平湖萬怡飯店

平湖萬怡飯店的評論

平湖萬怡飯店

平湖, 文蔚路288號查看飯店詳情
平湖萬怡飯店
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1晚

平湖萬怡飯店的真實房客評論

9.6/10
滿意
811 則評論
驗證過的評論
位置9.7
設施9.5
服務9.6
衛生程度9.7
篩選依據：
排序方式：
所有評論(811)
好評(801)
附有照片/影片的評論(315)
環境優雅(198)
早餐很棒(94)
櫃檯服務好(65)
有設計感(64)
有園林景觀(54)
商務出差(31)
健身房很棒(9)
負評(10)
_WeChat22837****
隱廬大床房
入住於 2025 年 7 月
其他
5 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 31 日
設施：閑適，舒適。超出預期，比入住過其他萬怡要更具當地文化氣息。園林設計風格，每一個角落裡都有文人墨客留下的詩句作為薰陶，很適合放空心情，陽台很大，不知不覺就開始下午茶時光了。 服務：很貼心，是符合高端酒店的禮儀要求。晚上還有happy hour，又是一個浪漫的夜晚呀！
6/17
住宿方回覆: 您好！感謝您喜愛酒店閑適舒適的設施、滿含當地文化的園林詩句設計，及大陽台帶來的愜意下午茶。也謝謝您認可貼心服務與浪漫的 happy hour，期待您再來！
M19983****
溪畔雙床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
3 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 10 月 6 日
酒店很安逸，就是天氣太熱，6點早晨都是悶熱的，不然酒店後門的公園走走真是太愜意了 酒店透着一種寧靜感 李叔同主題風酒店，很喜歡這種feel 早餐野挺豐富的，麪條有點硬 感謝前台免費升級房型
6/11
住宿方回覆: 尊敬的賓客：​您好！非常感謝您分享入住體驗！得知酒店的安逸寧靜感、李叔同主題風格讓您喜歡，早餐豐富度與前台免費升級房型也獲您認可，我們深感榮幸；對於天氣悶熱影響公園散步、早餐麪條偏硬的情況，我們也會留意記錄，持續優化細節。​真誠期待您下次再來，屆時若天氣適宜，能好好享受酒店後門公園的愜意，繼續感受這份獨特的入住氛圍！
Feisetiantang
隱廬雙床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 10 月 7 日
房間乾淨，原來訂的雙床房，等了十多分鐘房間沒收拾出來就換了大床房，為此前台小呂送了雙早，早餐還不錯，中西口味都還可以。酒店內各種字畫刻章擺件蠻有韻味，加上外面庭院可供遊玩，行程不急的話值得在此停留欣賞。環境曲徑通幽、有助睡眠。帶健身房停車場。中秋到的送了水果和月餅！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：​您好！感謝您分享中秋入住體驗！房間乾淨、環境助眠，前台小呂協調房型並贈雙早，以及早餐、酒店韻味擺件、庭院、中秋禮等獲您認可，我們很開心。後續會優化房態管理，期待您下次再來！
Zuoxiaoan
隱廬大床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
7 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 10 月 7 日
首先，要明確這是家四星酒店，所有四星標準哦。不能期望過高，那可能會失望。 衞生：一樓的房間，面上衞生還行，但是淋浴房有小飛蟲……房間隔音一般。希望加強房間保養吧。 服務:服務人員都非常好，環境也很不錯 行政禮遇也挺不錯的，該有的都有雖然品種不多。 總體還是推薦的。 離福檸茶肆蠻近的。可以小程序點外賣
住宿方回覆: 尊敬的賓客：​您好！非常感謝您分享入住體驗。很開心服務團隊的專業能獲得您的認可，同時，對於一樓房間淋浴房小飛蟲、隔音效果待加強的問題，我們已第一時間反饋至客房與工程部門，後續會重點優化衞生清潔流程與房間保養。​您的建議對我們至關重要，也感謝您仍願意推薦我們。真誠期待您下次再來時，能感受到我們的改進，繼續享受舒心的入住時光！
lily789
隱廬雙床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 8 日
酒店坐落於大型公共綠地一側，主打李叔同禪修文化，走廊各處是江南近代木製傢俱和擺設，可以隨時坐下休憩。客房中規中矩，擺放相關書籍可以瀏覽。中庭有水榭茶室，方欞飛檐，安居其間，斜風細雨不須歸。前台fairy呂熱情周到，有求必應 ，禮賓小哥主動搬運行李，機器人也很勤快，地庫車位寬敞。下午茶和自助早餐口味不錯。附近走路即是明湖公園，對面就是平湖文化館和博物館，博物館展品豐富，形式多樣，勝過滬上大多數區級博物館，親子游的最佳推薦。再多走幾分鐘是吾悦廣場，可以感受滬上市區難得的人氣。總評，週末自駕度假休閑的好地方。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：​您好！特別感謝您細緻分享週末自駕度假的體驗！得知酒店坐落於大型公共綠地旁，以李叔同禪修文化為特色，走廊江南近代木製傢俱、中庭水榭茶室的雅緻設計，能讓您感受 “斜風細雨不須歸” 的愜意，我們由衷開心。​也感謝您認可客房書籍瀏覽體驗，以及前台 fairy 呂的周到服務、禮賓小哥的主動幫忙、勤快的機器人與寬敞地庫車位，還有步行可達的明湖公園、平湖文化館與博物館，我們深感榮幸。​您評價 “週末自駕度假休閑的好地方”，是對我們最大的肯定。真誠期待您下次再帶家人前來，繼續享受這份兼具文化韻味與便利的度假時光！
M7295****
溪畔雙床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 7 日
很愉快的一次入住，酒店前廳fairy 呂 接待的我們，幫忙調節房間和入住，服務很貼心，人美心善；入住後第二天幫忙打掃的錢阿姨也非常友善，很熱心，衞生打掃很乾凈，看我們人多也多提供了水，酒店環境也很優美，逛逛走走放鬆心情，愉快的一次入住。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：​您好！看到您分享 “愉快的一次入住”，我們特別開心！感謝您認可前廳 Fairy 呂的貼心服務 —— 她幫忙調節房間、協助入住，用專業與熱情開啟您的旅程；也感謝您對錢阿姨的肯定，她細緻打掃衞生、主動為您多提供水，用暖心舉動讓您感受家的便利。​更欣慰酒店優美的環境能讓您逛逛走走、放鬆心情。這份全方位的認可，是我們持續進步的動力。真誠期待您下次再來，繼續享受這份愜意又暖心的住宿時光！
206165****
觀明湖複式房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 6 日
國慶假期，從寧波回上海，選擇在平湖經停一天。酒店位置很方便，一下高速很快就能到。酒店整體環境非常中式，拍照也很出片，遛娃悠哉悠哉地很不錯。 酒店服務是有萬豪的品質，住房各類需求響應很快。正好今天是中秋節，酒店還非常貼心地送了馬克杯，大大的點贊，很温馨地感覺！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：​您好！特別感謝您分享國慶從寧波回上海、經停平湖的入住體驗，中式出片的環境，能讓您悠哉遛娃，我們由衷開心；這份旅途間隙的舒心體驗，我們格外珍視，真誠期待您下次途經或專程前來，繼續享受這份便捷與温暖！
_M1381699****
隱廬大床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 6 日
十一假期來平湖玩，入住萬怡酒店，服務很棒，送的下午茶點心都是現做的，色香味俱全，小朋友很喜歡。我們訂了兩日，因為小朋友在外玩耍時不小心摔跤磕到牙齒，臨時決定提前一日返程看醫生，告知前廳部fairy 呂副經理後，非常爽快的為我們辦理了訂單修改，退還了第二日的房費，讓我們深切感受到酒店的人性化服務及為客户着想，非常感謝！退房後，呂經理還送了我們萬怡酒店的紀念杯，讓我們感受到暖暖情誼。這次因為突**況衹在酒店住了一天，已和先生商量節後帶小朋友再來好好玩一下平湖，還會入住萬怡酒店。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：​您好！特別感謝您分享十一假期的入住體驗！得知現做且色香味俱全的下午茶讓小朋友喜歡，我們由衷開心；您與先生約定節後帶小朋友再來，這份認可對我們而言無比珍貴。真誠期待您全家再次光臨，好好感受平湖的愜意，享受酒店的貼心服務！
jarrah1111
觀明湖大床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 6 日
這次入住總體感覺是：酒店環境審美在線，舒適悠慢，工作人員熱情禮貌。平台預訂後聯繫酒店前台確認房間需求，前台小姐姐溝通順暢專業。入住期間雖因其他住客的不文明行為造成不適，但酒店能及時迴應、處置周到！特別值得提到的是客房服務人員，由於國慶假期工作繁忙，打掃客房任務劇增，因些在保障退房入住時，連住房間打掃較晚，在本人充分理解的前提下，工作人員還是連聲道歉，更在第二天留下如圖中便䇳和果盤，深受感動！感謝酒店的服務！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：​您好！特別感謝您細緻分享入住體驗！酒店能以審美在線的舒適環境、熱情禮貌的服務，以及前台專業順暢的溝通讓您滿意，我們深感榮幸。​對於其他住客不文明行為給您帶來的不適，我們深表歉意，也欣慰團隊能及時迴應、周到處置；更感謝您理解國慶期間客房打掃的忙碌，客房同事的致歉與便簽果盤，正是想以真心彌補小插曲。您的認可，是我們持續進步的動力。​真誠期待您下次再來，繼續享受舒心的入住時光！
M356913****
聽鳴大床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 10 月 4 日
先説優點：環境確實不錯 中式風格真的長在我的心巴上 是有些中式美學在身上的 服務態度友好 申請換房也是爽快答應 房間比較大很滿意 剝開窗簾就能看到亭子 體驗感很好！ 再説缺點：酒店大堂穿過就是客房 總的來説 覺得私隱性一般 還有就是晚上隔音效果不太好 本來睡著了 樓道有人講話被吵醒了…還有就是公共設施太少了 除了一個小健身房沒啦 總的來説 很滿意！！國慶出遊能住到這樣價位的酒店已經算不錯啦！平湖是個好地方 生態很不錯～
6/9
住宿方回覆: 尊敬的賓客：​您好！特別感謝您細緻分享國慶出遊的入住體驗！能讓您喜歡酒店戳中 “心巴” 的中式美學風格、友好服務，以及爽快滿足換房需求、寬敞且能看到亭子的房間，我們由衷開心。同時，您提到的大堂直通客房私隱性、夜間樓道隔音，以及公共設施有待豐富的建議，我們已認真記錄。​國慶期間能以您認可的價位帶來優質體驗，我們格外珍惜，真誠期待您下次再來平湖，繼續感受這裏的生態之美與酒店的改進升級！
1356479****
聽鳴大床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 4 日
國慶臨時定的酒店，沒想到意外驚喜。 古色古香的酒店，很有韻味，小而美的裝修，連着一個公園，老少皆宜。 前台的Cindy小姐姐是這次入住體驗的大大加分項，溝通了需求還給盡力升級了房間，loft房型，面積也大不少，正對着婚禮，小朋友在陽台也看得很開心。真的要感謝Cindy，國慶這個特殊時候也給到我們很好的感受。 酒店早飯東西不算多，但是質量還不錯，餐廳的服務也很到位，總之，下次如果來嘉興，我還是很願意再定這家萬怡，真不錯～
住宿方回覆: 尊敬的賓客：​您好！感謝您國慶臨時選擇我們並收穫驚喜！酒店韻味、公園便捷及 Cindy 升級 loft 房型讓您滿意，我們很開心。期待您下次來嘉興再選我們！
Nicooiiu
溪畔大床房
入住於 2025 年 9 月
夫妻／情侶出遊
2 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 10 月 9 日
行程比較趕住的酒店，早餐不知道怎麼樣。入住的這間房間地板有點嘎吱嘎吱的，有個蠻大的露台，但是這兩天還是太熱了，一樓的視野也不是很好。國慶定的酒店稍微溢價了一點，但經過的時候看到的健身房之類的設施還是不錯的，估計比較適合慢悠悠度假，裝修風格還是蠻特別的，需求響應的也比較快，前台小陳的服務蠻好的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：​您好！感謝您分享體驗！酒店裝修、健身設施、響應速度及小陳服務獲認可，我們很開心。酒店早餐中西多樣，地板聲響、視野等問題會排查優化。期待您下次度假光臨！
Chouchouxiaochaorenmego
觀明湖大床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
17 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 4 日
本次國慶出遊入住萬怡酒店 整體舒適 偶遇兩場酒店婚禮，蹭蹭幸福~酒店前台cindy服務態度好，打掃客房的阿姨徐雪芬阿姨細緻仔細 還給娃準備了小禮物 唯一不足就是隔音效果差白天走廊吵鬧 房間空調聲音比較大
住宿方回覆: 尊敬的賓客：​您好！感謝您分享國慶入住體驗！偶遇婚禮很開心，也謝謝您認可 Cindy 與徐阿姨的服務。走廊吵鬧、空調聲音大的問題我們會排查優化，期待您下次再來！
Yigenzhengyidexiaoxiannver
觀明湖大床房
入住於 2025 年 9 月
夫妻／情侶出遊
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 3 日
臨時選擇了這家酒店，但是一個正確的選擇。下單後平台立刻確認了，導航到酒店辦理入住時前台小姐姐態度很好，還給升級了房間。酒店環境不錯，房間送了歡迎水果，冰箱飲料也是免費的。晚上很安靜，床品也很乾凈舒服，尤其是枕頭高低合適，睡了一個好覺。非常滿意的一次入住體驗！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：​您好！感謝您臨時選擇我們並認可這是 “正確選擇”！平台速確認、前台升級房間、歡迎禮及舒適睡眠讓您滿意，我們很開心。期待您下次再來！
M373165****
聽鳴雙床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 3 日
意外的驚喜！為Cindy的暖心服務和酒店誠意打滿分 這次入住完全超出預期！從前台辦理入住開始，Cindy的服務就讓人倍感温暖——耐心介紹了酒店的設施位置和周邊遊玩攻略，且因為抵達酒店時沒房間，Cindy 還主動提出為我免費升級房型，瞬間化解了所有顧慮。 升級後的房間空間更大、視野更開闊，細節處的佈置也很用心。後續Cindy還特意跟進確認入住體驗，辦理手續時的高效、解答問題時的專業，再加上這份靈活貼心的處理方式，讓人真切感受到被重視。酒店的衞生和設施也沒讓人失望，這樣有温度的服務和有誠意的品牌，絕對會成為回頭客，也一定要為Cindy的優質服務狠狠點贊！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：​您好！特別感謝您分享這份 “超出預期” 的意外驚喜！得知 Cindy 的服務讓您倍感温暖 —— 從耐心介紹設施與周邊攻略，再到後續跟進確認入住體驗，她的高效、專業與貼心，正是我們想傳遞的服務温度，也很開心您能真切感受到被重視。​您願意成為回頭客，還為 Cindy 狠狠點贊，這份肯定對我們而言無比珍貴！期待您下次再來，繼續享受這份有温度、有誠意的住宿體驗！