普吉島洲至奢選酒店

酒店的設計獨特,前台工作人員非常棒,早餐很好吃,我們生日和蜜月的房間裝飾品很好看,景色很棒。但是,離開酒店後,我老婆告訴我,晚上通過二維碼訂購客房用餐反覆出現錯誤,於是打電話給餐廳,接電話的工作人員告訴她使用二維碼,但是當我妻子解釋錯誤信息(似乎有中東/印度口音的工作人員聽起來有點不耐煩)因爲我們的母語不是英語,工作人員的語氣似乎不友好。當食物交付時,工作人員(友好)再次建議使用二維碼訂購,這讓我們感到非常無助 - 感覺他們以爲我們不知道如何使用二維碼,實際上這是您的系統錯誤。 在辦理入住時,我們被告知會員可以享受20%的餐飲折扣,但結賬時沒有申請。由於我妻子處理結賬,我離開酒店後才意識到這一點。 總的來說,酒店很棒,但我希望你能對母語不是英語的客人更友好和耐心。