普吉島南海華美達飯店

普吉島南海華美達飯店的評論

普吉島南海華美達飯店

204 Karon Road, 普吉直轄縣 83100, 普吉府, 泰國查看飯店詳情
普吉島南海華美達飯店
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普吉島南海華美達飯店的真實房客評論

7.4/10
91 則評論
驗證過的評論
位置8.5
設施6.5
服務7.4
衛生程度7.4
篩選依據：
排序方式：
所有評論(91)
好評(72)
附有照片/影片的評論(29)
泳池乾淨(13)
游泳池很棒(13)
房東熱情(11)
沙灘很棒(10)
鄰近海灘(10)
體驗很棒(9)
周邊方便(8)
房間很大(6)
負評(19)
KFChan104
池景豪華房
入住於 2025 年 11 月
夫妻／情侶出遊
3 則評論
4.5/10
發布於 2025 年 12 月 22 日
早餐差，好像去了難民營，不單種類少，份糧也少，好似要爭食咁。連滖水都要問服務員取，沒有備水壺。也沒有咖啡機，只是沖好一壼放置枱上。 設施太陳舊，走廊外圍有異味，房間水質也有味連刷牙也不爽，沒有充足服務員。 入住時，花灑頭出水有問題，要求更換才更更換。 廁所門壞，困難推關，要求修復才修復。「相片附上」 保險箱壞，又要更換。 本人租住已是Deluxe Pool View，好彩係Pool View，如果園景山景可能要行去很遠很遠的房間了！ 想找個職員都沒有，只靠WhatsApp WeChat 與職員聯絡溝通。 唯一好處是地利位置，行出去就是海灘和附近有便利店按摩店。 絶對不會再去租住。大家小心中伏。
M471063****
高級雙人或雙床房
入住於 2025 年 12 月
夫妻／情侶出遊
2 則評論
8.2/10
很好
發布於 2026 年 1 月 5 日
在我們住酒店的期間，屋頂的窗户壞了，然後風一吹就會特別吵，晚上根本睡不好。和前台反應了以後，第二天才修好的.其他還可以，沒有什麼太大問題.酒店位置很好，出了門就是沙灘
Fortuna88
高級雙人或雙床房
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
6.5/10
發布於 2025 年 10 月 2 日
一切都始於我們抵達之時。一位實習生接待了我們，一切似乎都很順利，但隨後他們叫來了經理，結果發現我們入住兒童房每晚要額外支付300泰銖，這當然是我們毫不知情的。經過一番爭論，我們證明這300泰銖是早餐費，而我們並不需要早餐。 他們為我們安排了一間可以俯瞰隔壁泳池的房間。景色確實很美，可惜不是我們的。我們和他們一起游泳，看著飯店破舊的牆壁。 關於早餐：每天都是一樣的套餐，變化極少：雞蛋（三種做法）、香腸、培根、麵條、米飯、黃瓜、番茄、燉蔬菜、糕點、西瓜、甜瓜、吐司、麥片、茶、咖啡和果汁。 房間裡的床單出乎意料地髒，為此我們竟然被收取了3400泰銖！ ！ ！ （我們當然以為是自己買的）。結果發現床單沒洗，有污漬。我們用手電筒仔細檢查了整套床單，竟然找不到一絲污漬！一天后，酒店給了我們折扣，但我們最終還是支付了1000泰銖的額外清潔費，這完全出乎我們的意料，因為我們離離開只有半天時間了。 飯店很舊，從前台走到房間很遠，泳池邊的磁磚也總是破損。 我們對這家飯店的服務非常不滿意；我們之前在其他國家住過這家連鎖飯店，感覺他們就是想敲詐我們。 順便說一句，如果有人打算花300泰銖給小孩吃早餐，我建議不要；即使是成年人也吃不飽。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的賓客，非常感謝您抽出寶貴時間分享您最近入住的體驗回饋。我們非常重視每一位賓客的意見，因為這有助於我們持續改善服務和設施。我們想藉此機會澄清幾點：關於床單費用，最初收取3400泰銖是因為床單狀況不佳，污漬嚴重，不適合再次使用。但出於善意和理解，我們提供了大幅折扣，僅收取1000泰銖以支付專業清潔費用。關於兒童早餐費用，我們的標準政策是，額外入住的賓客（包括兒童）每人每天需支付300泰銖的附加費。鑑於您已告知我們您無需早餐，我們破例免除了您的早餐費用。請您放心，我們的團隊始終遵循標準作業流程，並在您入住期間盡力提供靈活周到的服務。再次感謝您對此入住的回饋。對於我們的服務未能達到您的預期，我們深表歉意，並向您保證，您指出的問題正在積極改進中。針對您的意見，我們已指示相關部門立即著手解決。請您放心，我們將高度重視員工培訓，以提升您下次入住的舒適度，並惠及未來的所有賓客。我們希望這次入住體驗不會影響您對普吉島南海溫德姆華美達酒店的信任，並期待您的再次光臨。此致，普吉島南海溫德姆華美達飯店管理團隊
訪客用戶
高級雙人或雙床房
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
2 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 9 月 18 日
房間寬敞、乾淨且設施齊全，地理位置絕佳，綿延不絕的卡倫海灘就在馬路對面。員工非常熱情周到，樂於助人，隨時提供所需服務。雖然這家飯店並非完美無瑕，但舒適度尚可。早餐的種類和品質還有進步空間。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 非常榮幸歡迎您入住普吉島南海溫德姆華美達酒店。感謝您分享您的入住體驗。我們很高興得知您在這裡度過了愉快的時光，也欣慰地了解到您對我們員工的友好服務表示讚賞。您的讚揚之詞將轉達給我們的團隊成員，這將極大地鼓勵我們繼續努力，提升服務水平，為賓客留下美好的印象。我們期待您的再次光臨。此致，普吉島南海溫德姆華美達飯店管理團隊
M445361****
高級雙人或雙床房
入住於 2025 年 12 月
家庭出遊
4 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2026 年 1 月 7 日
設施：設施比較陳舊，隔音效果一般。 衞生：房間衞生整潔，陽台晾曬區也比較乾淨。 環境：酒店內部環境寬敞舒適，大堂、走廊和泳池周圍都有很多沙發躺椅可供休息。地理位置優越，交通便利，與卡倫沙灘僅一街之隔。 服務：服務態度很好。
M337555****
高級雙人或雙床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
3 則評論
7.7/10
好
發布於 2025 年 6 月 18 日
茶具不小心落在了房間，被服務員偷走了，不願意交出來。 除此之外，房間的被單很大的味道，像是那種悶了很久沒有曬乾的臭味。 員工感覺很懶散。 其它就是四星級酒店的設施標準、出門就是海。
住宿方回覆: Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the situation regarding the tea set. Upon investigation, we found that it had been left in the wardrobe drawers when you were checking out. Our team promptly returned it to you after realizing the oversight.We are also sorry to hear about your experience with the bed sheets and the overall impression of our staff. Cleanliness and service are top priorities for us, and we will address these concerns with the team to ensure that such issues do not occur in the future.We appreciate your comments about our facilities and location. Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experienceBest regards,Management TeamRamada by Wyndham Phuket Southsea
Ms_X
高級雙人或雙床房
入住於 2025 年 6 月
獨自出遊
12 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 12 日
這裡有很多不錯的餐廳。海灘乾淨美麗。工作人員非常有禮貌且友好。
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住宿方回覆: 非常榮幸歡迎您入住普吉島南海溫德姆華美達酒店。感謝您分享您的入住體驗。我們很高興得知您在這裡度過了愉快的時光，也欣慰地了解到您對我們員工的友好服務表示讚賞。您的讚揚之詞將轉達給我們的團隊成員，這將極大地鼓勵我們繼續努力，提升服務水平，為賓客留下美好的印象。我們期待您的再次光臨。此致，普吉島南海溫德姆華美達飯店管理團隊
訪客用戶
池景豪華房
入住於 2025 年 1 月
夫妻／情侶出遊
5 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 3 月 28 日
我選擇這家酒店是因為我之前住過兩次，而且沒有什麼讓我失望的跡象。飯店設施陳舊；地板四天都沒打掃過一次，毛巾和床單都很棒。酒店的位置是卡倫最好的。早餐真是讓人頭疼，我從來沒有吃過更糟糕的。冷炒蛋、西瓜和木瓜水果。如果不能保持品種齊全，那就提供三份早餐，而且要熱著吃。我們最後換了家酒店。
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住宿方回覆: 感謝您就近期入住體驗提供的回饋。我們的服務水準未能達到您的期望，我們深感抱歉。我們向您保證，我們正在積極解決您指出的需要改進的地方。針對您的回饋，我們已指示相關部門立即修正問題。請您放心，我們將大力開展培訓，以提升您以及未來賓客的舒適體驗。希望這次體驗不會影響您對普吉島南海溫德姆華美達酒店的信任，並期待很快再次歡迎您的光臨。此致，管理團隊普吉島南海溫德姆華美達酒店
訪客用戶
高級雙人或雙床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
2 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 6 月 20 日
Great. Staff polite and very helpful. Excellent location.
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住宿方回覆: It has been our great pleasure to welcome you to Ramada by Wyndram Phuket Southsea We would like to thank you for sharing your thoughts about your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your time here.We are also pleased to know that you appreciated the friendliness of our staff. Your kind words will be shared with our team members, which will serve as a wonderful encouragement as we continue to strive for service levels that leave our guests with positive impressions.We look forward to welcoming you back soon.Best regards,Management TeamRamada by Wyndham Phuket Southsea
Giliam Winckler
尊貴雙人或雙床房
入住於 2025 年 1 月
好友出遊
23 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 2 月 8 日
不。飯店位置很好，員工也很棒，早餐也不錯，但建築本身很糟糕，簡直令人失望。飯店新建的較深區域不僅水泥坡道明顯是趕工的，而且泳池邊房間的地板也很廉價，有些地方都破損了。更糟的是，220房間（可能還有其他房間）的床邊沒有插座，我們必須自己買電源線，還得額外索取一條才能為電子設備充電。每次我們把摩托車停到指定的停車位時，保全都會忘記我們是誰，這讓我們很不舒服。泳池本身也需要更頻繁的維護。此外，我們陽台的拉門門閂總是脫落。結果，我們不得不提前退房，儘管Trip.com幫忙，但當天的房費也沒能退還給我們。清潔人員工作做得很好，但他們經常遲到，我想可能是因為人手不足。總之，在他們真正完成裝修之前，我不會推薦這個地方。
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住宿方回覆: 感謝您對近期入住體驗的回饋。對於我們的服務未能達到您的期望，我們深表歉意。我們向您保證，我們正在積極改善您提出的不足之處。針對您的意見，我們已指示相關部門立即著手解決。請您放心，我們將高度重視員工培訓，以提升您下次入住以及其他賓客的舒適體驗。我們希望這次體驗不會影響您對普吉島南海溫德姆華美達酒店的信任，並期待您的再次光臨。此致，普吉島南海溫德姆華美達飯店管理團隊
_WeChat228608****
高級雙人或雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
3 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 2 月 1 日
位置非常好，出門就是卡倫海灘，周圍吃飯購物都很方便。還給免費省級了一間家庭房。早餐餐廳就能看到大海。 衞生：不能細看，但是説的過去，沒有其他請假那麼差 設施：雖然老舊但是維護的還可以 環境：很棒
住宿方回覆: It has been our great pleasure to welcome you to Ramada by Wyndham Phuket Southsea We would like to thank you for sharing your thoughts about your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your time here. We are also pleased to know that you appreciated the friendliness of our staff. Your kind words will be shared with our team members, which will serve as a wonderful encouragement as we continue to strive for service levels that leave our guests with positive impressions. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Management Team Ramada by Wyndham Phuket Southsea
Taishidanbao
尊貴優質雙人或雙床房
入住於 2025 年 11 月
好友出遊
34 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 23 日
朋友一起出行但雙床房是一大一小有點尷尬，不過其他方面都很不錯，環境好，房間大，地理位置絕佳，下次還是會選擇在這裏
訪客用戶
尊貴雙人或雙床房
入住於 2025 年 2 月
好友出遊
3 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 3 月 15 日
空調噪音 糟糕的早餐  優點是工作人員非常友好，游泳池很棒，你可以跑過馬路就看到大海)))) 優點多於缺點，我一定會再來的
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住宿方回覆: 感谢您对近期入住体验的反馈。对于我们的服务未能达到您的期望，我们深表歉意。我们向您保证，我们正在积极改进您提出的不足之处。针对您的意见，我们已指示相关部门立即着手解决。请您放心，我们将高度重视员工培训，以提升您下次入住以及其他宾客的舒适体验。我们希望此次经历不会影响您对普吉岛南海华美达酒店的信任，并期待您的再次光临。此致，普吉岛南海华美达酒店管理团队
M44161****
尊貴雙人或雙床房
入住於 2025 年 1 月
夫妻／情侶出遊
25 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 2 月 7 日
優點：卡倫海灘核心熱鬧區域，酒店對面就是海灘，左右都是餐館按摩711等，價格不貴 缺點： 設施很老舊，早餐單一，不好吃，泳池小，舊
住宿方回覆: Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely regret that our service levels did not meet your expectations, and we want to assure you that we are actively addressing the areas you highlighted for improvement. In response to your comments, we have instructed the relevant department to rectify the issues immediately. Rest assured, we will place a strong emphasis on training to enhance the comfort of your next visit and that of our future guests. We hope this experience will not diminish your trust in Ramada by Wyndham Phuket Southsea, and we look forward to the opportunity of welcoming you back soon. Warm regards, Management Team Ramada by Wyndham Phuket Southsea
訪客用戶
尊貴雙人或雙床房
入住於 2025 年 1 月
夫妻／情侶出遊
33 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 2 月 11 日
Поменяли номер на более просторный и удобный. Сантехника старая, но напор душа достаточно для того чтобы смыть песок с пляжа который находится очень близко
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住宿方回覆: Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely regret that our service levels did not meet your expectations, and we want to assure you that we are actively addressing the areas you highlighted for improvement. In response to your comments, we have instructed the relevant department to rectify the issues immediately. Rest assured, we will place a strong emphasis on training to enhance the comfort of your next visit and that of our future guests. We hope this experience will not diminish your trust in Ramada by Wyndham Phuket Southsea, and we look forward to the opportunity of welcoming you back soon. Warm regards, Management Team Ramada by Wyndham Phuket Southsea