富國島 Waverly 瑞享度假飯店

位置偏遠出入一定要call車…check完in上到房時廁所竟然有人去完大無沖廁🤮不是小便咁簡單、好嘔心..即刻打去前台派左house keeping 上黎再清潔。但係作為一個國際級嘅五星級酒店呢一個低級錯誤係不能容許發生！然後露台積水又冇處理、床舖有螞蟻小昆蟲、浴室門罅有縫又漏水、門鎖長期都響。 其實屬於淡季人唔多，相信一定有好多空房、唔明點解排間咁差嘅房俾我哋。由於第一晚比較夜就冇要求即刻轉房、第二日食完早餐就同前台要求轉房，好快就安排左轉房，酒店亦送了果盤道歉。 今次住3日2夜、第二日全日stay 酒店hea , 有私人沙灘都乾淨，水質唔無咁好而且好大浪不宜游水。 泳池都好大、好舒服。周圍好多綠植、打卡影相都好靚 早餐豐富選擇多，而且每一日都會有些少唔同款式👍👍👍 每日下午3:30有朱古力下午茶免費贈送、唔好expect太高、啱小朋友多啲。而且咁多甜野連水都無提供、焗你要消費飲品、一係就食完上返房飲水/咖啡 酒店有免費機場接送但我地轉酒店無使用到 最後唔明點解天氣咁熱、movenpick 咁出名既雪糕、竟然絕跡喺酒店、係想買都見唔到有

總體來講酒店很不錯，我哋訂的是直達泳池的房間，很失望的這個小泳池只有70cm高，大人根本游不了😅，只泡一次🥲，我覺的這個應該註明的，然後主池在維修沒有開放，沙灘剛好打風下雨沒有玩到，但酒店服務很好，餐廳食物很好吃

服務非常得好 海也很美 但是 房間設備 插座多數已壞掉無法使用 只有 浴室內 跟 床左邊的插座可以使用 鬧鐘音響也無法開機 跟客服反應很快來更換設備 服務很好 環境 早餐很不錯 冰好吃 巧克力時光 甜點需要加強 可以精緻少量

Check in 時已感受到賓至如歸的感覺，Miss Tuen 英語流利，解釋清楚。房間有露台全海景，一望無際！酒店設有往返機場的巴士服務，只要就啱時間，10分方便。另外，酒店有附設收費的往來陽東夜市的交通，收費便宜，絕對化算。酒店每天下午3:30至4:30都有開心朱古力時段，免費朱古力噴泉、甜品、棉花糖、糕點。逢星期六下午還有泡泡pool party,可惜我們剛巧錯過了。

對這間酒店的評論，只能說優點和缺點都明顯。 先說優點 1普通兩人 房間及別墅價格對比富國島內其他的5星酒店來說應該是非常便宜，但我們住的是家庭套房，這價格對比別的酒店就不算便宜很多了。❤️ 2 景色優美，看日落非常美麗。💫 3 泳池很大，也非常漂亮。💓 3 大堂服務團隊非常友好，專業，表達清晰。特別感謝大堂員工Andy,很專業地解決了我們遇到的問題。非常非常感謝他。⚘️ 4 早餐真的很豐富💯。 5 餐廳消費價格也不貴，西式餐點的味道不錯。💕 6 沙灘清潔上有很用心去維護，非常稱讚。💕 7 房間清潔員工也很有禮貌，經過時會主動問好。💕 8 酒店周圍綠化非常好，很大，很多樹。💕 缺點 1 酒店位於富國島北部，它的水質差的使我吃驚，帶過去的濾心，用了兩天已經全黑了，需更換。酒店位置也有些偏僻 ，附近沒有任何餐廳和娛樂。‼️ 2 泳池由於連接海灘，泳池底部有很多沙。‼️ 3 海灘風浪很大，不合適游泳。‼️ 4 房間設備對有大齡兒童家庭不友好，因為浴室玻璃在晚上因為室外沒陽光，室內有燈光的情況下，即使用了窗簾，開了陽台燈，在陽台仍清楚看到浴室內情況。😟 ‼️5 早餐服務員不專業，完全達不到其他東南亞5星酒店水平，有一天早上去吃早餐時，被帶到位於放自助食物的桌子只有不到1米距離的餐桌，我們那時感覺非常擠迫。但那位名字叫XAVi 的男服務員沒有詢問我們坐在那裡是否可接受，便轉身離去，跟著我們看到附近有一樣大小，沒人使用的餐桌，我們轉換了那餐桌坐。過了一會，當那位名叫XAVi 的男服務員看到，就非常大聲地說 ：你們回去原來的餐桌坐，那餐桌才是準備給你們的，那時附近的客人都看著我們，使我們感覺非常非常難受，也嚴重影響了旅遊心情和對酒店的觀感。其後我去問了他的名字，那時他才意識到他的行為使我們非常不愉快，他有跟我們簡單道歉和解釋，Okey,我那時接受了他的道歉，但也希望酒店能多些給早餐的員工培訓，他或許因為對我沒在經他容許下，坐了別的餐桌很不滿意，也應該走到餐桌前跟我溝通，而不是大聲粗暴地叫我們回去，跟呼叫狗一樣的態度 ，使其他客人都看著我們，使我們感到非常非常難受，另外作為消費者，我感覺在不影響別的客人下，應該有選擇餐桌權利。在雅高集團品牌下的5星酒店，發生這種事使我非常吃驚。。從來沒有遇到過。也沒聽說過。👎

酒店和房間很寬敞舒適，一入酒店房間看到露台之外的遼闊海灘景，令家人和小朋友都興奮😊 最喜歡已包括的自助早餐，食物種類多和質素算很好，更驚喜是有下午茶甜品朱古力餐餐，整個入住經很好，性價比非常高， 十分推介。👍