富國島瑞享別墅和公寓飯店

雖然富國島莫凡彼飯店標榜五星級度假村，但實際入住體驗卻有不少讓人失望的地方。首先，整體設施明顯未達預期水準。泳池規模小、人潮擁擠，尤其是早上與下午的尖峰時段，完全無法好好放鬆。沙灘區雖然視野不錯，但清潔維護不夠仔細，常見垃圾、海藻堆積，遠不如照片上所呈現的乾淨美景。 客房部分也有不少問題。空調系統老舊，經常忽冷忽熱，房內濕氣重，部分角落甚至有霉味。浴室排水不良，每次洗澡都容易積水。此外，隔音非常差，隔壁房或走廊的聲音幾乎一清二楚，想要好好睡覺實在困難。 再來是服務方面，前台接待冷漠，缺乏熱情，辦理入住與退房的效率低落，常常需要等待很久。房務服務不夠積極，多次需要追問才會送來備品。早餐雖然選擇不少，但品質普通，食物常常不熱，補菜速度慢，而且多數工作人員英語溝通能力有限，對於有特殊需求的旅客來說相當不便。 最後，飯店標榜有許多設施和活動，但實際營運的卻很有限。SPA館常滿，要預約到合適時間幾乎不可能；兒童活動中心形同虛設，器材老舊、安全性堪憂。 整體來說，這間飯店的硬體和服務品質與價格不符，更談不上五星級標準，若期待奢華舒適的度假體驗，富國島還有更多值得推薦的選擇。

酒店房間很整潔，還有露台可以看到泳池景色， 10分漂亮。酒店早餐款式非常豐富，而且10分美味。 位置距離Grant World 只有15分鐘車程。 10分方便。 而且酒店服務人員非常友善，極力推薦這間性價比超高的酒店

Villa 正👍🏼小朋友玩得很開心。自助早餐種類多選擇，每天都有不同款式食物。沙灘水清沙幼。雖然距離夜市約15分鐘車程，但總算方便。

度假區很大，有兩棟，有下午茶，早餐東西太少了，沒什麼可吃的。泳池不錯，對着夕陽，看日落很享受。房間太老了，有點舊。有去機場的班車，需要提前預訂，房間需要交按金，不接受外幣

我們一家六人好高興來到酒店大堂登記入住但第一時間見到的前台服務員就已經態度不好，多問些問題就不願意回應而且表現不耐煩。到了我們的渡假屋都好滿意，設計新穎空間感大但配件開始破舊。自助早餐食物種類多味道亦好，但人流太多清潔不到位，同時接待的女服務員態度又時不好！回到房間每日清潔亦是比較馬虎不到位。總括來說都是前台服務員最令我有不開心的感覺，以及全酒店的清潔有改善的空間！贊賞的地方門口的男行李服務員很好，主動幫忙態度非常親切！

飯店服務人員客氣有禮貌，設施、餐點很棒，菜色豐富多樣，海景景觀也很漂亮，游泳池、沙灘超棒，有機會會再入住，推薦一下～～