中國人投資,非常新的酒店,新到很多設施還沒建好,出差的時候特地訂了來體驗一下。大堂掛着柬埔寨旅遊部發的五星標牌,另外一邊是公寓入口(沒細看,但應該還沒正式入住)。
先説優點: 前台餐廳大多數我遇到的員工都會説中文,還有好幾個中國員工,溝通方便。房價不貴,房間大概是全季水平,很乾凈,有陽台但周圍都待開發,所以沒啥風景。有國內電視頻道和不少國際頻道,mini bar吃的不算貴。頂樓無邊遊池和玻璃棧道拍照很贊,但泳池似乎還不能使用。2樓餐廳基本都是中餐,每天還有幾美金的特價菜,很適合中國胃。
接著説缺點:
1. 房間有點反味,不確定是空調系統還是下水道的問題,因為住20多樓,大概率還是中央空調的問題。
2. 淋浴間太小了,大概就一平方,胖子絕對騰挪不開。
3. 我是通過攜程訂的房間。入住時,有標明若干權益,比如延遲退房歡迎水果之類。可惜不知道酒店和攜程之間溝通出了什麼問題,直到我第二天退房都沒確認。
最後給業主提個建議: 每一層大概有30多間客房,粗略估計酒店的客房超過300間。這個體量,前台就只有1-2員工(入住有兩人,退房時只有一人),入住要收按金,退房要查房,有理由懷疑入住率高了會來不及接待。我入住的時候因為有退房客人在糾結費用,等了差不多20分鐘。前台員工至少要翻倍才足夠應付。