disse di sí. Finii il mio turno a lavoro, mi misi in macchina, attraversai mezza Sicilia e appena arrivai a Siracusa all’imbrunire mi arrivò la chiamata del sig. Receptionist dicendomi che la camera era stata venduta e che se volevo potevo prendere (acquistando sul sito, in macchina mentre stavo guidando a soli pochi chilometri dalla struttura) la camera superior ad un prezzo più alto. Chiesi gentilmente un confronto con il direttore, ma mi disse che non c’era “nessun motivo” per farlo e che prima lui doveva sapere il perché! Considerando la stanchezza del viaggio, il poco tempo per cercare altre soluzioni, chiesi se poteva bloccarmi la camera perché comunque ero a pochi metri dal campanello, la sua risposta?! No, non si puó fare! Arrivai, il sig. receptionist Gianluca, che tanto signore non è, non è riuscito nemmeno a guardarmi in faccia, nemmeno un cenno di sorriso, tantomeno di scuse. Ovviamente prima di scendere i bagagli, effettuai il pagamento. Mi sono sentita letteralmente un numero... Mi assegnò la camera, che tra l’altro non aveva un buon odore, la linea di cortesia aveva lo shampoo e una crema corpo visibilmente consumata e con il tappo aperto e messo di lato. Mai visto un 4 stelle senza un bagnoschiuma! Il check out con la consegna delle chiavi la ciliegina sulla torta... Alla vista di due ragazze con 4 valigie e borse varie e con una camera che si trovava su più livelli sfalsati il non sig. Gianluca ci ha letteralmente ignorate e qualora vi venisse in mente di rispondere che era necessario chiederlo, vi ricordo che la galanteria non è un servizio su richiesta! Rimango in attesa di ricevere un riscontro dal direttore (ovviamente se il non sig. Gianluca permette)!!!