聖杜斯卡拉科爾全包生態度假村(Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive)

Lo único bueno del hotel fue la habitación y los toboganes. Después la atención muy floja, el hotel no tiene una playa linda, está llena de rocas. Para disfrutar de los días nos íbamos al Sandos Playacar que ese si era un hotel digno. Para cenar en los restaurantes había que esperar hasta las 12 de la noche que se abrían las reservas. No lo recomiendo ni volvería

由於這些評論，我正打算取消我的住宿，事實是，這對我來說非常順利，唯一的問題是，如果你去吃東西，事實是自助餐不好，點菜餐廳很差。最棒的是與大自然的聯繫，多麼美麗的地方，我會閉著眼睛回來 浪漫的散步超棒 我在溜滑梯區玩得很開心，我的孩子們也玩得很開心。 天然井很棒 真正有意義的步行給了我很多 超好的員工 不管怎樣，我喜歡它，我希望每個人都像我一樣經歷這種經歷。

飯店的基礎設施很棒，各個區域維護得很好，工作人員似乎很累，你尋求幫助，但他們只是讓你很難過。餐館裡的食物不好吃。自助餐總是空的，我們在巴西餐廳吃的晚餐，肉完全燒焦了，沒有味道，他們告訴你，每把劍都是不同的肉，最後卻是一樣的。從一開始他們就告訴你，你不再有特色餐廳的預訂，當你走近餐廳時，餐廳已經空了。早餐時我們也發現一切都是空的。餐廳人員的服務非常糟糕。沒有人為你服務，你必須起身去拿飲料。當你實際建造一座塔時，他們只會舉起你的盤子。吃點心的時候也是同樣的狀況，至少要等30分鐘才能上菜。在泳池區沒有人照顧你。酒店有很多機會，但沒有人感興趣。

是一家很適合帶家人一起去的飯店。這裡有許多適合兒童和成人的遊戲和活動，以及高品質的表演。飯店給人乾淨整潔的感覺，工作人員大多都很友好，並願意為您提供幫助。自助餐種類豐富，食物也很好，雖然有時很快就滿了，你必須排隊才能進去。需要改進的是，有時他們不遵守游泳池或天然井的時間表，你必須非常注意你的食物，因為長鼻浣熊會偷走你的食物。

保安人員態度傲慢。銷售人員在您抵達後騷擾您購買分時度假。由於他們改變了我的航班，經理在辦理入住後多收了我2000塊的住宿費用，而其他酒店不這樣做。

總的來說，酒店符合要求，但房間以及走廊和建築有很多維護細節，餐廳的家具已經很舊了，甚至是特色的，酒精飲料的品質很差，很便宜的品牌。

問題不在於飯店內的動物，而是它們可以自由進入食品區，尤其是在主自助餐區（La Laguna），小猴子、獾和浣熊出沒，因為沒有門或空調在這些區域中，這是人們可以看到的（我什至不想想像廚房的其他區域）。食物整體來說很一般，只是為了生存，但不是一種體驗或享受。餐館的預訂非常困難。泳池需要更好的維護，我只使用過一次，我不喜歡它。孩子們很喜歡他們的區域（但他們再次需要更新）房間很遠，由於動物和某些區域的照明不佳，晚上非常困難。我可以說房間裡的空氣運作良好，這是我發現的唯一地方。 加分點是他們有一些非常好的表演，浪漫的散步很酷，還有一些我們喜歡的兒童活動。 我會回來嗎？不。

服務很糟糕，一開始我們到了房間，浴室很髒，我們在廁所裡發現了糞便。房間不是照片上顯示的。酒店工作人員非常粗魯，食物非常糟糕。我們設法在他們的 Rodizzio 餐廳預訂了房間，肉很糟糕，很硬，溫度也很差，我們意識到他們把食物放在廚房裡的桶子裡。 真是一次可怕的經歷。 泳池浴室沒有肥皂，很髒，4個多小時沒有人打掃。

El proceso de check in y check out es eterno así que prepárense para por lo menos perder 1 hora en cada uno. Habíamos llegado tarde a nuestra reservación y la habitación que se nos proporcionó no tenía amenidades que incluyen, el minibar solo tenía 4 cervezas las cuales nunca las repusieron a pesar de que siempre dejamos disponible para la limpieza. La comida de los buffet es a medias nada fuera de lo común, los restaurantes de cena si son muy buenos. Intentamos en varias ocasiones pedir snacks y nunca tenían sobre todo en la zona de la alberca y lo que había la calidad era muy mala. El trato del personal es muy bueno y trataron de ayudar pero en general diría que es un todo incluido de baja calidad pero con buena atención por parte del personal aunque el proceso de llegada y salida sean muy lentos.