平南雄景生態飯店

1.服務很差，電話半天不接，不是接了不耐煩，就是服務需求響應速度非常慢。到店一堆行李最後是自己拿行李車推上酒店。 2.衞生環境差，房間地板各種碎屑處理不乾淨。都是上一住客留下的宵夜味。 3.因為帶了孩子，又訂不到大床房，提前打電話問能不能拼床，回覆説不行，床是固定的。實際到了看，床和床頭是分離的，最後因為床架太重，自己一個人挪了床墊。有圖片為證。 4.對待孩子不友好，因為第二天出門去爬山趕早，孩子起不來，拿着餐券去餐廳想打包兩個包子路上吃，不給就算了，全程盯着你好像怕你偷東西一樣。有這個功夫，怎麼提出打擾衞生的時候快一點呢？你酒店缺那兩個包子嗎。 5.老虎餐廳的玻璃壞了，不及時修理，不讓人24小時一直守着。孩子不知道跑過那邊，服務人員一頓吼感覺客户做了什麼大壞事一樣。 我們節假日花大錢來，是親子游享受的，先不説你要和其他高端酒店服務比，連最基本的連鎖酒店的服務都跟不上。什麼長隆平替，希望你們多精進服務，對那些瘦成猴子的老虎好一點，別給廣西文旅丟臉。

環境：酒店外觀中式風很大氣，大堂天花就是老虎餐廳的樓層，可以看到棲息的老虎，分的房間窗户朝大堂，隔音還可以。離動物大世界很近，去往泳池的通道就挨着動物大世界。 設施：水上樂園和泳池在一起，不大但挺實用，就是從酒店走過去還要幾分鐘，關門時間太早，五一期間票面寫着到9點，但檢票處説8點半就要出來了，實際是8點50泳池工作人員開始清場。 服務：到酒店是下午6點左右，房間還沒清理好。

酒店硬件是很好，但附近完全沒有公交可言，出入附近市場也最少走15分鐘以上才到大街。如果能增設公交或的士站到市區和高鐵站就會十分方便。 另外十分感謝前台黃歡歡不厭其煩幫我們訂車回高鐵站，又幫我們去處理兒童電動車問題，態度非常友善。

這個酒店浴室容易積水，入住酒店時候太多人辦理了，一直排隊排隊，最後還不送動物園門票，也沒優惠，有些失望！早餐是可以的，就是到十點，沒東西吃就是沒東西吃，最後的一瓶檸檬水，阿姨還拿走了，説收攤了要拿瓶子去洗😂😂😂

酒店還好，就是餐廳非常不好，點了農家小炒也不提醒説裏面有雞蛋。後面我又點了一份蒸雞蛋，光吃了雞蛋了，價格又貴，菜品非常難吃，晚上的自助餐小龍蝦全部人都是搶着去吃，還沒去到就光盤了，夾了幾個肉也是特別小，不划算，小孩子就高了三釐米就要收60塊錢，孩子就喝了點西瓜汁，非常不划算，性價比特別差這個餐廳。酒店住宿環境還是挺好的，前台人挺好。餐廳非常不推薦，千萬不要來這個餐廳吃飯。

房間非常大，但早餐種類單一，最無法接受的是，除了房間送的兩張早餐券，其他1米以上的小朋友都要另外加錢吃早餐！！！！