住宿方回覆: 親愛的 Jason Song 先生。感謝您花時間提出建設性的批評 - 它將幫助我們改善賓客體驗。我們從其他客人那裡聽到了類似的回饋,並且正在升級和補充早餐菜單和服務。對於清潔問題,我們將確保對客房進行徹底檢查和深度清潔,重點是沙發布料和空調機組。我們正在審查和更新客房服務協議,以維持整個酒店更高的清潔標準。我們還將確保在辦理入住前啟動每個房間的主電氣斷路器。我們重視賓客的體驗和見解,因為他們幫助我們不斷改進我們的酒店和服務。希望您能再給我們一次機會,讓我們在未來為您提供更滿意的入住體驗。如果還有什麼需要我幫忙的,請告訴我。
住宿方回覆: 親愛的先生, 感謝您選擇我們飯店作為您的住宿。我們非常感謝您的客氣話和正面的回饋。我們一定會與我們的團隊分享您的精彩回饋,因為它是我們繼續提供優質服務的動力。我們希望您有一個愉快的旅程並享受與我們在一起的時光。如果我們還有什麼可以幫助您的,或者您有任何進一步的回饋,請隨時告訴我們。此致, Sila 和團隊