Gt海灘飯店(GT Beach Hotel)

A parte Eden Viaggi che mi ha dirottato da altro albergo in questo... Il Gtbeach con tutta la comprensione per il personale che cerca di fare il massimo, ma non ne ha capacità. Ci sono ragazzini che lavorano. Il buffet è un disonore alla struttura, poco che a mezzo servizio era già finito. Pulizia delle camere a giorni alterni perchè secondo la direttrice mancava ersonale. Ho scoperto che viene spacciato per 4 stelle, ma in realtà sono 2.

La struttura è costituita da diversi mini-appartamenti costruiti attorno ad una piscina piuttosto grande. La cosa importante da sapere è che non bisogna arrivare qui senza macchina e con l'idea di frequentare solo la spiaggia dall'altra parte della strada. Ci sono ben altre spiagge, davvero bellissime, a Creta! Quindi, se si considera questo come punto di appoggio per visitare la parte ovest dell'isola, non si rimane delusi. Noi non abbiamo capito bene ogni quanto vengano fatte le pulizie degli appartamenti, ma in ogni caso basta chiedere se manca qualcosa o il cambio asciugamani, e si viene accontentati. La colazione è più che sufficiente (yogurt eccezionale), la cena discreta (non è un ristorante ma si può mangiare tranquillamente). L'unico vero difetto che ho trovato è che la cena si può fare fino alle 21:00 e a quell'ora lo staff comincia a portare via tutto. Per essere in una località di mare (e in Grecia) è davvero troppo presto. A parte questo (ma non è colpa loro) lo staff si è rivelato tutto molto cortese e disponibile.

Abbiamo soggiornato in questa struttura dal 13 al 20 settembre, il buffet molto deludente, scarso e sporco. Il primo e secondo giorno durante la colazione abbiamo trovato capelli nel tortino al cioccolato e un verme nella spremuta d'arancia (fatto presente al personale ma la cosa non è cambiata visto che altra gente ha avuto lo stesso problema i giorni successivi). La cena si presentava con cinque piatti in croce e sempre i soliti due dolci. La camera era spaziosa, peccato che da mercoledì a domenica non ci è mai stata pulita (considerando che lì non si può buttare la carta igienica nel wc mi sembra il minimo che almeno 1 volta al giorno vengano almeno svuotati i cestini.....), se hai bisogno di asciugamani puliti/lenzuola bisogna richiederli direttamente in reception... il personale sembrava scocciato, l'unica che ci sembrava essere più carina era Galyna. Alle 22 la reception chiude perciò se hai bisogno di qualcosa non c'è più nessuno, non c'è alcuna attività neanche per i bambini come invece si legge dai servizi che vengono messi a disposizione e "wifi alta velocità" che non funzionava. La spiaggia di fronte all'hotel purtroppo tenuta abbastanza male, la posizione era in mezzo al nulla ma ci ha comunque permesso di raggiungere facilmente le 3 spiagge più belle di Balos, Elafonissi e Falasarna.

Vergogna ad Alpitour che propone questa struttura a 4 stelle, non ne vale neanche 2. Il personale è inadeguato, la stanza di cortesia dove potere fare una doccia e cambiarsi in caso di check-out ritardato da problemi di orario volo è maleodorante è sporco da rendere impossibile anche fare la doccia, il personale addetto al buffet si presenta con abbigliamento inadeguato e sporco.

Acquistato pacchetto con Eden per una settimana 1/2 pensione per Hotel 4 stelle che di Hotel non ha nulla. Studios/ Appartamenti a gestione familiare, nessuna pulizia stanza fatta, no cambio biancheria climatizzatore rotto e nonostante le molteplici segnalazioni se ne fregano. Esperienza ai limiti del surreale con personale completamente disinteressato! Già avviata procedura per il rimborso con Eden! Fra il tour operator e la struttura non so chi sia più truffaldino. Statene alla larga!

Premessa: abbiamo prenotato tramite Alpitour e da catalogo risultava un 4 stelle ma dubito che lo sia. Tutto sommato però l'hotel non è così pessimo, hanno iniziato ad attrezzare la spiaggia e il buffet mi sembra abbastanza considerando il numero di persone che può ospitare tutta la struttura. La spiaggia è attaccata all'hotel, si deve solo attraversare la strada (con poco traffico) per raggiungerla. Le pecche sono che la reception fa 8-22 come orari e che la pulizia e cambio biancheria sono ogni 2 giorni, entrambi i servizi, se l'hotel fosse da 4 stelle dovrebbe essere offerti diversamente. La posizione dell'hotel è comunque abbastanza isolata e tranquilla.

Altro che 4 stelle! Struttura piccolissima, spiaggia non attrezzata davanti all’hotel (le foto che descrivono l’hotel non sono veritiere). Al momento la spiaggia è occupata dagli zingari. Ia “sala ristorante” è situata a ridosso della piccola reception. Saletta con tavoli tristissimi e buffet inesistente. Mia moglie con intolleranza al lattosio e glutine non ha potuto mangiare assolutamente nulla. Pulizia: ragnatele in camera (la camera viene “pulita” ogni 2 (due) giorni…. Posizione… in mezzo al nulla. E alle 22:00 … si spengono le luci e la reception chiusa fino al giorno successivo …. Senza parole

Απλά απαράδεκτοι!!! Μέσα σε πέντε λεπτά εκανα κράτηση και ακύρωση και μου κράτησαν όλο το ποσό. Πήρα 5 φορές τηλέφωνο και ζήτησα την υπεύθυνη. Ακόμα περιμένω... Αν νομίζετε οτι αυτή είναι σωστή αντιμετώπιση , επιλέξτε το

Struttura non sul mare, la spiaggia di ciottoli giganti oltre a non essere attrezzata è separata dall'hotel da una strada di scorrimento, pulizia pessima alla stessa stregua del buffet, mini piscina, asciugamani cambiati ogni 4 giorni, ping pong inservibile