Al reservar ******* ofrece “estrictas medidas de seguridad, limpieza e higiene para darle la más segura bienvenida”, hotel con VIP Access, 3.5 estrellas y es todo lo contrario. No existe un control de limpieza en ninguna parte de las instalaciones, las albercas están asquerosas llenas de grasa, basura y hongo, hay basura tirada en el piso por todos lados, los baños son desagradables, sin papel, sin iluminación y con mal olor.
La habitación tenía toallas manchadas, el aire condicionado lleno de polvo y moho, las cortinas rotas y mal colocadas, la silla sin cojín, el minibar sucio, el balcón lleno de basura como si no se hubiera revisado en días, la puerta corrediza no cierra, la manija de la regadera estaba rota y la ducha aún tenía restos de jabón del huésped anterior. Las bebidas que ofrecen aunque tengan costo son de malísima calidad.
A pesar de que cuenta con estacionamiento disponible, en recepción te indican que debes pagar para apartar un espacio (esta es una de las principales razones por las que reservé este hotel y en ningún lugar indica que tiene costo adicional) tanto en su página web como en ******* se indica que el check out es a las 12pm y a las 11 am ya están pidiendo que te retires, adicional a eso al entregar la habitación no te puedes retirar hasta que alguien sube a revisar, nada profesional ese trato al huésped.
Lo único agradable fue el staff de bar en rooftop y la persona que sirve el desayuno, muy amables.
NO LO RECOMENDARÍA A NADIE!
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