阿卡普爾科海灘集團飯店-限成人的評論

Net hotel goede service en beleefd en goed ontbijt personeel aardig en behulpzaam

挺好的，酒店正前方就是海邊🏝幾步之遙。旺季來説算性價比非常高了，旁邊的小街邊就可以免費停車，也蠻方便的。

總的來說，好吧，我們在冬天在那裡度過了一個週末，也許（這是可以理解的）並不是一切都適合寒冷的時候。我們在房間裡很冷，但他們很快就幫助了我們，給我們帶來了加熱器和毯子。一個缺點是房間可能需要更好地維護，這樣不需要的昆蟲就不會滲入🙄 很棒的員工，我們在上午 10 點到達，我們已經準備好房間（因為入住時間較晚）。他們第一天邀請我們吃早餐，我強調這一點，因為早餐是 Brutal。對於所有口味，如果您是素食主義者或素食主義者，這裡有各種各樣的水果、奶酪，有廚師可以做熱玉米餅，服務員可以為您提供所需的所有咖啡。 這是一家酒店，也許是因為時間的原因，適合年長者和德國人，這對我們來說根本不是問題。 環境可能有點荒涼，因為幾乎所有東西都關門了，去市中心我們不得不坐 25 分鐘的公共汽車，但除此之外，一切都很棒。 我們在水療中心度過了很多小時，事實是它很棒。 他們有一個非常可愛的酒吧和很棒的調酒師。

我會一直回來

位置好，員工友善，很乾淨，早餐好豐富，可惜沒有停車位

Im Hotel Grupotel Acapulco Playa war ich im Oktober 2025, und mein Aufenthalt hat bei mir nur positive Eindrücke hinterlassen. Das Hotel liegt ideal in Playa de Palma, direkt an der Promenade – der Strand ist nur wenige Schritte entfernt. Alle Geschäfte und Freizeitmöglichkeiten sind in der Nähe. Auch eine Haltestelle des öffentlichen Verkehrs befindet sich ganz in der Nähe. Es ist ein Adults-Only-Hotel, ruhig, sauber und angenehm. Das Zimmer war komfortabel, das Bett breit (besonders für ein Einzelzimmer👍) und bequem. Das Essen war abwechslungsreich, lecker und von hervorragender Qualität (ich hatte Halbpension gebucht). Im Hotel wird zum Frühstück Champagner serviert - ein perfekter Start in den Urlaubstag, das sorgt sofort für gute Stimmung und ein festliches Gefühl! 🥂😉 Besonders hervorheben möchte ich die hohe Professionalität, Kundenorientierung und Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption!🫶 Ich habe mich hier wirklich willkommen gefühlt. Schade nur, dass der Urlaub so schnell vorbei war! 😊 Ich würde dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und komme sehr gern wieder!

Wir haben eins von 8 unteren Zimmern zum Pool mit Terasse bekommen. Das sehr kleine Bad war bereits von einer recht großen Kakerlake bewohnt. Da ein Zimmerwechel nicht möglich war stellte uns der nette Hausmeister eine Dose Insektenvernichter zur Verfügung. Das hatte zur Folge dass die Kakerlake am nächsten Morgen unter dem Nachttisch meiner Frau lag - tot. Auch eine Beschwerde bei der TUI Mitarbeiterin brachte keine Änderung. Wir haben das volle Geld für ein ganz normales Doppelzimmer mit Balkon/Terasse gezahlt. Unsere Terasse ist ein Witz, siehe Foto. So wie wir das sehen hat fast jedes Zimmer in diesem Hotel einen Balkon. Da wir nur 4 Nächte hier sind hat das wohl für einen Balkon nicht ausgereicht. Nach 2 Nächten wurde uns dann ein Zimmertausch angeboten - nein danke! Wir kommen nicht wieder

El trato hiper familiar. Una atención de 10. La cena y el desayuno completisimos y el servicio de habitaciones piscina y demás fenomenal… los camareros en el restaurante súper atentos y el detalle de tener ambientación musical cada noche el el bar, top! Ya reservé para el año que viene.. en serio, ES TU PEN DO

Perfektes Hotel. Wir waren leider nur ein paar Tage dort. Wir wollten in der Nähe von Palma sein, aber trotzdem am Strand. Auch suchten wir ein ruhiges Hotel mit eher älterem Publikum. Es war wirklich perfekt! Das Personal ist super nett, hilfsbereit und effizient. Das Essen war sehr gut. Ich liebte das frische Körnerbrot. Normalerweise finde ich das im Ausland nie. Egal wo, am Pool, Rezeption, Zimmer, oder im Restaurant. Wir werden wieder kommen. Danke für die schöne Zeit!

不幸的是，因為兩瓶卡瓦酒（最高價格為 15 歐元），我們失去了一位老顧客。我們預訂了 10 天的小型套房。當我們登記入住時，被告知小型套房很遺憾第一天無法使用，第一晚只能使用普通房間（簡陋的房間，淋浴無法使用，也沒有水）（酒店承諾當天的餐飲費用由酒店承擔，第二天會在小型套房提供一瓶卡瓦酒以表歉意。最後，所有費用都結清了（除了 23.50 歐元的信用額度，而我們的房間也沒關係，而我們的房間裡會說一瓶錢，我們都沒關係，我們都沒有向我們展示過錢），而我們的房間裡會說。投訴，即使我建議退還兩瓶免費的卡瓦酒也不行。

Ein perfekter Urlaub! Wir haben den Aufenthalt hier sehr genossen: tolles Frühstücks- und Abendbuffet, saubere Zimmer mit Terrasse, freundliches Personal, nettes Abendprogramm, köstlicher Sangria, viele Shops in der Nähe, tolle Abendstimmung am Meer, genügend Liegen am Pool, kurzer Weg zum Meer..... Es hat uns so gut gefallen, dass wir nächstes Jahr wiederkommen!

Je recommande a 100%. Chambres spacieuses. Belle salle de bain avec grande douche plein pied , literie confortable. Personnel très aimable. Pas d’attente pour le service ni pour trouver une table. Transats suffisants à la piscine donc pas de stress le matin. Repas excellents. Très bonne situation en face de la plage et à 400m des lieux de fête tout en étant au calme. Je n’ai rien à redire. Perfecto et d’ailleurs j’ai hâte d’y revenir.

Der Service im Aussenbereich ist nur eine 1 wert (nur bei einzelnen Service Mitarbeitern) da ich fast 45min. auf einen Kellner warten musste ( klar hätte ich auch reingehen können aber man muss ja auch mal sehen wie lange es dauert) Vielleicht sollten sie das Personal schulen oder kontrollieren

Todos los servicios en estado excelente. La habitacion muy limpia y todos los dias venia la camerista y limpiaba la habitacion. La comida super buena. Alle Annehmlichkeiten waren in ausgezeichnetem Zustand. Das Zimmer war sehr sauber und das Zimmermädchen kam jeden Tag, um das Zimmer zu reinigen. Das Essen war hervorragend.