阿扎瓦拉飯店及Spa(Atzavara Hotel & Spa)

大多數員工都不好而且不友好

驚人的！毫無疑問是該地區最好的酒店。吃的無限可能。飯店內和飯店前面都有不同風格的食物，而且品質很高。 飯店設有五個泳池，提供飲料服務、峇裡島床鋪、娛樂設施等。 晚上能夠一邊喝雞尾酒一邊聽現場音樂真是一種享受（如果您不喜歡，房間裡幾乎聽不到任何聲音）。 毫無疑問我們會回來的。

超頂級酒店。早餐和晚餐都很棒。竹屋頂酒吧也很不錯。設施有5*****

很棒的飯店！ 改善五星級早餐的選擇

Hemos pasado una comida stilla, relajada, deliciosa y con excelente servicio (Tarek, David, Enya y Badia) 我們一直想嘗試這個地方一段時間了，我們沒有失望。強烈推薦。下次我們需要來嘗試不同的午餐套餐

一次花費超過 1000 歐元的住宿，讓我感到非常苦澀……4 晚的預算相當可觀，我非常後悔！事實上，我們目前正在224 號套房度過第三晚，該套房位於酒吧上方，每天晚上都會舉辦音樂會或DJ，這意味著每天晚上在這個房間待到晚上11 點以上都是一種折磨，因為它不隔音。第一晚後的第二天，我向接待處表明了這一點，但他們不得不再次聯繫我，沒有任何消息，當我回到接待處時，我被告知酒店已滿……當然，它已經滿了，但在這種情況下，出於對顧客的尊重，請在酒店的其他地點提供娛樂活動或取消娛樂活動！無論如何，不要考慮他們酒店的顧客...就我個人而言，我不會再住在這家酒店，第一次也是最後一次（Malgra de Mar 的Aqua 輪廓要好得多），但對於你們，未來的度假者，注意房間號碼不要在220左右…

下午 4 點到達，沒有受到熱烈歡迎，也沒有對酒店進行任何解釋。工作人員的整體態度是粗魯和不熱情的。令人震驚的是他們很少說英語。無論您去哪裡酒店，都有額外的費用等著您。停車費 12 歐元/天，即使我們是顧客 水療中心 20 歐元/90 分鐘 飲料：€€€ 晚餐時，服務員很快就收盤子，我們還沒吃完，他們就拿走了我們的杯子…他們為我們提供了自來水……在線菜單和Ginger 餐廳（我只在那裡吃過）中顯示的菜單都不是最新的，我付的錢（15 歐元而不是12 歐元）比菜單上的多，而且沒有人喝過。房間還可以，但隔音很差，所以你能聽到一切，早上 8 點你就會被吵醒，因為你聽到每個人在走廊上經過的聲音。

華麗的酒店，游泳池，非常乾淨的餐廳接待區，健身房，可惜天氣不好，吃飯時空調非常強，不幸的是，對我來說，提供的各種菜餚有時接近冷，但這是自助餐，所以我認為他們可以不可能把所有事情都做得很完美，對於服務來說，我們只有時間放下叉子，我們的盤子已經很可惜了……房間裡沒有噪音，只有一個小缺點，但真的要說一下房間淋浴間和廁所門是玻璃的，沒有隱私……但我希望能回來。

耐法斯客戶服務。我預訂時提出了一些具體要求，但從未考慮過這些要求。到達後，甚至沒有他們回覆郵件的記錄。接待員，粗魯且傲慢。擴展 當他們發現這篇評論時，他們讓我們的生活變得不可能。他們沒有接聽房間裡的電話，我們不得不透過外線撥打。第二天，當我們在預訂中包含延遲退房時，他們不想允許我們延遲退房。最糟糕的是，我們發現她拿著冰淇淋車，因為一開始她說有空位，但要換錢……我們與住宿主管羅曼夫人的談話超現實且尷尬。除了沒有證件之外，她甚至表示她的義務是保護工人，而不是確保客戶住得舒適。打擾一下？儘管向她出示了可靠的證據，證明她的接待人員撒了謊，並且我們被當作騙子對待，但她繼續撒謊，並用謊言聲稱我們侮辱了她，但這從未發生過。真相很傷人，有時候很難低頭請求原諒，但這不是侮辱，這叫不違背事實，叫公平。我從未在五星級酒店見過這樣的事。不得不說，設施非常好。恭喜建築師 Dani Isern 的裝潢和室內設計。接待人員和他們的主管應該在路邊退休金中工作，他們不應該在一個如此有檔次的地方工作。