Balkón精品飯店

漂亮的小精品酒店，位置優越，步行 2 分鐘即可到達第五大道，安靜的盡頭。 從屋頂無邊際泳池可欣賞壯麗的景色。接待員總是面帶微笑，樂於助人，24 小時提供咖啡/茶，每天早上還有小糕點，服務很貼心。美麗的海灘，柔軟的沙灘，碧綠的海水，全天都有團隊清潔。房間、床、床單都很棒。唯一令人失望的是，我的旅行頸枕被從我的房間拿走了，非常惱火，就像周中女傭給的小費一樣！晚上搭飛機回家非常困難，所以沒有必要，但是很棒的酒店，推薦。

- 當您在設施中宣傳停車位時，表示您有合適的停車位。他們有一個路邊停車位，除非你找到飯店外面有攝影機覆蓋的單一停車位，否則你的車就不安全。 -位置距離市中心的商店和餐廳不遠，因此除非您有車，否則請準備好步行 3-4 公里。 - 辦理入住手續時，我們被要求提供信用卡詳細信息，以防發生任何損壞。儘管聲明您需要一張信用卡，但不能保證以後不會向您收取任何費用，因為它沒有寫在文件或任何東西中。您只需提供您的卡號和詳細資訊。 -第一天下午，我向這位女士解釋說，我們的房間非常吵鬧，我們需要休息，因為我們正在養病，她只是諷刺地搖搖頭，沒有任何解決辦法。最後我們得到了另一個房間，在同一層樓，同樣的噪音，但要多付 500MX。她的態度令人無法接受。 -我們房間的床壞了。它靠在一邊，睡覺甚至坐下都很不舒服。 - 預訂時我收到了 8 封電子郵件！還有 2 個 WhatsApp 訊息，說明如果我們需要什麼，請回覆該訊息。當我給他們發訊息說，由於噪音，我們一直睡到凌晨 1 點，凌晨 5 點 3 分就醒了，但沒有人回复，甚至懶得打開訊息。 -鄰居感到非常不安全和狡猾。

轟動的酒店！有禮貌且樂於助人的員工。房間聞起來很香，很整潔，很乾淨，很溫馨。美麗的屋頂有游泳池。大廳全天提供咖啡，早上還有一些食物。感人至深，我強烈推薦！很簡單，但卻是我住過的最好的飯店之一。

小旅館（24間客房）不是很舊。相當現代的裝飾。經典的房間，但非常乾淨。飯店內沒有餐廳或酒吧。早餐提供咖啡機和一些糕點。夢想的屋頂有小游泳池，但設備齊全。飯店距離普拉亞卡門市中心稍遠。安靜的街區，但沒有魅力。可以在飯店對面的自助洗衣店洗衣服：超實用…

We stayed there only one night, good for/impressed for: - swimming in the sea (beachclub access for free) - great rooftop for relaxing and rooftop pool (great sunrise view above cozumel) - Hotel personnel was always available and very friendly, very good english - free coffee and water in the lobby (great after a hot day in mexico) - cheap mini fridge drinks To improve: - a breakfast possibility, there is limited space, maybe on rooftop or delivery to door? - wobbly water pipe in the bathroom,

As it was my first visit in Mexico, I’m SO happy I choose Balkon over any large resort or chain hotel. I have zero complaints. It was very clean, comfy, but what made it the best was all of the front desk staff. Special shout out to Tatiana for being super helpful and friendly whenever we needed recommendations and transportation. Two restaurants down there’s this quaint restaurant with the best homemade food. If you prefer not to walk to the center it’s about 120 pesos for a taxi, which isn’t bad at all. Balkon is the right choice for your next stay. I’m very sad to leave but happy I came.