攀瓦布裡海濱度假村

總體而言，酒店的氛圍和位置都非常棒。 房間乾淨整潔，與評論中的描述完全一致。 這裡非常上鏡——對於喜歡拍照或創作內容的人來說堪稱完美，因為酒店的每個角落在照片中都美極了。 服務 前台和客房服務人員的服務都很棒——禮貌友好，總是面帶微笑。然而，餐廳發生的一件事讓我有點失望。 第一天晚上，我和家人計畫在飯店餐廳用餐。我們到達時，我注意到餐廳裡有兩個工作人員躺在沙發上。起初我不確定他們是不是飯店員工，於是詢問自備酒水的開瓶費。工作人員告訴我，冰桶要收費50泰銖，而且餐廳內不允許飲酒－只能在客房內飲用。我同意了，然後離開了。 之後，我注意到那兩位服務生又回到沙發上躺了下來，這看起來很不合適，也給我留下了不好的印象。 後來，我打電話給客房服務點餐，並要求提供一個冰桶和兩個酒杯。服務生確認後送了冰桶，但沒有酒杯。當我再次打電話詢問時，他們告訴我：“我們沒有酒杯。” 這讓我很意外，因為一家提供葡萄酒服務的飯店通常會備有酒杯。 總的來說，我非常喜歡這家飯店——地理位置、清潔程度和氛圍都很棒。但是，餐廳服務員的服務態度和對細節的關注度需要改進，以更好地體現這家高檔飯店的標準。 我真心希望飯店管理階層能重視我的回饋，進一步提升賓客體驗。 🌿