Z夜青年旅館的評論

這是我有過的一次奇怪的旅館住宿經驗。除了一點之外，一切都很愉快。當我晚上到達時，接待處一位友善的女士很熱情地幫我辦理了入住。她還告訴我附近的地方，並告訴我關於我詢問的去皮皮島的渡輪預訂情況。我住的宿舍位於隔壁的飯店。我並不介意，它看起來又漂亮又豪華。我住得很舒服。含早餐。我沒有選擇我想吃的東西（這很好），我得到了一盤很棒的麵包和雞蛋。它很充實。我喜歡它。老闆還幫我透過電話和 Whatsapp 訊息預訂了去皮皮島的渡輪。一切都很好，直到我去退房。這次接待處的女士們不懂英語，而且她們對我的鑰匙和 100 泰銖押金感到非常困惑。他們退還了 100 泰銖的押金，但後來又很困惑他們是否從我這裡拿走了押金。我試著解釋昨天接待處的那位女士（英語說得很好）在辦理入住時收走了我的押金。但他們似乎不明白。老實說，一開始我覺得很有趣，有Google翻譯等等。最終，這變得令人沮喪，因為我接車遲到了。這持續了將近20-25分鐘。打了電話，做了翻譯，進行了很多討論，所有這些都是為了 100 泰銖。我準備留下押金就走，因為我已經遲到了。事實上，當時還有另一個澳洲女孩來辦理入住，看到了騷動，試圖幫助我，並決定不再留在那裡看到困惑的工作人員。最後，不知怎麼的，情況有了一些澄清（我想他們可能是前一天晚上和那位女士談過的），工作人員為整個混亂向我道歉，然後我就離開了。由於語言障礙，這是一次基本的溝通不良，工作人員真誠地想提供幫助，但過了一段時間就令人沮喪。老實說，我並沒有怪罪他們，這只是讓我們的美好住宿體驗受到了影響。因此，我給的是 9 分，而不是 10 分。我希望業主閱讀這篇文章，並在接待處保留會說英語的工作人員，因為他們一直有很多外國人入住。它將避免像我一樣愚蠢的困惑。