富國島海洋灣度假村

富國島海洋灣度假村的評論

富國島海洋灣度假村

Dinh Ba Street, Ong Lang Hamlet, Cua Duong Commune, Cua Duong, 富國島, 安江省, 越南查看飯店詳情
富國島海洋灣度假村
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1晚

富國島海洋灣度假村的真實房客評論

8.4/10
很好
298 則評論
驗證過的評論
位置8.6
設施8.3
服務8.6
衛生程度8.2
篩選依據:
排序方式:
所有評論(298)
好評(278)
附有照片/影片的評論(167)
鄰近海灘(86)
絕美海景(67)
早餐很棒(55)
泳池乾淨(53)
游泳池很棒(53)
蚊蟲較多(27)
提供接駁服務(20)
自助餐棒(7)
負評(20)
Shiman
甄選叢林雙床平房
入住於 2025 年 9 月
夫妻/情侶出遊
12 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 13 日
入住至少 2 晚即可享受免費來回機場班車:福利政策好 服務環境超好 海景房視野開闊,推窗即見蔚藍大海,日出日落美景盡收眼底。房間乾淨整潔,設施齊全舒適,床品柔軟親膚。酒店服務熱情周到,早餐豐富美味。位置便利,步行可到海灘,度假體驗非常棒,值得推薦!
6/9
Feiyuedemaoo
甄選海風平房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
32 則評論
8.2/10
很好
發布於 2025 年 10 月 10 日
房間衞生還可以,沒有網上説的那麼可怕,衹是跟五星級酒店確實有差距,但是這個價格不到六百塊國慶節哎,我覺得也可以接受。小朋友到店另付費,這個在其他酒店都沒有。 環境還是挺美的,特別是酒店早餐廳很chill,餐食一般。總體適合情侶或者閨蜜,親子的話沒啥親子屬性。 我們住的是木屋二樓,被子有點潮的。
M512319****
甄選海風平房
入住於 2025 年 9 月
夫妻/情侶出遊
8 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 10 月 3 日
人生第一次認真寫差評,送給這個破酒店,從頭到尾的大避雷。 1、午餐菜單上一半的東西都沒有,點個海鮮意麪,跟我們説沒有蝦了,會給我們更多的魷魚和貝殼,結果上菜後連貝殼也沒有衹有魷魚。 2、進房間一股異味,酒店提供的拖鞋還是上一個房客用過的,鞋底全是沙子。 3、電話叫接駁車來送我們從房間到lobby,打了兩遍電話,等了十幾分鐘沒來,最後還得靠我們自己走去lobby。 4、床單多處起球,體感非常差。 5、淋浴間甚至可以和隔壁棟的淋浴間面面相覷,無遮簾,洗澡的時候可以互相欣賞L體哦~ 6、隔音0,一晚上被外面的蟲子吵到無法入睡,房間外的人發出的任何聲音都聽的一清二楚,一大早甚至能聽到隔壁棟在拿手機放歌,早上7點以後被吵到再也沒睡着過。 7、退房的時候説我們在房間吃榴蓮,收了我們500000vnd清潔費。入住的時候並未告知不能吃榴蓮,衹説不能把房間搞臟。我們拿塑料袋繫緊餐盒,無任何對房間的污染。感覺自己被詐騙。 總之,從入住到退房,全程都是非常非常非常差的體驗,國慶期間房價甚至和洲際一樣貴,都是1600rmb左右,來到這個酒店後的每一秒都在懷疑自己為什麼要離開洲際來到這個破地方,這種酒店讓我花300rmb我都不會再住一晚。希望大家自行斟酌。
Pinioi
海洋灣海灘特大號床間
入住於 2025 年 9 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 10 月 7 日
Great place, the only downside is dinners, no one informs you that if you want to eat dinner in hotel restaurant you need to book a table, when you arrive there during dinner time there is no tables for hotel guests cause they’re all full with outside customers. So people, book a table if you want to eat dinner at the hotel.
翻譯
300998****
海濱一臥室別墅
入住於 2025 年 9 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 4 日
非常好,我們第一天住的是都喜公主,第二天開始住在這裏。由於都喜那個321房間太好,我倆還擔心換到這裡是不是變差了,就尋思看看攜程上能不能退掉然後繼續住都喜。就查了下平台,沒想到我們定的這個ocean bay從5000一晚降到了3500,心裏就有點不舒服,我就截圖給平台申請取消。 這裏非常感謝攜程,平台十一大放假的秒回消息,未能協調酒店取消,但是攜程平台幫我補了差價2800,直到我來了ocean bay 酒店這邊看到了我的兩個訂單,酒店這邊看到我第一個訂單訂貴了也覺得不好意思,把我第二個訂單那個普通房型也給免費升級瞭然後又送了我倆免費spa(估計這裏攜程平台的協調有促進作用,那spa倆人300萬 大概800多吧) 最後反而我撿了個大便宜,感謝攜程。 ocean bay酒店這裏的話度假休息沒話説,感謝Mr.ocean給免了我們吃榴蓮要罰款50萬,我們的房間位置也很好,獨立泳池,十幾米就能跑到海里。開着門光屁股就能吹到海風,酒店整個度假村也很大,到處都很出片。 由於酒店大,我倆英語也不太好,還擔心吃飯啥的不方便,但是酒店服務很好,隨時電話1-2分鐘車就來了。特別説一下check in那位美女,陪我們到房間辦理的,然後怕我後續有需求,還要加微信好友讓我隨時叫她,衹是註冊微信好像最後一步要弄微信付款,她弄了半天沒弄好,但這個過程服務意思絕了。
訪客用戶
叢林平房
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
8 則評論
6.5/10
發布於 2025 年 9 月 27 日
房間算乾淨,但露台位置剛好是執房員工擺放物品的地方,早上七時開始已經有員工不斷來回,旁邊的房間也在進行工程,八時開始又有嘈雜和打釘聲音,所以完全不可能安靜地使用房間,有點失望。 酒店仍有很多空房,真不明白有工程為何仍安排客人入住。前台員工亦完全冇笑容,-論講解就打發你走,不願跟客人多談2句,亦沒有好好指示客人要等多久才有接駁車到房間,最後自己行比較快。反而其他服務員工則態度友善笑容可嘉。
匿名用戶
海洋灣海灘雙床房
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
19 則評論
1.2/10
發布於 2025 年 10 月 12 日
酒店很陰,全方位的陰,房卡是衹給一張的,早餐是餿的,房間全方位的潮,很難受,衞生間臟臟的,而且也沒什麼服務,位置很偏,打車去中心吃飯需要半小時,不要被某書騙了
Hanbanshuibingyue
甄選海風平房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
5 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 8 月 26 日
有一位會簡單中文的服務員,大部分都是會英語,但是你聽不清的時候,服務員也會用翻譯軟件耐心的翻譯給你聽,不會英語也不用太擔心,整個流程都非常順利,二樓的房間會比一樓的蟲少,但是偶爾也有壁虎到訪,記得隨手關門就可以避免很多蚊蟲到訪,床上有蚊帳,記得隨時拉下來罩着就行,風景真的很美,泳池拍照很出片,最美的還是oceanbay日落餐廳,一定不要錯過喲
6/9
訪客用戶
甄選海風平房
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 9 月 27 日
我們住了四晚,很喜歡這裡寧靜的環境和友善的工作人員。他們非常棒,熱情周到,總是樂於助人,無論你需要什麼。 自助早餐種類豐富,味道還可以。
原文以 Google 翻譯
203811****
甄選海風平房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
10 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 8 月 12 日
設施:可能是因為比較舊的原因,第二個房間廁所門推動起來比較費勁,總體來説住二樓比一樓好,二樓應該是有一衹青蛙類的藏哪裡沒有找到,我們衹要一説話他就會叫幾聲,晚上還是停恐怖,找了服務員看了。沒有找到,床品還可以,面朝大海,陽台就可以看海,不過二樓還有個問題就是樓梯的坡度比較陡,走路不小心還把腳給磕破了,再説説比較受爭議的廁所裝修問題,總體感覺挺好的,獨特,生態,雖然牆壁沒有密封起來,但是後面是林子,一般看不到,也就還好,裏面還有兩塊種在室內花園類地上的綠色植物。一定要關好門窗,由於生態很好,總有各種不速之客光臨你的房間。還有第三天晚上的一樓房間睡覺總感覺很皮膚癢,結果第二天起來同伴也是一樣。風景很不錯,酒店服務員也很友好,下次還會選擇來住的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您與我們分享您的詳細體驗。我們很高興得知您欣賞我們友好的員工、美麗的海景以及度假村獨特的自然環境。同時,我們非常重視您對客房設施和維護的反饋。我們將把您對門、浴室、裝修和客房舒適度的反饋與我們的團隊分享,以便立即改進。維護自然環保的環境是我們的首要任務之一,但我們將在確保賓客舒適度的同時,不斷探索改進方法。我們期待您再次光臨,享受更舒適的住宿體驗。此致,Hoa Huynh(女士)前台經理富國島海洋灣水療度假村
M229097****
甄選叢林雙床平房
入住於 2025 年 7 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 15 日
非常滿意的一次入住體驗。酒店環境乾淨優雅,我們住的海景房視野開闊,看海景真是一種享受。工作人員服務熱情周到,有問必答。早餐很好吃,種類多。離海灘很近,散步很方便。強烈推薦給各位,是放鬆身心的好地方,下次還會再來!
Hellohaha
叢林平房
入住於 2025 年 7 月
好友出遊
14 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 17 日
酒店服務態度好好!房都好乾淨!早餐勁好食!特別薯餅!好正😎酒店好有心,見我護照發現我生日仲特別送個蛋糕去房間比我🩵Thankyou so much 🤭下次會再去住
訪客用戶
Ocean Breeze Bungalow (雙床) (花園景觀)
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 8 月 14 日
幾乎沒有韓國人,所以感覺就像一次真正的度假。 環保理念。 泳池景觀很棒,大海就在眼前。 工作人員非常友好。 泳池酒吧的披薩和義大利麵非常美味。 👍👍
原文以 Google 翻譯
6/10
住宿方回覆: 소중한 고객님,최근 Ocean Bay Resort and Spa Phu Quoc에서의 투숙에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다!평화로운 분위기, 친환경 콘셉트, 수영장과 해변 전망, 그리고 풀 바의 음식에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한 저희 팀이 고객님의 투숙을 더욱 즐겁게 만들어 드렸다니 더욱 기쁩니다.다음에 또 다른 편안한 휴가를 위해 다시 뵙기를 기대합니다!감사합니다.Hoa Huynh (Ms.)프런트 오피스 매니저Ocean Bay Resort and Spa Phu Quoc
匿名用戶
叢林平房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
2 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 7 月 11 日
550人民幣訂了越南的老舊木屋民宿,到店居然被告知每天還得加200塊!這環境和服務差得簡直刷新下限,保險櫃鎖要找他們拿鑰匙開[呲牙]。吹風機建議自帶,不然根本沒法用。 廁所裏全是蟲子,有一股很大的尿味。女兒的手被咬得全是疙瘩;衣服剛放床上,就發現床上有跳蚤、螞蟻;枕頭上甚至粘着死蟲子,粘得牢牢的。一家人睡在床上渾身發癢,根本沒法好好休息。 要説最該投訴的,是酒店裡唯一一個會説國語的人,全程黑着臉,態度差到不行。我們在前台諮詢的時候,因為語言不通。辦入住辦了很久。這位唯一會説普通話的前台人員。也不上前跟我們溝通。後面我們知道他是酒店唯一會説普通話的。全程就想找他諮詢。而他的態度就是全身黑臉。房卡也衹給一張,一家人用着特別不方便。早餐更別提了,衹有米粉能吃,其他全是預製菜,毫無誠意。 所謂的“免費機場接送”,要等2個小時才有車,根本來不及去機場,純屬忽悠。酒店門口的沙灘全是石頭,走路能割傷腳,衞生更是不忍直視,這些我都拍了照片,有圖有真相。 去過那麼多地方旅遊,這家店真是顛覆了我對“酒店”的認知。真不知道那些好評是怎麼來的!中國人不騙中國人,真心勸大家千萬別踩這個坑!
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您抽出時間與我們分享您近期在富國島海洋灣水療度假村的入住體驗。我們非常遺憾您的入住體驗未能達到您的期望,也對您和您的家人所經歷的不適深感抱歉。對於您提到的清潔和服務問題,我們深表歉意。這顯然不符合我們一貫秉持的標準。我們非常重視您的意見,並已立即將您的反饋轉發給相關部門,以便進行全面審核和糾正。我們理解,找不到能夠使用您常用語言為您提供幫助的員工是多麼令人沮喪。我們將重新評估團隊的溝通支持和語言覆蓋範圍,以避免將來再次發生此類情況。我們也正在調查您關於昆蟲、床上用品和房間狀況的擔憂,以確保不再發生此類問題。我們也記錄了您關於“免費機場接送”和海灘狀況的反饋,並將在未來的溝通中予以澄清。我們非常感激有機會與您直接溝通,以恢復您的信任。再次,我們對由此造成的不便深表歉意,並希望您能再次給予我們機會,為您提供真正的海洋灣體驗。此致,Hoa Huynh (女士)前台經理富國島海洋灣水療度假村
M269807****
叢林平房
入住於 2025 年 7 月
夫妻/情侶出遊
10 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 8 月 12 日
環境一般床上有頭髮 遊玩設施也很少 酒店餐廳吃飯很貴 我們入住的時候前台的小姐姐很有耐心 退房的時候前台換班了 那個前台服務態度很差 搞了30個小時才退房
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您分享您近期入住富國島海洋灣水療度假村的詳細反饋。我們非常遺憾地瞭解到您遇到的不便,包括清潔問題、娛樂設施不足以及退房延遲。這並非我們力求提供的標準,我們對由此造成的任何不便深表歉意。請放心,我們正在與客房部和前台團隊一起審查這些問題,以防止類似事件再次發生並提升我們的服務質量。非常感謝您對我們團隊成員在辦理入住手續時的耐心給予認可。我們希望未來有機會再次歡迎您,併為您提供更美好的體驗。此致,Hoa Huynh(女士)前台經理富國島海洋灣水療度假村