普吉島阿拉伊塔精品飯店

Abgesehen von der Lage war alles super. Sauberes und schönes Zimmer, sehr nettes Personal, guter Service und leckeres Frühstück.

Large and clean room, nice pool and great massage. Quite far from beaches, more of an residential area, which was quiet for good sleep.

Мы продлевали проживание три раза)  Очень комфортно, супер дружественный персонал и идеальная чистота.  А ещё в отеле прекрасная шумоизоляция.

出色的！一切都很完美……飯店很漂亮，房間很寬敞，有一個小廚房，裡面有水壺、冰箱和水槽。床很大很舒服。工作人員很棒。 感謝所做的一切，我們一定會回來的！

這家酒店絕對令人失望，我來自歐洲，我永遠不會向任何人推薦它。原因如下： 1. 難以忍受的噪音水平 房間緊鄰繁忙的主幹道，持續不斷的摩托車噪音讓人無法放鬆。 2. 工作人員有限 飯店前台僅在上午 9 點至下午 6 點開放。之後，如果出現問題，祝您好運找到可以幫助您的人。對於一家所謂的「五星級」飯店來說，這是完全不能接受的。 3. 可笑的客戶服務 我特意為自己和旅行夥伴要求了一間雙床房。雖然我知道現在是旺季，只有一間單人房，但不可原諒的是當我要求多加一條毯子時得到的答案。工作人員最初拒絕了，在我進一步追問後才屈服——但後來遞給我一條用過的毯子，味道很難聞。 4. 員工身兼多職=衛生條件差 整個飯店似乎只有五名員工，每個人都兼任多種角色：接待員、清潔工、按摩師和廚師。我看到同一個人打掃了一個房間，然後直接去廚房準備食物，沒有洗手。這是不衛生而且非常噁心的。 5. 浴室設施很差淋浴的水一直很冷而且壓力波動很大。在海灘度過漫長的一天后，我期待著洗個熱水澡，但這顯然在這裡太令人期待了。 6. 服務差異雖然我個人得到了體面的服務，但我注意到工作人員對其他客人的態度令人擔憂。很明顯，儘管支付相同的費用，但有些人的待遇比其他人更好。每個人都應該受到平等的尊重和優質的服務，無論他們來自哪裡。 這家飯店遠遠未達到「五星級」的品質。它價格過高、不衛生且管理不善。把錢花在別處——你值得更好的。