羅馬大飯店(Grande Albergo Roma)

Excellent

Hotel bien situé mais chambre orientee sur la rue assez brutante le soir assez tard dans la nuit et le matin tres tôt par le ramassage des poubelles. Accueil a la reception assez froid ... Refus de nous faire diner en terrasse au restaurant de lhotel en nous disant quil n'y avait plus de place. Hors, une seule table etait notée réservée et les autres netait pas dressées. Donc il navait tout simpleme.t pas envie de travailler !!

L'albergo è bello e centrale, la colazione buona ma due importanti fattori mi costringono a non assegnare una valutazione pienamente soddisfacente. Per prima cosa la scomodità del bagno, con il bidè attaccato al muro e pertanto completamente inutilizzabile. L'altro: il primo giorno della nostra permanenza di tre notti la nostra camera alle 17 circa non era stata rifatta, pur in assenza di cartellino sulla porta della camera, con grande disagio al nostro ritorno. Ci è stato proposto di farla rifare allora, ma eravamo stanchi ed abbiamo chiesto di avere solo il cambio di asciugamani. Ma più che la camera in disordine è stata l'assoluta assenza di scuse da parte del personale a farci restare male. Al contrario. il signore addetto al ricevimento ha sostenuto che fosse dipeso dal fatto che avevano lasciato in camera un tablet attaccato per la ricarica e pertanto la camera, a causa della lucina rossa fuori, risultava occupata (!!!). Viaggiamo parecchio ed è la prima volta che ci capita una cosa del genere. Se funziona così in questo albergo avrebbero dovuto dircelo al momento della consegna della seconda scheda, dato che avevo precisato che mi serviva proprio per lasciare il tablet in camera durante la nostra assenza. Ripeto: non una parola di scuse da parte loro anzi un atteggiamento sprezzante e questo ci sembra veramente grave.

The hotel and rooms are very nice, however they are not sound proofed as described. There is a bar on the roof that blasts music that rattles the whole structure especially the elevator shaft. I didn’t expect this at all, and when they finally shut off the music just before 11 everyone spilled into the street and since rooms are not sound proofed I ended up switching rooms to an inner room at around 11:30. Pretty annoying. Nothing against people having a good time on a Friday night, but my goal was basic hotel activity: to sleep and wash, so that didn’t work out so well. I feel management should decide if they are a hotel or a nightclub, and be up front about the noise. That said, great location, nice facility, and helpful getting me a taxi etc. Maybe this is only an issue on weekends. Definitely ask for an inner courtyard room.

Nell'hotel ma ho trovato un bagnoschiuma già aperto e usato nel bagno. Dopo averlo fatto presente avrebbero potuto offrirmi almeno un caffè ma neanche un euro di sconto. Anche questa volta niente upgrade per il fatto che sono membro vip

Habituée de l’hôtel depuis de nombreuses années Le personnel est toujours aussi attentionné notamment à la restauration

Das Hotel ist super, geräumig, Personal sehr freundlich, außer der ältere Herr könnte von der Freundlichkeit der änderten Mitarbeitern profitieren. Zimmer sind sauber und ruhig.

Camera ben arredata e in ottimo stato. Osservazioni: aria condizionata immessa nell’ambiente odorava di acqua stantia, segni di scarsa manutenzione all’impianto; abbiamo dovuto spegnere il ventilatore. Camera calda, bagno freddo. Presente bollitore, te e caffè ma assenti i bicchieri. Campanello ingresso alla camera si è bloccato sulla suoneria dopo il suo utilizzo (camera 307). Parcheggio e colazione a pagamento: è parte del Vip Access?? Rampa di accesso al parcheggio troppo ripida rispetto alla sede stradale, grattato il fondo dell’auto. Sperando che le batterie della Tesla non abbiamo subito danni. Tempi di attesa notevoli davanti ad una reception per due volte deserta.