第一晚入住好似冇冷氣咁, 好熱訓到成身汗,打去同fount desk 講佢派咗個人上嚟撳咗兩下就走咗,之後第二朝9點半就打過嚟嘈醒我問冷氣仲有冇問題,你訓醒之後打比佢,跟住佢就派咗兩個人上嚟,擔咗張梯直接拆咗我個隔塵網落嚟喺我個浴室度使,洗之先冇問過我,但使到我個浴室污糟晒。
完全唔明點解佢唔一早幫我換房再慢慢整,要我望住佢喺喺我個浴室度洗隔塵網, 十分荒謬,同trip.com 投訴,酒店一直拖住佢冇答覆,呢度好多謝trip.com好盡責 , 但我會話呢間酒店真係好不負責任。 除咗呢件事之外,酒店嘅衛生都做得唔好,枕頭同床單有污跡,仲有啲好似俾煙頭辣過嘅痕跡。其實真係好失望,話晒呢間酒店喺富國島嚟講都唔算係一間平嘅酒店,我book嘅時候都要大概$800一晚,但呢啲質素同埋態度真係不能接受 ,
到最後去到我check out嘅時候,酒店經理都係冇回覆個Trip.com , 係Trip.com自己賠返少少錢俾我。