普吉島我的海灘度假村的評論

非常好的住宿體驗，酒店就在海邊上，在辦入住的前台就能看到開闊的海景，房間也能看到海景，還有私人泳池，真的是一起床就能看到大海！ 環境是一方面，這裏的配套也出乎意料的好。由於這個酒店周邊比較荒，沒有商業，所以很多活動都是在酒店進行。餐廳非常好吃，是真的很好吃，有點檔次的。然後還有健身房，馬殺雞，體驗都很好，不是那種雖然配套有但是質量很差的那種，每一個配套做的都很用心。 總的來説，真的是非常好的旅遊體驗！

位子有點偏，逛街購物不是很方便，最近的711走路大概要7.8分鐘。但是景色是真的不錯，人比較少，有私人沙灘🏖️，沙灘乾淨。 服務：前台有會説中文的妹妹，溝通無壓力，服務態度還是蠻好的。 衞生：感覺不匹配1千多一晚，床單有些舊，還是臟的，溝通前台才換的床單 周邊都在施工，但是晚上不吵。 早餐將就，不是很驚艷，也不難吃。😂

非常非常棒的酒店，超預期的滿意和喜歡。第一眼大堂的海景就很治癒。房間很乾凈且維護的很新。雖然算不上豪奢酒店的硬件，但是足夠舒適。入住的歐美遊客偏多，佔80-90%。大家都是安靜曬太陽看書小聲聊天吃飯，真的好愜意好適合度假。酒店沙灘雖然不大但很美很靜。最關鍵的是服務特別好。遇到的每一個服務生都nice又親切，還特意準備了🎂蛋糕的小驚喜，真的是太感動了。感謝最帥的大眼帥哥（沒記住名字抱歉），感謝cookie。感謝前台小姐姐幫我拾回gopro，還好心的叫車幫我送到下一家酒店，感恩在這裏遇到了很好的泰國友人們。對了，酒店餐食真的沒有踩雷的，入住3天2晚，吃了五餐，都沒有踩雷的，每道菜都很走心不敷衍。美味～

雖然去的時候布吉發生了暴雨和洪水，但沒有影響到酒店的正常運行，水質也挺好。前台服務很棒，可以進行中文溝通。整體服務還是很不錯的！

是我住過一千塊以上最差的酒店，之前一個房間黴味，換了一千五一晚的沒有黴味了，海邊臟，飯店早餐臟的吃了拉肚子，全是蒼蠅不説，早餐食物不如三星級酒店，懶得拍你們自己體會吧

有3點問題: 1: 酒店服務態度很差（和其他同等價位五星例如威斯汀，簡直沒法比）eg: 我們是11:00左右入住的，11:00的時候還告訴我們房間正在打掃，需要等候！？？上一個客人什麼時候走的啊？？？入住之後發現衞生間的門壞了，於是找前台反應，前台給我的方案是找工作人員來修門，讓我們等着？？🤬🤬我覺得太晚了，那時候已經12:00了，提議能不能換個房間。前台和我説：“不行，沒房間了（其實有房間）。後來我説那我要退房，換個酒店住。前台就説可以，然後一個人從我們房間跑出去，留下我們倆一臉懵逼，不知道啥意思（關鍵他啥也沒説）然後我們申請退房，拖着兩個大行李箱去找前台（沒有電梯🛗需要爬樓），然後等到前台了，告訴我們不能給我們退房，因為已經checkin了！我説那你們已經耽誤很久的時間了，怎麼解決？這時候告訴我，有房了，要帶我去看房？？然後又拖着我的行李箱，爬樓，回到了同一層樓（😤😤😤）告訴我：這是家庭房（其實就是多了個小床，房型都是一樣的，多了個破床而已，然後房間內還有蒼蠅🪰，衞生間的門依舊還是有點問題）但是當時太晚了，我們也懶得糾纏了，就暫時住下了（因為酒店位置很偏，路上還有施工的，要翻山）但是問題是：明明有空房（好多空房）但是就是不讓我們住，耽誤客人的時間！而且前台還用泰語和他的同事在罵罵咧咧，因為從肢體和表情能判斷出來 2:衞生堪憂（見圖片） 3: 退房的時候，我去前台説了一聲，準備回去拿行李走人（因為我之前住的所有的酒店都是這樣的規則）但在這裏就是，前台讓我等5分鐘。我問為什麼？前台看了我一眼，以為我聽不懂，然後用蹩腳的中文又大聲的重複了一遍讓我等5分鐘。我説我的行李還在房間（英文），前台沒人理我！沒辦法我就衹好等着了，等了5分鐘之後，前台給我看了一張圖片，説我的行李在房間，讓我拿上行李之後再回來，重新再退房！而且態度很不好！（那種瞪着我的表情，而且是兩個人）為什麼沒有人告訴或者提示規則呢？雖然覺得規則很不合理，但是起碼要有一個人告訴我們規則對吧！？這樣很浪費我的時間 3: 投訴無門 我説我要找經理投訴，然後一個男的説他就是，讓我等會兒他（又要等！😤😤😤）我和他一頓輸出（英文）然後他對於我説的以上問題都是，嗯嗯嗯嗯好的，然後就沒了！🤬🤬🤬🤬就好像你生氣吧，和我無關！！然後最後告訴我，你説的我會和我們經理反饋！（他不是經理🧑💼！！！）讓人浪費了好久時間，而且得不到誠懇的道歉！他的態度就是：我們就是這樣的！ 總結：朋友們，不要盲目相信評分，五星大品牌酒店雖然不如這裏網紅，但是服務態度簡直沒話説，從來不會讓人這麼頭疼🤦！這家酒店避雷！！！推薦威斯汀（同等價位）

還行，旁邊都是施工的，安排的尾房，帶孩子不方便，白人基本都在中間，環境是真的好，非常適合躺酒店

今次是為了慶祝週年紀念，所以選擇一間比較清靜遠離市中心可以看到海嘅酒店。 環境優美，房間同網上面嘅照片一樣！ 員工服務態度非常好👍👍👍👍

很好的度假海灘酒店……無邊泳池、咖啡吧、酒吧、沙灘、海浪……應有盡有…………………………下次去普吉還要住這酒店

美得沒話説，下次還想來

進門環境有點差勁，早餐環境很棒，酒店有自己的沙灘，訂的房間包括3早，但服務員還想收小孩的早餐費，不知道怎麼回事

房間稍微有點不乾淨，前台服務也不太好。這五分是寫給nook的👍學了泰拳還教了怎麼玩槳板👍如果想泡酒店的朋友可以找nook去學泰拳什麼的👍好玩👍非常熱情友善

酒店位置比較遠，合自駕 員工服務一般，我們自駕到酒店下車拿好行李，只有守衛來幫我們 酒店景觀不錯，比較多本地人，餐廳早餐一般，但極多蒼蠅，覺得酒店需正視這問題，酒店沒有電梯，從我們住的3樓到吃早餐的地下層共需要走6層高的樓梯，泳池一般，沙灘椅很少，感覺沒什麼吸引留在酒店享受

酒店前台服務態度特別好，還會説中文，酒店的健身房能滿足基本需求，酒店的馬殺雞是在普吉一週做過的最舒服的，強烈推薦，酒店有私人沙灘，餐廳也好吃，步行5分鐘有711，下次去普吉還會住！