福容大飯店-墾丁館

先說優點 1.浴室水柱非常強 洗澡很過癮 2.吹風機很好用 3.雖然是側面 但還是可以看到海景 不過陽台區沒放桌子 如果要去買消夜回來 在陽台飲食不方便 4.房間乾淨整潔，空調沒怪味道 不過感應的門把 比較老舊 要反覆對準 5.平日晚上六點去玩水，只有我們家包場 爽度高 6.我覺得還不錯，整體約比凱撒便宜2000元 先生比較愛凱撒（但價格比較高） 7，提供接駁服務 不過接駁處離墾丁大街還是要步行約500公尺。 8.即便如此淡季如果有甜甜價 還是很棒的選擇

當然可以，以下是整理後、語氣明確且條理清晰的版本，保留了原文的真實感受與不滿，讓讀者能更清楚地了解您的體驗與失望： --- 不推薦入住墾丁福容大飯店——一次令人失望的住宿體驗 這是我們第二次入住墾丁福容大飯店，本以為提升房型等級後會有更好的體驗，結果卻再次失望而歸，這間飯店從軟硬體到服務品質，實在稱不上合格。 1. 房型與景觀不符 我們原本預訂的是「海景陽台客房」，並在入住時特別請前台幫忙安排較好的房型。然而，實際上看到的卻是窗外雜草叢生的景觀，完全與「海景」無關。當時是平日入住，飯店人流明顯不多，卻仍無法安排符合預訂內容的房型，讓人非常不解。 2. 泳池設施與服務令人傻眼 前往泳池時，服務人員告知「毛巾已經全數借出，沒有了」，也沒有任何替代方案或協助。當我們表示疑問時，對方竟以「沒有就是沒有啦」這種冷淡的態度回應。人流明顯不多的情況下尚且無法提供足夠毛巾，若遇上旺季該如何應對？ 3. 活動資訊混亂 大廳擺放了可報名的活動資訊，我們詢問服務人員活動內容時，竟然得到「不知道」的回答。連員工都不了解活動內容，客人又該如何參加？ 4. 餐廳服務欠佳 早餐時間，我們向服務員詢問是否有小湯匙，得到的回應依舊是「沒有」，態度冷漠毫無服務意識。直到一位尤姓男服務員主動協助，幫我們找到兩隻兒童湯匙，還親切地致歉，這才讓我們感受到一絲溫度。那麼請問，為何其他服務員做不到？ 5. 延遲退房收費荒唐 當我們詢問是否能延遲30分鐘退房（至12:30），前台竟要求加收 NT$1,000。這是我們住過這麼多飯店以來，首次遇到延遲半小時就要收費的情況，實在難以接受。 6. 整體設施老舊，衛生堪憂 房內設備明顯老舊，維護不佳，尤其廁所竟有明顯尿騷味，令人不舒服，與五星級飯店的水準根本不相符。 總結來說，這次的入住體驗從頭到尾都充滿失望，不論是房型安排、設施維護、服務態度，甚至是最基本的住宿禮儀與應對能力，墾丁福容飯店都讓人感到極度不滿。若您希望擁有一趟愉快的旅遊回憶，我真心建議您避開這間飯店。 綜合評分：2/10。硬體與軟體皆不合格。

20250819～0821 這已經是第N次住福容，卻是讓我們很生氣跟影響旅遊心情的體驗。 為了能看到船帆石，特地訂了海景房，雖然價格貴了2-3000元，心裡還是覺得很期待。 8/19下午14:50辦理入住，櫃檯小姐安排了一樓的房間給我們，我們提著行李，帶著兩個小孩（一個7歲，一個10歲），小朋友們也各自提著自己的行李。走了超久超遠，到達房間一看，根本就跟價位落差太大。 跟飯店反應要換房後，我們馬上提著行李原路返回大廳，也跟櫃檯溝通，我們可以等待房間整理打掃好，但是，要給我們高樓層的海景房。 15:50進到2樓房間，陽台景觀可以看到游泳池跟船帆石的海景，這才是我們認知的海景房，跟訂房時的三天兩夜，兩大兩小，含兩天早餐12308價位，才有匹配上對等價值的感覺。 想不到，惡夢依舊還在，孩子們去游泳池玩水回來，17:55上完廁所，馬桶的水竟然下不去，這時候已經不是換房間的問題了，我們的行李衣服、用品都拿出來了，還有濕答答的泳衣…。 跟飯店反應，他們也有來處理，但是，問題沒有改善，我們盡量都使用游泳池的廁所，到了第二天的晚上，孩子被馬桶滿出來的水，嚇到尖叫，我們只能安撫孩子， 陪孩子去公共廁所，第三天退房前，我們還是不敢使用馬桶。 唉！原本很喜歡福容的設施，但是被折騰這麼一次，我們應該不會再來了。雖然櫃檯小姐在換房後，態度很好的送我們飯店的泡澡酵素，卻彌補不了旅遊心情受到影響的事實。 1-3張照片是第一間房間的視野。真的是在邊邊角角的位置，櫃檯小姐說，因為飯店在山腰上，所以一樓也算高樓層，也是看得到海景，這是話術嗎？ 4-6張照片是後來換到的第二間房間陽台的視野。

四人房房間很大，空間足夠適合親子一起，但我們訂的是兩大一小（小孩七歲是有付費的），但毛巾拖鞋備品卻都只有兩份，感覺滿差！ 浴室燈光很昏暗，淋浴間關上門超暗且空間非常小，對於主打親子的飯店來說設計不友善。 早餐很無趣，沒有什麼新意，有送就吃沒有送建議不用特別加價，外面有很多好吃的選擇！ 泳池水偏濁，漂浮物很多滿髒（平日入住人不多，如果人多可能更髒），滑水道是好玩的！ 最莫名其妙的是門口的停車位，飯店人員不會確實去管理停車位，放任車主亂停沒有畫設車格的空間，導致正常停車的人車出不來還只能等違規停車的人回來，告知櫃台了櫃檯也只回覆他們剛剛已經搭接駁車出去了我們也沒辦法（痾．．．你們都知道他搭接駁車出去了不能請他先移好車嗎？），還有行動非常方便的老人亂停車，只因為他老了不想走太遠，櫃檯也表示他不想走我們也沒辦法！建議飯店設置幾個保留車位給不方便的人使用，不是違規亂停車影響別人！ 另外電車不友善，只有兩個車位，還有可能被非電車卡住車位沒辦法充。 一樣的價格會有更多更棒的選擇～不會再訪也不會推薦親友。

室外泳池太讚了👍兒童戲水池非常好玩，小孩玩到一直說好開心❤️救生員數量有兩三個，大型滑水道也有員工再把關，很安心👌早餐吧台很好吃，水果很新鮮，最愛多汁香吉士，我吃了三盤！

接駁車班次少，早上或下午想出去如沒有駕車，就要徒步上下山，而墾丁大街上車位置距大街位置偏遠不太方便，記得之前的上車位置較接近大街，唯一喜歡早餐豐富和房間大。