普吉島卡倫海灘住宿飯店

人均100+含早，三分鐘卡倫海灘踏浪 客觀測評一下這個酒店： 1、房間內部基本設施 洗漱用品：牙膏牙刷不提供，最好帶上自己的，但有洗髮液、沐浴露、護髮素、潤膚乳體重秤：是沒有的冰箱、保險箱都有的 床很潮濕，估計是雨季的原因穿衣鏡沒有全身的 晾衣架是有的，沒有紗窗，蚊器我自己帶的，衹要不開窗也沒什麼蚊子，拖鞋提供，當然是自己帶穿自己的淋雨設備算好用，毛巾乾淨程度一般，水質沒覺得特別差，自帶了過濾花灑其實沒用。 2、公共區域 泳池有三個區域，很適合親子游泳玩，特別是大型滑梯是小朋友最喜歡的。 3、早餐 對得起酒店價格，算豐富，咖喱雞的湯好喝 4、工作人員的服務應程度前台還行，餐廳服務員熱情 5、對國人是否友好沒有被區別對待的感覺 6、加床和加早收費情況 預訂了三個早飯，預訂的家庭房，一個大床一個小床，雖然寫的兩人入住，沒有另外收費。泰國有時候會多一個人另加錢。 7、是否收取按金 沒有按金，退房兩分鐘，便捷 8、酒店地理位置和周邊步行抵達分鐘數出酒店右轉，直行三分鐘就到海灘，很方便。出酒店，左轉，50米就是711。酒店門口就有小夜市，吃飯超級方便。步行到卡塔海灘其實也不遠，我兩天步行去了卡塔，根本不用打車。

入住前認真填寫了入住需求，還滿心期待，結果發現是一次失敗的入住體驗：1、提的需求沒有一條滿足，也沒有任何解釋，既然是無意義的，那何必浪費客人時間去填寫呢？2、早餐難吃，已經完全不顧及中國客人口味，不建議中國客人入住；3、浴巾上有假睫毛；4、服務員打碎了我們自帶的茶杯，雖然我們沒有要追究服務員責任的意思，但是服務員應該第一時間告知並道歉，而不是等我們來反覆詢問以後才解釋；5、我們理解因為客房緊張的原因無法延遲退房，但是酒店已經答應了可以12點半退房，就不應該又在12點15分打電話過來催促要馬上退房，這個體驗非常不好。

在布吉一共選了兩家酒店，後三晚選在盛泰瀾，同樣跟第一家酒店一樣選擇的是雙床海景家庭房，這次不僅付了按金，兩個孩子共要求付了近1w泰銖的費用，加錢本是在情理之中也有心理準備，但我們沒有要求加床卻付了加床的價格就覺得不太合理，跟前台反應，小姐姐英文也差勁，一點不夠通融，説酒店可以為我加床，那時候已經晚上快九點，我們也懶得再爭論，衹能加錢辦理入住。結果住了三晚，也沒有任何人來加床。 房間很大，可惜的是在一樓，所以海景房因為樹木的遮擋，如果能再高一層就更好。衞生間的門老舊，拉門根本拉不上🥲五星的酒店房間卻沒有提供拖鞋，還是打電話給前台要的，送來之後直接傻眼，這一次性的也太low了。 酒店很漂亮，二月旺季人氣也很足，有私人沙灘，但卻沒有沙灘椅，有點可惜。泳池邊的躺椅七點起來就已經沒有位置了，酒店很多講俄語的客人，還有六點起來去泳池邊佔位置的😵💫早餐不錯種類很豐富。 最後説説位置，處於半山腰上，大門口就是公路，車來車往其實蠻危險的，並沒有步行道。酒店出來啥都沒有，去哪兒都得打車，雖然看地圖距離市中心走路也就十五分鐘路程，但二月份三十多度高温下走了一次就放棄了。如果在夏季和雨季來就更難受了。所以比起位置第一家pullman完勝。 總而言之，如果一千多價位還可以選擇，但我們付了近三千一晚的價格，還遭遇了入住當天那種經歷，不得不吐槽一下。

房間乾淨整潔，中央空調很安靜涼快。 出門馬路對面就是卡倫海灘。酒店旁邊有711 早餐雞絲麪還可以！ 前台服務很好。 （冰箱裏的水和飲料是收費的，免費水在桌子上😁）

數不清楚多少次來布吉，這次突發奇想選擇了離Karon不遠的這間精品酒店入住…從開始的兩晚到最後一共住了十天…總的感覺就是超預期的好！酒店很新，無論從地理位置，衞生清潔，房間大小，早餐，泳池等等等等……其實最吸引我的還是這間精品酒店的服務員…每一位都那麼的熱情友好！每天都活力滿滿熱情洋溢的前台的小夥子們，早餐餐廳的兩個羞澀小妹和一個年輕小夥兒，日常整理房間的很有責任心的妹妹，還有負責酒店清潔的大哥和負責maintenance的戴眼鏡大哥（每天早上都會細心清潔泳池檢查酒店等等）…這是一個年輕有活力的酒店團隊，幾日下來能深刻感覺到每位員工都是熱愛這份職業和這家酒店的，所以他們的熱情和細心體貼的服務能夠傳遞給來自世界各地的客人！下次來普吉還會來入住！同時也很感謝攜程客服小妹妹的大力協助，再續住的問題上一直積極幫忙聯繫酒店！！！

酒店位置很好，門口711吃飯按摩葯店都有，對面就是沙灘，新開的看起來很乾凈，辦理住宿時大堂經理貼心的給升級了直通泳池房，兩個小孩一個已經超過了12歲，兩個人都有不同的費用需要補交，和經理協商了以後，給了一個特別低的價格，加了床和孩子早餐。酒店滑梯孩子非常喜歡，有一天都沒離開酒店，就在裏面玩滑梯，陽台有晾衣架非常實用，早餐種類也挺多的，水果很新鮮好吃，如果再有機會去布吉，我還會選擇住這裏

體驗感很好，家庭房，一家三口可以睡的很舒服，孩子已經比較大了，不能再跟父母一起擠，兩張大床每個人都能睡得好。家庭房沒有什麼景觀，不過也不會總呆在房間裏這個對我不重要。有大陽台，每天濕衣服、泳衣都可以很快晾乾，很方便。家庭房在陰面不朝陽反而涼快些，現在旱季每天都比較乾燥不會潮濕。房間很乾凈，服務員都是拖鞋光腳打掃衞生，收拾的很好。除了牙刷牙膏不好用，其他都有配備。拖鞋是人字拖，最好自帶吧。酒店環境很美，離海邊、超市，飯館都不遠。

首先我要説酒店的工作人員都很熱情，尤其是行李員很貼心遠遠看到就會幫忙搬行李提東西。 接下來就是槽點了，本次最大的槽點就是，住了這麼多年酒店，這還是第一次遇到酒店房間超售的問題。 我預訂的是花園別墅三晚，辦理入住的時候，前台直接給了我主樓的房間，還是我自己提出疑問為什麼別墅會在樓裏，她才跟我説我預訂的房間當天已經滿房，沒有可入住房間讓我先在主樓住一晚第二天再搬去別墅，且保證我當天入住的房間跟我預訂的別墅户型一樣大，但是實際見下圖，兩個房間相差近20平，已經沒有房間了為什麼還要掛平台銷售？！ 並且我對比了下一週同時段的這兩個房型有近600的價差，我們提出疑問前台説會後兩晚幫忙我們升級比預訂的花園別墅更好的房型彌補，but 第二三天我入住的依然是原本的花園別墅，前台説更好的premium garden villa後面兩天已經滿房沒辦法升級，我就想説前一晚承諾的時候不知道後兩天滿房嗎？ 辦理入住時前台説從房間到海邊沙灘有一點距離，我們可以隨時叫shuttle送我們，後來我們叫服務的時候卻遇到了另一個槽點，電話前台跟我們説5分鐘就到，讓我等一下，結果將近十分鐘過去還沒來，我就打電話詢問結果告知還要讓我另外等待10分鐘，我就質疑了他們為什麼不履行剛剛的承諾，前台直接跟我説其實我也可以走去沙灘，沒有很遠？！（我叫shuttle的時間是大概上午9:30-10:00的樣子，並不是入住的集中時間也不是傍晚） 再就是我預訂的時候有贈送水上樂園門票，但是辦理入住的時候也沒有給

非常喜歡酒店的設計風格，包括大堂lobby，花園和房間都很舒適很美，訂這家酒店主要是為顏值買單！酒店不靠海，步行走到山下再到海邊得20分鐘，由於酒店建在山坡上，所以坡路較多，適合不介意走路爬坡的住客，總體印象分還是不錯的，因為酒店和照片一致環境很美很愜意，適合喜歡泡酒店的住客，大多是歐美住客居多。早餐也是中規中矩，都是偏西式早餐。由於坡路多爬上爬下，從入住到換房間到退房都需要服務人員幫忙搬運行李的，搬行李的小哥來來去去很辛苦很賣力，我們也積極給了小費。不足之處：泳池的水不夠乾淨，有很多漂浮物；打掃房間的阿姨忘記給毛巾，打去前台反饋後，衹送來了兩條洗澡毛巾，而沒有給換掉前一天所有毛巾（擦手、臉、頭的各型號毛巾都沒給），這點很不專業；入住第二天換房間時，剛進去沒多久空調就開始瘋狂漏水（像下雨一樣），還好及時打電話給前台派人來維修，開蓋換濾網啥的解決了問題，説明酒店的設備需要定期維護了！最後還要建議一下早餐的工作人員提升服務的專業度，雖然很熱情，但是一次咖啡機壞了打不出咖啡了，工作人員當著我的麪把手伸進了裝奶的桶裏去調整導管，顯得很不衞生，其他的服務還好，尤其是中間換房間很順利，本來前台説要拿着行李先去退房再辦入住的，後來直接有工作人員把第二天的門卡送上門了，這點還是比較貼心的。另外，入住兩種房型提前備註過，酒店給提前安排好的房間位置都很滿意，泳池景很漂亮，距離早餐廳和大堂都不遠，這點很貼心！

塔夫棕櫚度假村位於卡倫海灘附近，位置優越，酒店有直通外面公共沙灘的小路，附近有集市小店和購物商店，餐館。度假村裡麪植物茂盛，鮮花盛開，環境優美，巨大的泳池滑梯孩子們很喜歡。我們家訂的是兩卧室4人間，衞生有待提高。打掃房間到了下午近16:00才來，希望提早一些。兩卧室其中一間卧室無窗有些陰暗。提出疑問後，攜程一如既往的服務到位，一一解決我的困惑，非常值得信任。