普吉島溫德姆海洋明珠飯店及度假村

房間是真的潮，真的臟啊，浴巾有腳印，被罩有蟲*？？？還有衹類似螞蟻蟲子爬，這得證明這個被罩得有多久沒換了？？差評都是真的，我是驚到了，被子都是塞到床尾的，真不敢想如果沒拽出來，蓋着睡一晚上會怎樣……

我真的希望每個看到這個評論的人都慎重的考慮一下要不要訂這家酒店。帶着長者和孩子去住了5天四夜，體驗感極差。 先説一下優點吧，我訂的2個房間的套房。房間夠大，硬件設施還可以畢竟是老酒店了價格也在那裡擺着。早餐廳的服務人員真的很友好。 那麼缺點，考慮到價格我們的期待值也沒有特別高，但是基本上的打掃衞生和清潔的問題都得不到保證。第一天早上帶着孩子出門，早上出門前專門打電話通知前台換床單被套和浴巾，前台答應的很好，晚上8點回到房間整個房間只是被整理了一下床單並沒有換，而且床單上還出現了一個大腳印。從8點多打電話一直到晚上十點才有人來換床單。這期間我們打了4通電話去催後面前台人員直接開始跟我們講泰語了。網我們要去找經理，剛開始講經理1分鐘到，一會又講沒有經理在等明天再安排。事後的2天也沒有任何工作人員跟我們跟進這個事情。第三天同樣的事情又發生了，我們早上打電話要求清潔換床單前台也答應了，下午2點回去房間根本沒有人來打掃。孩子很困還要等酒店那邊來人打掃才可以睡覺。找了酒店等服務經理，然而經理講她只是掛個頭銜而已做不到任何東西和決定，而且更搞笑的是整個度假村沒有一個可以解決問題的人在上班。後來我們打電話到温德姆全球服務中心，也是除了道歉沒有任何解決方案。連最基本的清潔都做不到可以説比國內的快捷酒店服務還要差那何必掏這個價格來給自己添堵呢？ 自己的真實體驗僅供參考，真心建議大家能不住就別住，不然你投訴都沒門。

非常差，房間很舊，空調不冷，換了一間依然卧室不冷。前台亂哄哄服務態度也不耐煩（基層員工還行，一個經理樣子的人很差）。院子裏各種奇奇怪怪的人，夜裡12點，機車黨油門到底炸街，巨吵開的飛快，感覺像磕葯了一樣。 我們住的泳池套房鄰街，整夜都睡不着覺。和前台説提前一天退房他們嘴上同意，但和攜程溝通後攜程反饋説酒店不同意。（無法分辨到底是誰説的是真的）。 很少給出這麼低的評分，真的是太誇張的差了。

非常不錯的酒店，缺點是外國人入住的多，中國人基本沒有😂

離市區和海灘太遠，周邊沒有任何店鋪，打車也不好打，非常不方便，房間還發生了漏水現象，酒店工作人員非常傲慢，不給提前退房，差評，不建議去住

安靜！服務態度很好！跟滿意。