素帕萊風景灣度假村及水療中心的評論

酒店房間非常臟，我們2大2小孩還給我選的什麼山腳下的酒店。房間很多蚊子，跟平台反饋退房，酒店説不能退。然後第二天換了房間。真的挺無語的酒店，中午講的又不好。把我小孩還摔了！！！反正體驗感真的不好。又是住山上。勸大家還是找普吉鎮上的酒店，吃東西逛街都方便。這裏交通非常不方便

所在位子距離市區景點很遠. 每次出門車資都需要600～800泰銖，不管去哪 單趟車程約40-60分鐘，周邊沒有任何超商等店鋪。 如果想遠離遊客區域是個好選擇！但是，這個飯店偏老舊，房間地面瓷磚超級超級滑，最差勁是 “隔音非常非常差”，住了四個晚上，旁邊住人的時候，可以清楚聽到對話內容甚至是隔壁鄰居馬桶沖水的聲音。。。 飯店服務生算是有求必應，都能幫忙處理好特殊狀況

沒有車的話，根本不值得預訂！附近什麼都沒有！空調就像飛機引擎一樣，無論速度多快都吵得要命（其實它們本質上是一樣的）。冷卻要嘛開要嘛關，溫度調節完全沒反應！晚上會閃燈，要嘛是照明控制單元（也控製冷氣）短路了，要嘛是持卡人老是丟卡。早餐非常簡單，只有飲料從鳳梨換成了番石榴。優點：周圍幾乎沒什麼人，可以欣賞美麗的海景和綠樹成蔭的庭院。

服務非常好的洒店，這是第二次入住了，上次入住2023年，洒店雖然在半山上，但看日出一流，員工有禮，房間舒適，在房內也可看海，今次因生日，特別訂了洒店晚餐慶祝，本應在沙灘佈置慶祝，但因下雨改在洒店內餐廳，生日佈置也好靚，晚餐也好味，最后還送上精美的生日蛋糕為這生日party劃上完美的句號❤，另早餐雖然是單點，品種不多，但因是即點即煑，所以新鲜美味，️因無限任食，所以吃完早餐也不用吃lunch 了😁，最后要謝謝洒店各員工帶给我們四日三夜開心，舒服的生日之旅，下次去布吉，一定會再入住這洒店。期待下次旅程😍

免費使用一小時的皮划艇:沒能體驗到，説是當天天氣不太行。 每人一份迷你泰式炒河粉:沒有踩雷，雖然量不大，但是確實沒有額外收費，自己點了一個冬陰功湯，兩個人夠了，服務態度很好。 設施：依山傍海，設施齊全。 衞生：很乾凈。 環境：周圍沒啥配套。 服務：非常熱情，態度好，沒有什麼區別對待。

非常老的酒店，設施老化，服務也非常不好，早餐簡陋。90年代的開關，裝修設計的也真是奇葩，窗户，室內跟**一樣陰森森的，做了一晚上噩夢，浴缸竟是在坑裡。

房間乾淨舒適。如果您想在寧靜的環境中放鬆身心，這家飯店是個不錯的選擇。飯店提供前往羅賓遜購物中心和普吉老城的接駁車，非常方便。員工也非常禮貌友好。總的來說，除了壁虎之外，我的住宿體驗很愉快😅 我會推薦這家酒店❤️

飯店乾淨整潔，景色優美，早餐不錯，房間也很棒。每天都打掃，非常乾淨。

一次被温柔治癒的布吉之旅，感恩酒店與攜程的雙向奔赴！ 這次布吉之行最幸運的事，就是誤打誤撞遇到了神仙酒店和負責任的攜程客服！出發前訂房時一時疏忽選錯了入住日期，直到辦理入住後整理行程才發現出錯——本以為已經入住無法更改，衹能自認倒黴，沒想到聯繫攜程客服後，事情迎來了轉機。 攜程的客服小哥/小姐姐真的太靠譜了！全程耐心傾聽我的訴求，不僅沒有絲毫敷衍，還第一時間主動承擔起溝通協調的責任，一次次與酒店方積極對接，及時同步進展，一直安撫我焦慮的情緒，讓我感受到滿滿的安心。而酒店這邊更是讓人驚喜，管理層秉持着“客户至上”的絕佳理念，完全沒有因為我自己的失誤而推諉，反而積極響應攜程的溝通，高效給出解決方案：不僅順利為我辦理了退房，還細緻協助處理後續退款事宜，全程流程順暢、態度謙和。 從攜程客服的盡職盡責、全程跟進，到酒店管理層的格局擔當、人文關懷，再到酒店前台的專業貼心、每一位工作人員的友善熱情——路上偶遇時主動問好的保潔阿姨、主動幫忙提行李的安保小哥，都讓這場意外變成了温暖的體驗。這種“平台+酒店”雙向給力的服務，完美詮釋了什麼是真正的高品質服務！真心為攜程這位負責任的客服點贊，為酒店的優秀管理和貼心團隊點贊！下次來布吉，一定毫不猶豫再選這家酒店，也會一直信賴攜程的服務，強烈推薦給每一位來布吉旅行的朋友！

景色好、空氣好、讓人放鬆。

剛入住房間發現玻璃杯裂了，入住一週每天聯繫，服務員多次溝通不僅不更換，拖到最後退房要求賠款，體驗非常差，一天房費1000多，一個玻璃杯栽贓，無法理解，入住需注意拍照留存

這家旅館最棒的地方無疑是它的景色。它遠離城市或任何娛樂場所，非常適合放鬆幾天。房間寬敞乾淨，雖然裝潢可能需要一些更新。飯店坐擁海灣美景，提供前往海灘不間斷的接駁車服務，飯店也提供海灘設施，並且每天有兩班免費接駁車前往普吉島或購物中心。特別值得一提的是飯店的水療中心，我在那裡享受了一次非常舒適的傳統泰式按摩。早餐和餐廳服務都非常棒。

我在這裡的住宿體驗非常棒。環境十分寧靜，四周景色優美。飯店提供豐富的活動，例如皮划艇，而且還提供免費接駁車前往市區，非常方便。早餐種類繁多，味道也很棒。強烈推薦給所有想要放鬆身心、親近大自然的人！

-非常安靜。 -坐落在山坡上。 -我最喜歡的是那個巨大的泳池。 -早餐不錯，但不是自助餐。