魯納芭東飯店

魯納芭東飯店的評論

魯納芭東飯店

31, 1 Soi Rat Uthit 200 Pi 1, Pa Tong, Kathu District, 甲塗縣 83150, 普吉府, 泰國查看飯店詳情
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魯納芭東飯店的真實房客評論

8.2/10
很好
555 則評論
驗證過的評論
位置8.6
設施7.8
服務8.2
衛生程度8.1
篩選依據:
排序方式:
所有評論(555)
好評(492)
附有照片/影片的評論(168)
泳池乾淨(78)
游泳池很棒(78)
鄰近海灘(29)
沙灘很棒(20)
空調不好(17)
購物方便(17)
餐點很棒(10)
自助餐棒(5)
負評(63)
訪客用戶
城景豪華雙床房
入住於 2025 年 11 月
好友出遊
48 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2026 年 1 月 3 日
酒店各方面也很好,免費泊車,房間很大及整潔,有露台景觀開陽,早餐味道不錯,而且選擇亦不少,最主要步行幾分鐘就到布吉市中心。
6/10
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您分享這次在The ***** Patong的完美入住體驗。我們非常欣喜地得知,您對酒店便捷的地理位置、寬敞整潔的客房以及豐盛的早餐都感到滿意。能為您提供一段舒適難忘的旅程,是我們團隊最大的榮幸。您的滿分認可,是對我們工作的最佳鼓勵。感謝您提供的照片, 我們期待在不久的將來再次為您服務。此致The ***** Patong 管理團隊
FreePalestine
城景豪華特大床房
入住於 2025 年 9 月
獨自出遊
8 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 10 月 12 日
我喜歡這裡的一切,工作人員非常友好,我和他們相處得很愉快。房間的景色棒極了!我的房間在7樓,可以俯瞰另一家飯店和他們的泳池。令人困惑的是通往另一個房間的門。我打開了門,發現另一扇門打不開,但那個房間的人可以打開。這有點嚇人,但沒有人破門而入,隔音效果也非常好。鄰居們一直聊天到深夜。毯子上還有白色的污漬;不知道是牙膏還是油漆。我幾乎沒有註意到。如果你看看床的兩側,你會看到很久沒擦過的黴菌或黑色的東西。房間裡有拖鞋、保險箱、沙灘墊,但沒有牙具。沒關係,我帶了牙具。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的賓客,感謝您對我們*****芭東酒店的友好員工和房間美景給予高度評價和讚揚。我們很高興您的整體入住體驗良好。對於您對連通門和鄰居噪音的擔憂,以及您對房間和床單狀況的回饋,我們深感遺憾。我們已加強清潔和隔音檢查,並會檢查室內門。感謝您提出的寶貴意見,有助於我們改善服務。我們期待您的再次光臨,並為您提供更舒適的入住體驗。此致,*****芭東酒店管理團隊
yaris_nsk
城景豪華特大床房
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
9 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 10 月 4 日
這家飯店非常好,絕對可以打四顆星! 但也有一些缺點。 他們不讓我入住,直到我付了押金。他們甚至在前台跟我吵了一架。我請他們給我10分鐘把行李箱搬進房間,好讓我把押金還給他們。他們拒絕了,所以我只好當場去前台找錢。 不過這些都是小事。總的來說,住得很舒服:每天都有打掃,飯店很大,泳池在陰涼處! 沒有自行車一定不舒服!如果你步行,我不建議你騎自行車,但如果你騎自行車或開車,那就沒問題了。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 尊敬的雅羅斯拉夫先生,我們非常高興收到您的好評,並得知您入住期間感到舒適。我們很高興您注意到飯店的每日客房清潔服務和整體氛圍。對於您在前台支付押金過程中遇到的任何不便,我們深表歉意。我們已將您的意見回饋給我們的團隊,以便改善入住流程,使其更加便利。感謝您提供的實用出行建議,這對其他客人將大有幫助。感謝您選擇入住芭東五星級飯店,我們期待您的再次光臨,為您帶來更愉快的入住體驗。此致,芭東五星級飯店管理團隊
訪客用戶
城景豪華特大床房
入住於 2025 年 9 月
獨自出遊
11 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 2 日
位置很好找,如果從機場來的話,坐100株的3路車,到街上下,就能到酒店了,酒店周圍很方便,很多711,然後去沙灘大概步行10分鐘吧,晚上如果喜歡出去玩的話,回來很方便。
住宿方回覆: 尊敬的客人,很高興聽到您覺得酒店從機場抵達方便且位置好找,周邊生活機能(如多家7‑11)讓出行購物更省心。步行約十分鐘即可到沙灘,晚上外出後回到酒店也很便利。感謝您給予我們完美的評價並肯定The ***** Patong的地理優勢。期待不久能再次為您服務,歡迎再次光臨。此致The ***** Patong 管理團隊
訪客用戶
城景豪華特大床房
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
5 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 10 月 21 日
1.漢庭 2.巴東主幹道上,遠離酒吧街,不太吵 3.海邊酒店都有點潮潮 4.泰國這邊空調。。聲音都有點大 5.200+要啥自行車
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝給出高分評價與直觀感受。很高興地理位置與相對安靜的環境符合預期;也留意到您提到的海邊潮濕與空調噪音這類普遍狀況,已提醒團隊持續優化房間維護與設備調校。期待再次在 The ***** Patong 與您相見,為您帶來更舒適的入住體驗。此致The ***** Patong 管理團隊
訪客用戶
泳池景家庭間
入住於 2025 年 12 月
家庭出遊
12 則評論
6.7/10
發布於 2026 年 1 月 31 日
這是一次不愉快的經歷,到店後安排了最靠邊的房間,晚上睡覺時候噪音很大,出門一看,外牆8個空調壓縮機同時運行產生噪音加震動,手扶着挨牆靠壁的桌子能明顯感覺到震動,實在無法休息。酒店給我們換了酒店並贈送早餐,算是盡力解決問題了。但是半夜1點多帶着疲憊的孩子換酒店的經歷真是讓人開心不起來😟
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您分享此次入住的詳細反饋。我們非常理解因設備噪音與震動給您和孩子帶來的困擾,以及深夜換房的不便。我們欣慰於您認可團隊為解決問題所做的努力。讓客人在旅途中獲得安寧的休息,始終是我們最重視的承諾。我們誠摯希望未來能有機會,為您和孩子提供一次寧靜而完美的假期體驗。此致The ***** Patong 管理團隊
F.K. Morshed
城景豪華特大床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
6 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 6 月 21 日
我們房間的景色太棒了!和照片上看到的一模一樣。前台服務熱情周到,舉止得體。客房服務不錯,但客房清潔服務卻不如預期。清潔工從不更換水杯和湯匙。除此之外,一切都很好。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 尊敬的 Morshed,感謝您抽出時間與我們分享您的入住體驗。我們很高興得知您喜歡房間的景觀,並認為我們前台工作人員樂於助人、周到周到。客房服務符合您的期望,我們深感榮幸。對於您在客房清潔方面遇到的問題,我們深感抱歉,並對由此造成的不便深表歉意。客人的滿意是我們的首要任務,我們深知專注於細節至關重要。我們感謝您的回饋,並將根據這些回饋改善我們的客房清潔流程,並不斷改進我們的服務。我們很高興您總體上度過了愉快的時光,並希望您留下美好的回憶。我們期待未來再次歡迎您,並向您展示我們根據您的寶貴回饋所做的改進。此致,芭東酒店管理團隊
Sego Fox
城景豪華特大床房
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
7 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 5 月 22 日
首先,這家酒店非常寬敞。床也很大,空調也很棒。他們有一個大浴缸,真的物有所值。地理位置優越,離所有地方都很近,而且隔音效果出奇地好。不過,清潔工作還有待提高,床單上有點污漬,不過他們很快就修好了。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的Sego,感謝您與我們分享您的入住體驗。我們很高興聽到您覺得我們飯店寬敞舒適,大床、高效的空調和大浴缸都很棒,而且物超所值。很高興我們飯店位置便利,隔音效果也符合您的期望。對於清潔方面的疏忽,我們深表歉意,很高興我們的團隊及時解決了床單問題。我們不斷努力提升服務,期待您再次光臨,享受更美好的住宿體驗。此致,芭東酒店管理團隊
Bemiii
池景行政特大床房
入住於 2025 年 7 月
獨自出遊
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 2 日
服務很好,來過兩次了。房間乾淨,電器齊全。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 尊敬的賓客,我們很高興收到您的好評和讚美。衷心感謝您兩次入住我們酒店。您的信任和忠誠對我們意義重大。我們很高興您對我們團隊的服務、客房的整潔度以及電器的齊全印象深刻。我們始終關注這些細節,力求讓您擁有最舒適的入住體驗。感謝您選擇芭東*****酒店,我們真誠地希望很快再次歡迎您的光臨。此致,芭東*****飯店管理團隊
訪客用戶
池景行政特大床房
入住於 2025 年 5 月
其他
3 則評論
2.5/10
發布於 2025 年 6 月 22 日
糟糕的酒店,絕對達不到四星級酒店的水平。牆壁髒兮兮的,壁紙破損,窗簾髒兮兮的,泳池也髒兮兮的。真的需要徹底翻新。別住這家飯店,以免毀了你的假期。
原文以 Google 翻譯
6/9
住宿方回覆: 親愛的賓客用戶:感謝您抽出寶貴時間提供坦誠的回饋。對於您未能滿意的體驗,我們深感遺憾,您所遇到的清潔度未能反映我們一貫的服務水準。我們重視您的回饋,因為它有助於我們持續提升賓客體驗。我們目前正在進行飯店翻新,旨在為賓客提供更溫馨舒適的體驗。我們向您保證,您提出的問題已與客房服務和維護團隊進行了處理,以確保未來更加註重細節。儘管您有所不滿,我們仍希望您在探索當地地區期間過得愉快。我們非常重視您的建設性回饋,希望您能再次給我們機會,讓我們在未來為您提供更優質的體驗,並向您展示我們如何採納您的回饋並進行改進。此致,芭東管理團隊
訪客用戶
城景豪華特大床房
入住於 2025 年 9 月
獨自出遊
1 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 10 月 11 日
This is good
翻譯
住宿方回覆: Dear Valued Guest,Thank you for letting us know your stay was good. We are pleased to hear you had a positive experience overall. We are sorry if any part of your visit fell short of being excellent. Your feedback helps us refine our service so future stays feel even better. We look forward to welcoming you back soon and making your next stay truly exceptional.Best Regards,The ***** Patong Management Team
Ruslan Khairulin
池景行政特大床房
入住於 2025 年 1 月
好友出遊
2 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 3 月 3 日
我對這家酒店的印像很差。 是的,一方面:早餐和停車位都很不錯。 但是!抵達後,我們被分配到1408號房。房間簡直爛透了,牆上長滿了黴菌,還有一股難聞的氣味!照片裡就能看出來。 第二天早上,我試著透過Trip協商退還剩餘的11晚房費,因為我不想住在這樣的房間。飯店預訂部門的回覆是:飯店規定入住後不接受取消或退款。 所以,飯店的政策就是讓客人住進這麼爛的房間?畢竟,飯店管理層對1408號房的情況非常了解! 這真的讓我很不爽! 最後,我們同意換到另一個房間:比之前的那個好多了——還可以忍受。但即使是這個房間,灰泥也有些剝落,牆紙很髒,浴室的磁磚也漏水了。房間整體陳舊,很久沒翻新了。但至少沒有明顯的霉味。 房間預設配一把鑰匙,但空調只有插上鑰匙卡才能開。我們要求換一把,他們給了我們,加到押金裡,還說這是我們的責任。我們從海灘回來後,發現鑰匙卡里的鑰匙不見了——是服務生打掃房間時拿走的。我們把鑰匙還了回去。 第三天早上,沙灘巾用完了。怎麼會這樣? ! !我在普吉島從未遇過這種事! 我們被告知要帶浴巾。我們回來時,卻沒有被替換的浴巾。這怎麼可能? ! ! ! 第二天,他們給了我們浴巾──又舊又褪色,而且滿是破洞。 這還只是個開始。之後,浴巾常常不見蹤影,他們就用假的沙灘巾來代替。 總而言之:我覺得這家飯店以前很不錯。 但如今,這家飯店設施陳舊,房間條件也很差,需要徹底翻新。 而且,飯店的「政策」和糟糕的服務水準無疑反映出管理階層的能力極為可疑。 我再也不會住這家飯店了,也不會推薦給任何人。
原文以 Google 翻譯
6/20
住宿方回覆: 親愛的賓客,感謝您抽出寶貴時間撰寫點評。對於您在1408號房期間遇到的不便,我們深表歉意。我們已採取措施改善客房條件。您的意見幫助我們發現了之前未註意到的問題。感謝您的支持,我們將提升服務品質並改善客房設施。需要指出的是,您對我們酒店服務水準的回饋對我們至關重要。我們致力於不斷改善服務,您的回饋將對我們有所幫助。我們一定會與員工討論您的意見,以確保此類事件不再發生。我們很高興您喜歡我們的早餐和停車位。我們一直在努力提升服務質量,為客人提供更舒適的住宿體驗。再次向您致上誠摯的歉意,希望您下次光臨時能看到我們改進後的服務。此致,芭東酒店管理團隊
1996 Abdulrahman
城景豪華特大床房
入住於 2025 年 5 月
好友出遊
1 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 6 月 23 日
位置位於芭東中心,靠近大多數地方,清潔度極佳,最重要的是浴室配有坐浴盆,服務很棒👍🏼
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住宿方回覆: 尊敬的 Abdulrahman 先生,感謝您對我們飯店清潔度和服務的正面評價。我們很高興您喜歡我們位於芭東中心地帶的優越地理位置。我們始終致力於為尊貴的客人提供最優質的舒適服務。非常感謝您給予我們 4/5 顆星的評價,我們希望聽到您的寶貴意見,這有助於提升您的入住體驗,並在未來將您的評分提升至 5/5。我們始終致力於滿足您的所有需求,確保您的入住體驗舒適順暢。我們期待您再次光臨我們的酒店。感謝您的信任和一直以來的選擇。此致,芭東管理團隊
Badral T.
泳池景家庭間
入住於 2025 年 2 月
好友出遊
5 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 3 月 29 日
我们在普吉岛度过了美好的时光,酒店也很不错。服务很好,前台也很友好,总体来说体验很棒。虽然房间的门锁从里面锁不严,但我们自己想办法解决了。有些设施,特别是科技设备,需要更新,但美景和氛围让人完全忽略了这些小瑕疵。物超所值,绝对不会让你后悔。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 尊敬的巴德拉尔女士,感谢您与我们分享您的入住体验。我们很高兴得知您在普吉岛度过了美好的时光,并对我们热情友好的服务和前台感到满意。您关于房间门锁和技术升级的反馈对我们至关重要,我们正在着手改进这些方面,以提升宾客体验。我们很高兴美丽的景色和充满活力的氛围为您的入住增添了光彩。得知您在我们这里度过了愉快的时光,我们倍感欣慰。我们希望未来再次成为您的选择,并热切期待您的再次光临。此致,*****芭东酒店管理团队
訪客用戶
城景豪華雙床房
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
5 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 9 月 17 日
這是我第二次住在這裡。這次印像不太好。旅途勞累,身體不舒服,想好好睡一覺。但意外發生在早上6:30。一名工作人員試圖打開我的房門,聲音很大。我被驚醒了,趕緊跑到門口。我從門縫往外看,想看看是誰。我看到一名穿著黃色襯衫的男工作人員試圖開門。他的舉動非常嚇人。我承認當時我非常震驚。於是我打開了門,他問了我一些我剛睡醒不知道的事。我只是搖搖頭說沒有,然後他沒有跟我道歉就走了。我又睡不著了。我非常震驚。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 尊敬的賓客:我們很高興您再次光臨,並感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的回饋。對於您入住期間的不便以及員工服務品質問題,我們深表歉意。我們正在緊急審查員工溝通和績效標準,強調禮貌和賓客隱私,以防止類似事件再次發生。我們致力於持續改進,感謝您的回饋,這有助於我們改善服務。我們真心希望有機會再次歡迎您,為您帶來更美好的體驗。感謝您選擇入住芭東*****酒店。此致,芭東*****飯店管理團隊